この度は、私共のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　折角のご宿泊にもかかわらず、快適に滞在できずにご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。謹んでお詫びを申し上げます。

　お客様のご意見を参考に、今後のサービス・設備面の検討、また消臭対応の強化を図って参りたいと存じます。

　貴重なお時間を頂戴してのご投稿、ご意見賜りまして誠にありがとうございました。