この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

軽朝食サービスに関しまして、特典を受けられるお客様全てにご提供できる準備をしておりますので、フロントにチケットをご提示いただければ時間外でも対応できるよう善処いたします。

しかしながら、案内不足でお客様が不利益を被ることになりましたこと深くお詫び申し上げます。

今後は時間が合わずともお客様にサービスを受けれることをわかり易く示す方策を検討いたします。

またのお越しをスタッフ一同お待ちして申し上げております。
ご利用いただき、ありがとうございました。