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新潟イーストホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
ライブ参加のために利用しました。寝るだけなら許容範囲ですが、冷蔵庫の代わりに冷温庫（容量は５００ｍｌ缶が4本位）が置いてあったのは驚きました。カーペットが凄く汚いうえ、部屋にスリッパがなかったので靴下や裸足で歩くのは嫌でした。ユニットバスの床も古いタイルで衛生的に微妙な感じなのと温度調整が難しいタイプの蛇口。各部屋とはいわないまでも各フロアに消毒用アルコールは欲しい。フロントスタッフさんの対応は良かったのと朝食用に頂いたパンは1か月以上もつので非常食にします。
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この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り重ねて御礼申し上げます。まずは客室内の衛生面でのご指摘、深くお詫び申し上げます。カーペット他清掃の強化をスタッフと共有、課題として深く反省いたしました。また、客室設備に関しましても、少しずつではございますが改善させていただきたく存じます。またご利用していただける機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
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新潟イーストホテル（新潟県）
3.0
投稿日：2022-05-01 20:36:29
仙台サンプラザ（宮城県）
4.0
投稿日：2022-02-02 19:54:25
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設備・アメニティ3
爺0110さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
ライブ参加のために利用しました。
寝るだけなら許容範囲ですが、冷蔵庫の代わりに冷温庫（容量は５００ｍｌ缶が4本位）が置いてあったのは驚きました。
カーペットが凄く汚いうえ、部屋にスリッパがなかったので靴下や裸足で歩くのは嫌でした。ユニットバスの床も古いタイルで衛生的に微妙な感じなのと温度調整が難しいタイプの蛇口。
各部屋とはいわないまでも各フロアに消毒用アルコールは欲しい。
フロントスタッフさんの対応は良かったのと朝食用に頂いたパンは1か月以上もつので非常食にします。
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この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想賜り重ねて御礼申し上げます。
まずは客室内の衛生面でのご指摘、深くお詫び申し上げます。カーペット他清掃の強化をスタッフと共有、課題として深く反省いたしました。
また、客室設備に関しましても、少しずつではございますが改善させていただきたく存じます。
またご利用していただける機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。