この度はご投稿者様には当館夢の湯ご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくのご旅行に最後の最後に残念な気持ちを抱かせてしまいまして　大変申し訳なく存じます。10の満足も１つの残念で０になってしまうこと従業員一同今一度しっかりと確認し今後努めていきます。ただお部屋・お風呂・お食事・コストには快適とのお言葉頂き感謝いたしております。
まだまだ寒い日が続きますお体にはどうぞご自愛くださいませ、そしてまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間当館へのご投稿　誠にありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　◆営業　佐々木中也◆

この度は　くまぼっこ6733様には2019年の幕開けを当館夢の湯でお過ごしいただき誠にありがとうございます。築40数年　レトロではない昭和の作りと横に横にと広がり　奥のお部屋の方にはお風呂が遠くなりご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした　また急な2階への階段も不便をおかけし　せっかくのご旅行に水を差し　重ねてお詫び申し上げます。ただ当館自慢の温泉・夕食にご満足いただけました事に感謝すると共に　くまぼっこ6733様に夕食時・宿泊費・雪払いブラシと満足頂けるサービスができたことに「ホッ」といたしておりまし　このお言葉を今後の仕事への活力にしていきたいと　思います。
ますます寒さが増してきます　どうぞお体にはご自愛ください　そしてまたお会いでいる日を従業員準備万端でお待ち申し上げます。
お忙しい中当館にご投稿頂き誠にありがとうございます。
　　　　　　　　　◆営業企画　佐々木中也◆

この度は夢の湯ご来館誠にありがとうございます。「値段の割には」と付きますが当館のお食事そして　当館自慢の毎分720リットル源泉かけ流しの湯に「お湯質が非常に良く」そして「お肌もツルツル」とのことで今回のご旅行に少しでも手助けになったと　一同「ホッと」しております。
そうですねコップもあれば便利ですね　今後の検討課題として早めに対処いたしたいと思います。
暖冬といいますがやはり寒いです（笑）お体には十分ご自愛ください。そして　またご機会があれば当館のお湯に暖まりにおいで下さいませ。貴重なお時間当館へのご投稿感謝申し上げます。
　　　　　　　　　　　　◆営業　佐々木中也◆

この度は夢の湯にご来館誠にありがとうございます。Kazz様の楽しいご旅行にお手伝いできました事に「ホッと」いたしております。そうなんです当館の自慢は毎分720リットルの源泉かけ流しのお湯なんです。Kazz様には何回も楽しんで入浴頂けたことに感謝申し上げます。またお食事・お客様対応にも気持ちよくお過ごして頂けました事に重ねて感謝申し上げます。こちらはもうすぐ雪景色です　寒さもだんだん厳しくなります　お体には十分ご自愛ください　そしてまたお会いできる日を従業員一同準備万端でお待ち申し上げます。
貴重なお時間当館へのご投稿誠にありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　◆営業　佐々木中也◆

フロイデババ様　追加のご投稿　誠にありがとうございます　「体にやさしい良い湯船」温泉のお湯が自慢の私共には最上のお言葉頂き感謝申し上げます。フロイデババのお言葉に自信を持って今後の仕事の励みしていきます　ありがとうございます

　　　　　　　　　　　　◆営業　佐々木中也◆

この度はフロイデババ様には当館ご利用誠にありがとうございます。当館自慢の源泉かけ流しのお湯に満足頂き「最高」のお言葉を頂きまして心より感謝申し上げます。ただ朝食にご満足頂けなかった事に　宿泊費にご納得頂いたとしても今後の検討課題として話し合っていきたいと思います。
だんだん寒さがまして行きますお体にはどうぞご慈愛下さいませ、　そして　また当館のお湯に温まりに来て頂ければ幸いです。従業員一同準備万端でお待ちしております。　
貴重なお時間当館にご投稿頂き誠にありがとうございます感謝いたしております。

◆営業　佐々木中也◆　

ウーさん５７０８様今回ご宿泊誠にありがとうございます。自然の中のゴルフ場と温泉にそしてお食事にもご満足頂きまして感謝申し上げます。
これからは涼しくなりゴルフには最適の環境になりますので　ぜひともお待ちしております。当日プレーの当日宿泊になされば夜はゆっくりお酒も楽しめますよ。11月末までゴルフパックプランでお泊りできますので　従業員一同準備万端でお待ち申し上げます。
貴重なお時間当館へのご投稿誠にありがとうございます。まだまだ猛暑は続きますお体にはどうぞご慈愛下さいませ。
　　　　　　　　　　　　◆営業　佐々木中也◆

この度は、雪深い永岡温泉にお越し頂き誠にありがとうございます。当館自慢のお湯をお褒め？頂き誠にありがとうございます。また、木の湯舟が気に入って頂けましたことに、ホッといたしております。お部屋は昭和レトロですが、お客様をお迎へする準備はいつも万全を心がけております。まだまだ寒いです、インフルなどお気をつけて下さいませ。今度は少し暖かい気候の永岡温泉で従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　◆営業企画　佐々木中也◆

この度は夢の湯ご利用いただき誠にありがとうございます。貸切風呂ご利用でご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。貸切風呂は日帰り・宿泊のお客様にご利用いただいてます、フロントにてお申し込みがあった時点で2室ある貸切風呂がどちらか空いてればすぐお貸しいたしますし、空いてなければお断りいたしております。鍵は利用者の閉め忘れトラブル防止のためフロントで管理し、お風呂を開けたままにしておりません、また予期せぬ利用時間オーバーがあるため予約は受けれない状況です。ご宿泊のお客様にもお手数ですがフロントで空き状況確認をお願いいたしております。今回当館のご説明不足で不快な思いをされたことを重ね重ねお詫びいたします。
寒いです、風邪などお気を付けなりまして　またお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申しあげます。
　　　　　　　　　　　　◆営業　佐々木中也◆

この度は夢の湯ご利用いただき誠にありがとうございます。そうなんです我が温泉は「ドバドバ」なんです、本物の源泉かけ流しの湯を「良かった」のお言葉に感謝いたします。微妙な点ですが、21時が日帰り入浴のお客様最終時間なので、当館の全く勝手な都合ですが21時半に見回りも兼ねて減灯ということで、館内の照明を半分落とさせていただいてました、結果「良かった」が「微妙」と不快な思いを抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後はロビー・脱衣所などに減灯のお知らせを表示し、お客様に周知頂きますよう徹底いたします。これから寒さの本番ですお体にはご自愛ください。またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　◆営業企画　佐々木中也◆

この度は真冬全開の金ヶ崎の奥の奥永岡温泉夢の湯お越し頂き誠にありがとうございます。当館のお湯は源泉かけ流しで、加温なしで直接湯船に流していますので、どうしても外気に影響を受けます。熱いお湯が好みの方にはぬるく感じてしまいます。（私もそうです）そうですね、少し気温が上がってからの方が投稿者様の好みになってると思うので、春にまたお会い出来たら嬉しいです。従業員一同準備万端でお待ちしております。貴重なお時間当館へのご投稿誠にありがとうございます。またご意見いただければ幸いです。
支配人　　佐々木

この度は真冬まっしぐらの金ヶ崎の奥の奥永岡温泉夢の湯お越し頂き誠にありがとうございます。先ずはご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。ご指摘の新館迄の案内表示はすぐに増やさせて頂きました。小さい山の上のポツンとゴルフ場と温泉しかないので、コンビニはもちろん食堂もございません。予めご用意頂けるように案内してゆきたいと思います。ますます寒くなります体調管理には充分お気を付けください。貴重なお時間当館へのご投稿誠にありがとうございます。またご意見をお聞かせ下されば幸いです。
支配人　　ササキ

この度は黄金色に田んぼが輝く金ヶ崎の奥の奥永岡温泉夢の湯に森の熊さん7643様には再々・・のご来館誠にありがとうございます。ご投稿を拝見して私も悪夢の湯は当然だなと感じました。担当従業員の訳のわからない行動、理解しかねる返答、的を得ない応対、どこか一つでもお客様が納得のいく行動と「申し訳ございません」の一言があれば美味しいデザートコースが楽しめたのに・・と日頃の指導の甘さを後悔しています。このままでは森の熊さん7463様のおっしゃる通り本当の悪夢の湯になりかねません。早急に今回のご投稿を確認させ、再指導を行いました。今後夢の湯であり続けるために何回でも確認指導を徹底してゆきます。本当に申し訳ございませんでした。貴重なお時間当館へのご投稿誠にありがとうございます。遅い季節の変わり目　体調管理にはお気を付けください、重ねてご投稿誠にありがとうございます。少しでも前に進んでゆきます。
　　　　　　　　　　　　　　支配人　佐々木

この度は田んぼが段々黄金色に輝いてきた　金ヶ崎の奥の奥永岡温泉夢の湯に　お越し頂き誠にありがとうございます。先ずはお風呂掃除のお時間をお伝えしませんでご迷惑をおかけいたしました事を、お詫び申し上げます。今後はフロントに携わる者に再度指導いたしまし徹底いたしたいます。「お風呂はとても良かった」だけに自由に入浴出来なかったことも重ねてお詫び申し上げます。また、こちらにお越しになるご機会が御座いましたら、従業員一同準備万端でお待ちしておりますのでお寄り下さい。台風やら大雨やら厳しい残暑とか大変な時代ですが、当館に来たときはゆったりとお過ごしください。貴重なお時間当館へのご投稿誠にありがとうございます。感謝申し上げます。　　支配人　ササキ

この度は春を通り越し暑ささえ感じる、金ヶ崎の奥の奥永岡温泉夢の湯に１０５おかん様にお越し頂き誠にありがとうございます。本館の和室は昭和の自炊部屋時代からのお部屋で確かに年季は想像を超えるお部屋になっております。このご時世、中々早急に改装・改築とはいきませんで現在の状態でご利用いただいております。ただ、こちらも年季の入った大浴場に溢れる当館自慢の温泉はご満足いただけたようで「ホッと」いたし感謝申し上げます。次回はというか、もうお泊り頂いた、新館はシングルはいかがでしたでしょうか、またご感想を頂ければ幸いです。寒い暑いの繰り返しで体調管理も大変ですが、またのご来館を従業員一同準備万端でお待ちしております。貴重なお時間当館へのご投稿誠にありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　支配人　ササキ

この度はやっと12月の根雪から地面が見え始めた　金ケ崎町の奥の奥永岡温泉夢の湯にお越し頂き誠にありがとうございます。奥座敷の温泉のイメージと温泉ならではの情緒へのご期待を完全に裏切り、すいませんでした。投稿者様のご利用なった部屋は当館の新館洋室部分で、確かに普通のビジネスホテルの作りになってますし、自分で言うのもなんですがお部屋には温泉情緒は感じませんね。今後は徐々にですがお風呂や館内施設などは少しでも「温泉来た」と感じるように工夫し、特にお食事は地元産の食材を活用し「ここは岩手の金ケ崎町か」と感じてもらえるように努力いたしたいと思います。まだまだ寒暖の差が激しい日々があります、お体には十分ご自愛下さいませ。貴重なお時間当館へのご投稿誠にありがとうございます。　　　　　　　　　支配人　　ササキ

この度は田植も終盤を迎えた金ケ崎町の奥の奥、永岡温泉夢の湯にお越しいただき誠にありがとうございます。夏椿8255様のお言葉通り当館は朝6時から21時まで毎日日帰り入浴のお客様をお迎え致してます。当日は宿泊のお客様が少なく混雑が予測できなくて夏椿8255様には不快な思いとご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。現在は混雑が予測される日はこの状況下、日帰り入浴を規制致して17時でストップしておりますが、常連客が多いので対策が行き届かな時もあるかもしれませんが今後も検討を重ねていきたいと思います。だんだん暑さが増してきます夏椿8255様にはお体を十分ご自愛くださいませ、そして近くにお越しの際はまたお越しいただけるよう従業員一同準備万端でお待ちしております。貴重なお時間当館へのご投稿誠にありがとうございます。
　　　　　　支配人　　　　ササキナカヤ

この度は金ヶ崎の奥の奥永岡温泉夢の湯にお越しいただき誠にありがとうございます。やっと雪が半分くらい溶けて、季節は春に向かっていると感じるこの頃です。当館自慢のお湯に満足いただけたようで感謝申し上げます。今度はゴルフにお越し頂けるとのことで、再開を従業員一同準備万端でお待ちしております。今度はゴルフの疲れを当館のお湯で気持ち良く癒してください。季節の変わり目お体にはご自愛ください、そして貴重なお時間当館へのご投稿誠にありがとうございます。
　　　　　　　　　支配人　　佐々木中也

この度は冬到来の金ケ崎の山奥永岡温泉夢の湯にご来館誠にありがとうございます。まずはお詫びを今年の4月から全室禁煙といたしましたが、予約サイトでのご案内に不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。早急に正しました。温泉・お食事はお値段の割にはとつきますが多少は今回のご旅行にお役に立てたのかなぁという気持ちです感謝いたします。サウナ・露天風呂と素早く対応はできませんが今後の検討課題として取り上げていきたいと思います。貴重なお時間当館へのご投稿誠にありがとうございます。またお会いできる日を従業員一同準備万端でお待ちしております。
　　　　　　　　　　　支配人　佐々木中也

この度は秋深まる金ケ崎町の山の中　夢の湯にお越し頂き誠にありがとうございます。まずお部屋の汚れが不快な思いを抱かせ誠に申し訳ございませんでした。今後はより一層の清掃徹底と隅々までのチェックを厳しく致します。もう1つの冷蔵庫はご要望が今まで多くまた、今の時代冷蔵庫もないのか、とならぬように今月中に本館和室（全室ではないですが・・）に導入いたします。今までのご不満を少しでも解消してゆければと思います。大変な世の中ですが当館の源泉１００%かけ流しの湯は流れ続けます、これからもお客様に湯ったり頂けるように、日ごろから従業員一同準備万端でお迎えできるよう取り組んでゆきます。
貴重なお時間当館へのご投稿誠にありがとうございます。
　　　　　　　　　　支配人　　佐々木中也