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シゲ31さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- シゲ31さん [40代/男性] 2019年08月18日 17:22:43
-
無料の朝食サービスは菓子パンとジュースが付いてきます。
建物は古いですが、部屋は割ときれいで、ユニットバスも新しく清潔感があります。
新潟駅からも徒歩5分以内ですので、便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 新潟イーストホテル 2019年08月27日 18:55:31
-
この度は私共のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
客室に清潔感があるとのお言葉、大変恐縮でございます。スタッフ共々励みとさせていただきます。
当館は新潟駅近辺にございますので、ご不便がありませんでしたら幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】ビジネス・レジャーに最適!シンプルステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズ》】
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投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月16日 13:03:03
-
近くの駐車場が600円なのに、ホテルの駐車場が800円なのは、どうなのか
冷蔵庫が小さすぎなような気がした
髭剃りがフロントのところにしかなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 新潟イーストホテル 2016年09月15日 17:25:41
-
私共のホテルをいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後、対応の見直しとサービスの向上に努めていく次第です。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~ 【無料軽朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】
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onoshi64さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- onoshi64さん [40代/男性] 2024年04月24日 23:42:52
-
フロントの人の対応が優しくて良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 春季限定☆シンプルステイプラン☆安心軽食付☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルAルーム】
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wamihohoさんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- wamihohoさん [50代/女性] 2023年12月29日 20:15:42
-
駅から近くて便利でした。朝食に菓子パン2個と野菜ジュースがもらえます。
トイレの便座が冷たくて、それが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋冬限定☆シンプルステイプラン☆安心軽食付☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルAルーム】
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投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 17:56:09
-
「安心軽食付」は、実はフロントでパン2個、ジュウス1小箱をもらった程度です。
各ホテルの軽食の内容がかなり異なることを体験しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋季限定☆シンプルステイプラン☆安心軽食付☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルAルーム】
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投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 21:33:01
-
喫煙用の部屋しかなかったのは要注意です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 新潟イーストホテル 2022年09月03日 16:38:58
-
この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様が滞在中ご不快な思いをされておりましたら大変心苦しい限りです。深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】シンプルステイプラン☆安心軽食付☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルAルーム】
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爺0110さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- 爺0110さん [40代/男性] 2022年05月01日 20:36:29
-
ライブ参加のために利用しました。
寝るだけなら許容範囲ですが、冷蔵庫の代わりに冷温庫(容量は500ml缶が4本位)が置いてあったのは驚きました。
カーペットが凄く汚いうえ、部屋にスリッパがなかったので靴下や裸足で歩くのは嫌でした。ユニットバスの床も古いタイルで衛生的に微妙な感じなのと温度調整が難しいタイプの蛇口。
各部屋とはいわないまでも各フロアに消毒用アルコールは欲しい。
フロントスタッフさんの対応は良かったのと朝食用に頂いたパンは1か月以上もつので非常食にします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 新潟イーストホテル 2022年08月27日 17:52:01
-
この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想賜り重ねて御礼申し上げます。
まずは客室内の衛生面でのご指摘、深くお詫び申し上げます。カーペット他清掃の強化をスタッフと共有、課題として深く反省いたしました。
また、客室設備に関しましても、少しずつではございますが改善させていただきたく存じます。
またご利用していただける機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】シンプルステイプラン☆安心軽食付☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 《セミダブルサイズベッド》】
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投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 22:04:55
-
10連休中に泊まりました。外装工事中で駐車場が近隣を紹介してもらいとめましたが、特に不便はありませんでした。駅も近く、フロントの対応も丁寧でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 新潟イーストホテル 2019年05月08日 13:24:48
-
この度は連休中に私共のホテルをご利用いただきまして、誠のありがとうございます。
また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
現在当館は外壁工事をしており、お客様にご不便をお掛けしていること、大変心苦しい思いでございます。
そんな中でのお褒めのお言葉賜りまして、スタッフ共々何よりの励みとさせていただいております。
外壁工事は6月末を目途に工事の終了を予定しております。よろしければまた改めて新装した当ホテルに来館いただけたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】ビジネス・レジャーに最適!シンプルステイ♪【無料軽食付】
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】広々ベッドでゆったり宿泊♪ ダブルBルーム】
風呂3
投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月01日 17:16:10
-
駅近
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 新潟イーストホテル 2019年05月07日 16:35:32
-
この度は私共のホテルにご宿泊ただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当館は、新潟駅南口東連絡通路より徒歩2分ほどの位置にございます。
また機会がございましたら是非とも当館をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】ビジネス・レジャーに最適!シンプルステイ♪【無料軽食付】
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】
風呂3
投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月09日 10:47:36
-
安いので妥当かなという部屋とサービスでした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 新潟イーストホテル 2017年12月13日 17:01:36
-
この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご感想賜り、重ねて御礼申し上げます。
価格以上のサービスを提供できるように、スタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】新潟を満喫しよう!ビジネス・レジャーに最適♪ ~シンプルステイ~【無料軽朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】ダブルAルーム】
風呂3
投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月13日 15:24:33
-
お部屋は綺麗でした
朝食の1人パン2つは嬉しかったです。
個人的には野菜ジュースではなく、お茶の方が良かったです
部屋の中の小さ過ぎる冷蔵庫
起動するスイッチが裏面で
少し大変でした。
持ち込んだ保冷剤が冷凍保存出来ず、次の日は使えず残念でした。
夜から朝のフロント勤務をしていた男性の方
もう少し笑顔があっても良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 新潟イーストホテル 2017年12月05日 17:55:07
-
この度は私共のホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
またご感想賜り、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは温め、冷やしのできる冷温庫を採用しておりますが、冷凍機能を備えておらず、ご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。
冷凍庫をご希望のお客様にはフロントにてお預りさせていただきますので、お手数をお掛けして大変恐縮ですがご要望等ございましたらフロントまでご連絡くださいませ。
また「フロントに笑顔が無かった」とのご指摘、お客様に不快に思われる行為に大変心苦しい限りです。対応したスタッフ、並びに従業員一同に今一度 接客態度の見直しをしております。
お客様に気持ちよくお過ごし頂ける対応ができるよう、私をはじめスタッフ一同取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂戴し、私共に改善の機会を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】ダブルAルーム】
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投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月25日 09:07:42
-
アメニティーがよくない。
テレビ画面が小さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 新潟イーストホテル 2017年10月28日 15:34:39
-
この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。
しかしながら、設備ならびにサービスの面で至らぬ点が多々ございまして大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、今後の課題として改善を図って参る所存です。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】広々ベッドでゆったり宿泊♪ ダブルBルーム】
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投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月20日 11:17:08
-
コンビニ(ファミマ、ローソン)は駅前まで行かなくてはいけないのが難点ですが、フロントの方も丁寧かつ気さくに接客をされていたので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 新潟イーストホテル 2017年07月23日 15:28:54
-
この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
またご感想賜り重ねて御礼申し上げます。
フロントに対するお褒めの言葉賜り、大変嬉しい限りです。日々の励みとさせていただきます。
当館の最寄りのコンビニは、新潟駅南口近くのファミリーマートと、ホテル裏手から徒歩4分ほどの位置にローソンがございます。
何かありましたらお気軽にご用命くださいませ。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~ 【無料軽朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】
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ビワハラヒデさんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- ビワハラヒデさん [50代/男性] 2017年05月31日 18:37:05
-
新潟駅の近くですが、車で行くとわかりづらいです。
値段が安く寝るだけだったら問題無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 新潟イーストホテル 2017年07月09日 18:18:31
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。
またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルまでの道のりがわかり辛いとのお言葉、ご不便・お手間をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
今後、価格以上のサービスを提供できる様、スタッフ共々業務に努めて参る所存です。
又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~ 【無料軽朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】
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投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月24日 14:48:30
-
全てふつうです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 新潟イーストホテル 2017年05月05日 16:26:48
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今後、お客様に価格以上にご満足いただけるよう、努めて参る所存です。
又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~ 【無料軽朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】
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zinzin44さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- zinzin44さん [40代/男性] 2017年04月14日 00:10:26
-
かみさんと2人で泊まりました。ダブルルームでしたが、さすがにベットは2人では狭かったです。
朝食付きは良かったですが、フロントでパンに2個もらえるだけでした。
値段を考えるとかなりのお得感はありました。
ちょっと駅から遠いのはちょっと探すのに手間でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 新潟イーストホテル 2017年04月17日 18:34:30
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
先ずは当館の狭小感にご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
現在、軽朝食のサービスを実施しておりますが、価格以上のサービスをご提供できる様、日々模索している所存です。
又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~ 【無料軽朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】ダブルAルーム】
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鹿島10-2さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- 鹿島10-2さん [40代/男性] 2016年10月14日 18:06:07
-
駅から近いのが良かったです。部屋は少し狭く、古い感じがしますが、その分安いですし、宿泊するだけなら別に問題ないと思います。滞在中、不快な思いはありませんでした。
朝食無しの予約でしたが、朝、パン2つとジュースをもらえたのが、少し嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 新潟イーストホテル 2017年03月05日 10:31:26
-
この度は私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想賜り御礼申し上げます。
当館の経年化と狭小感にご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げますが、
特にご不快な思いをせずにご宿泊いただけたこと、安堵しております。
現在、軽朝食のサービスを実施しております。
今後もお客様がご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~ 【無料軽朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】
風呂3
投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月06日 14:48:03
-
新潟駅からのアクセスがよかった。特に気になる点はなく、平均的なホテルで、料金を考えたらコスパがいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 新潟イーストホテル 2016年10月15日 11:51:31
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、価格以上にお客様がご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~ 【無料軽朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】ツインルーム】
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黒埼3022さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- 黒埼3022さん [60代/男性] 2016年09月24日 08:43:05
-
初めて利用しましたが、リーズナブルで、フロントの皆様も気持ちよく対応頂き
良かったです。 今後も機会あれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 新潟イーストホテル 2016年09月26日 11:49:54
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルをお気に召していただき、大変嬉しい限りです。また、私共の対応にお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとございます。
今後もお客様が気持ち良くご宿泊いただけるホテルを目指し、日々邁進して参ります。
新潟駅近辺でご宿泊の機会がありましたら是非とも当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~ 【無料軽朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】
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Norin8822さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
駅から徒歩3分のところにあり便利と言えばそうですが駅近くにしては全く華やかではありません。夜は暗くて人もいない。ツインルームはベッド2台でぎりぎりのスペース、小さなデスクがあるだけでゆったりとはいきません。バスルームはリニューアルしたみたいで広くて使いやすいです。朝食は付きませんがパン2つと野菜ジュースをくれました。ビジネスなら問題ないけど観光の宿としてはちょっと寂しい感じでした。
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この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想賜り重ねて御礼申し上げます。
設備・サービス面でお客様をご満足させることができず、不徳の致すところでございます。
お客様のご意見を今後の課題とさせていただき、サービスの改善・強化を図って参りたく存じます。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿、ご意見賜りまして誠にありがとうございました。