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新潟イーストホテル クチコミ・感想・情報

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新潟イーストホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.05
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.13
  • 食事3.09
宿泊年月
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48件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 17:57:20

ユニットバスの外側部分に亀裂が入っていた。誰かがけらなきゃこのような状態にはならないように思った。バスマットがその部分に掛かっていたので最初は分からなかったが、結局その日は利用するには問題はないと思ったが当日の朝に前泊の秋田で湯船を利用していたので利用しなかった。それ以外は、無料のパンと飲み物を提供が有り、フロントのスタッフも笑顔が多く駅にも近くコスパが良いホテルなので、次回も利用させていただきたいと思う。やはり、フロントスタッフの笑顔が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
秋夏限定☆シンプルステイプラン☆安心軽食付☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム 《セミダブルサイズベッド》】

立地5

ワイルドひろちゃんさんの 新潟イーストホテル のクチコミ

ワイルドひろちゃんさん [50代/男性] 2023年03月03日 00:13:24

大学受験のために宿泊。
駅から近く、コストパフォーマンス最高です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シンプルステイプラン☆安心軽食付☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム 《セミダブルサイズベッド》】

立地5

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 14:16:10

駅からも徒歩5分以内と近く、飲食店も近くにあり、大変便利なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
新潟イーストホテル 2022年09月03日 14:51:20

この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

大変便利とのお言葉、大変喜ばしい限りです。
新潟駅万代口より閑静な南口ではございますが、様々な飲食店がございますのでご宿泊の際は是非近隣飲食店をご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇初夏プライスキャンペーン◇ シンプルステイ☆安心軽食付☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム 《セミダブルサイズベッド》】

立地5

qws01617さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

qws01617さん [50代/男性] 2022年05月26日 19:04:10

新潟駅前に泊まりたいけどクルマで行く、というときに利用させていただき三度目となりました。予約が必要ですが、敷地内の駐車場は便利です。朝ごはんのパンも助かります。8階の部屋は新幹線・在来線の列車を見ることができます(騒音は気になりません)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
新潟イーストホテル 2022年09月03日 14:47:47

いつも私共のホテルにご宿泊いただき、深く感謝申し上げます。
また、ご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましては、平地の為、駐車しやすいとご好評いただいております。
また、お客様がおっしゃるとおり、特定のお部屋のみとなりますが、新幹線等の列車が見えるお部屋がございます。
ご希望ございましたら、できる限り善処いたしますのでお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルステイプラン☆安心軽食付☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム 《セミダブルサイズベッド》】

立地5

らくてん1998さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

らくてん1998さん [50代/男性] 2020年05月14日 19:08:46

部屋は価格より良い。朝のパンがうまい軽食。新幹線南口からひたすら左側近い。
飲み屋、コンビニないが駅ビルですべてこなせる。従業員★★★★★この価格ではめずらしい満点星。寝るだけとコスパなら良い。また行きたいホテルである(; ・`д・´)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
新潟イーストホテル 2020年11月27日 17:35:40

 この度は、私共のホテルを重ねてご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
 また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。 

 当スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉賜り、大変感激しております。日々のスタッフの励みとなります。

 軽食につきましても評価していただき、大変恐縮でございます。
これからも価格以上にお客様をご満足いただけるよう、精進してまいります。

 周辺をお立ち寄りの際には是非とも当館をご利用くださいませ。
 またのお越しをスタッフ共々心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイ!応援プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム 《セミダブルサイズベッド》】

立地5

hidenari13さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

hidenari13さん [40代/男性] 2019年05月28日 15:45:49

駅から近いし、周囲も静かで良かったです。室内も多少狭いですが良かったです。サービス朝食のパンとジュースも嬉しかったです。
ただ、部屋内の冷蔵庫がカー用品並みの小さい物だったので、小さくても普通の冷蔵庫が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
新潟イーストホテル 2019年06月22日 14:44:05

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
 
 狭小感ながら問題なくご宿泊いただけたようで私共も安堵しております。
また、冷蔵庫関しましてご不便をお掛けするとともに、貴重なご意見賜りありがとうございます。賜りました貴重なご意見をもとに改善を図って参りたいと存じます。

 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】ビジネス・レジャーに最適!シンプルステイ♪【無料軽食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】ダブルAルーム】

立地5

べべしゃんさんの 新潟イーストホテル のクチコミ

べべしゃんさん [50代/女性] 2018年10月18日 20:17:52

早くに着いての荷物預り、大変助かりました。この日新潟は大賑わいでしたが、騒音雑音も少なくお陰様でゆっくり眠れました。部屋は狭いとはいえ素泊まりには十分。朝のパンとジュースもその日の夜食となり、嬉しかったです。また機会が有りましたら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
新潟イーストホテル 2018年11月02日 18:37:53

 この度は私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。

 滞在中はゆっくりお休みできたとのことで、私共も大変安堵しております。
 また、軽朝食サービスをご利用いただけまして、誠にありがとうございます。お気に召していたたけたようで、嬉しく存じます。

 またお客様にお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。
 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】ビジネス・レジャーに最適!シンプルステイ♪【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 22:44:44

シンプルイズベスト。快眠出来ました。多くを望まない素泊まりなら十分です。朝の野菜ジュースが胃にしみました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
新潟イーストホテル 2018年06月12日 16:36:59

 この度は私共のホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 またご感想賜り、重ねて御礼申し上げます。

 快眠できたとのことで、私共も大変嬉しい限りです。また、軽朝食サービスもご利用いただきましてありがとうございます。
 今後もお客様の滞在が快適となるよう、従業員一丸となってサービス向上に努めて参ります。

 またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】ビジネス・レジャーに最適!シンプルステイ♪【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

立地5

にくみ293さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

にくみ293さん [40代/女性] 2017年10月23日 14:30:36

価格はとてもリーズナブルで喜ばしいものでしたし、ホテルもとても綺麗で駅チカと恵まれててよかったです。
ただ、空調がこちらでは温度しか設定ができず、運転の切り替えができなかったのが残念でした。窓を開けていただくという対応になってしまったので…
あとは文句はないです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
新潟イーストホテル 2017年10月28日 15:33:28

 この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 またご感想賜り、重ねて御礼申し上げます。

 「リーズナブル」や「とても綺麗」といったお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。
 それだけに空調の件でご不便をお掛けしたこと、大変心苦しく存じます。このことを真摯に受け止め、今後改善を図って参りたいと存じます。

 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】新潟を満喫しよう!☆オータムキャンペーン☆ ~素泊りプラン~【無料軽朝食付
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

立地5

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 18:13:13

新潟駅前、車も駐車場に無料で駐めることができ、とても便利でした。フロントの方も丁寧でした。建物もまだ新しいので、快適でした。シャワーの勢いもよく、使いやすかったです。部屋が小ぶりですが、不自由はありませんでした。朝食として、パンとジュースもいただき、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
新潟イーストホテル 2017年10月17日 15:30:55

 この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
 またご感想賜り、重ねて御礼申し上げます。

 立地の利便性について好評いただき有難うございます。不自由なく過ごせたとのことで私共も大変嬉しく存じます。
 今後もお客様が快適に過ごせるよう、日々サービスの向上に精進して参ります。

 又のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】新潟を満喫しよう!☆オータムキャンペーン☆ ~素泊りプラン~【無料軽朝食付
ご利用のお部屋
【【現金特価】ダブルAルーム】

立地5

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月07日 15:46:16

7/2に1泊しました。
初めての利用でしたが場所は直ぐに分かりました。
翌朝は雨が降ってきましたが、駅から近くて
あまり歩かずに済んだので助かりました。
朝食にパンと飲み物をいただけたので良かった
です。またの機会に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
新潟イーストホテル 2016年07月10日 16:51:40

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 私共のホテルに特に不自由無くご到着いただきまして安堵しております。
 当ホテルでは軽朝食のサービスをしておりますが、ご好評いただき大変嬉しい限りです。様々なパンをご用意しておりますので次回ご利用いただける機会がありましたら是非ご賞味くださいませ。

 又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立地5

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月04日 12:30:43

ホテルの位置が若干わかりづらいですが、ビックカメラ立体駐車場入り口の少し先ということがわかっていればそこまで難しくないと思います。
その分、駅に近くて立地はとても良いと思います。

部屋は必要十分といった感じで、有料チャンネル等の付加サービスはありませんがFreeSpot(メール登録要)で無線LANも使えますし価格に見合った十分な設備で特に不満はありませんでした。

朝食はパン2つとパックジュースが貰えますが、新潟駅近郊でこの価格帯ではほとんど朝食なしですし、軽食を提供しているホテルでも早めに朝食会場に行かないとなくなったりすることもあるので、ある意味全員に平等に貰える朝食としては良い方法だと思います。
また、前の日に遅くまで飲んだりして、朝忙しかったり食欲がなかったりする場合でもジュースやパンを持ち帰れるので旅行の移動中で食べたりできるのでとても助かります。

室内保冷庫の使い方がわからなかったので、室内に備え付けのホテル案内バインダーに使い方が入っているとなお良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
新潟イーストホテル 2016年05月11日 11:45:01

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 滞在中は特にご不便なくお過ごしいただけたことを伺え、嬉しい限りです。
 
 また軽朝食サービスへのお褒めの言葉、大変光栄でございます。お持ち帰りいただけますので特に朝時間がない方、朝食を必要としない方にご好評いただいております。

 室内冷温庫の取り扱いにつきましては、配慮が足らずご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
 お客様のご意見を参考に改善を図って参りたく存じます。

 またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

立地5

新潟太郎2011さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

新潟太郎2011さん [60代/男性] 2015年11月08日 18:55:32

11月6日、当日予約でしたが、また、チェックインが24時30頃になってしまいましたが、電話で対応してくれ、感謝致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
新潟イーストホテル 2015年11月29日 09:35:39

 この度は新潟イーストホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想賜り、重ねて御礼申し上げます。
 
 私共に対するお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りです。
 今後もお客様にご満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参る所存です。
 
又のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

立地5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月21日 21:44:49

駅から近い割には室内が静かで、周りの音が聞こえず
快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
新潟イーストホテル 2015年08月17日 17:36:19

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り、誠にありがとうございます。

 静かで快適に過ごせたとのことで、スタッフ一同嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、施設とサービスの向上に努めてまいります。

 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立地5

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月06日 22:00:48

バストイレは清潔でした。禁煙ルームではないので心配でしたが、問題ありませんでした。冷蔵庫の代わりにクーラーボックスがあり、保冷剤を入れて使いましたが、大きな保冷剤ではないので冷えることはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
新潟イーストホテル 2015年08月17日 15:34:06

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り、誠にありがとうございます。

 まずはバス・トイレが清潔とのお褒めの言葉をいただき、大変ありがとうございます。
 
 私共のホテルは冷やし・温めのできる冷温庫を採用させていただいており、お客様がどちらでも使用できる様、電源をオフにしております。
 しかしながら、冷温庫の使用方法について分かりづらかった為と存じます。お客様の利便性の向上の為に、対策を模索しております。
 貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。

 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立地5

マイパパ1116さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

マイパパ1116さん [50代/男性] 2015年06月26日 14:04:31

駅から近いので、不慣れな旅人には助かりました。

朝食時間を過ぎても、パンを取り置いてくださいましてありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
新潟イーストホテル 2015年08月16日 17:23:35

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り、誠にありがとうございます。

 お客様のご旅行に少しでもお役に立て、大変嬉しい限りです。
 軽朝食について、お客様にお褒めの言葉を与り、大変光栄でございます。

 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

立地5

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月09日 12:13:54

駅に近く、駐車場もあったのでとても便利でした。
予約すると、「○番に駐車してください」と事前に連絡がありました。
軽食付きでしたが、利用しませんでしたので、次回利用してみたいと思います。
ベットのカバーにタバコの焦げ跡があったのだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
新潟イーストホテル 2014年11月11日 18:13:33

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り、誠にありがとうございます。

お車でお越しになるお客様に、駐車場のを案内させていただいておりますが、週末には駐車場が混み合っている状況です。
現在スムーズな案内ができるよう、事前に駐車場のご連絡させていただいております。お客様には大変ご不便をお掛けしております。

朝の軽食は無料で提供させていただいております。是非ともご利用くださいませ。

また、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様が満足いただける様、施設管理の向上に努めてまいります。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】お部屋のタイプはホテルにおまかせ! ◆◇ミステリープラン 1名 軽朝食付◇◆
ご利用のお部屋
【現金特価シングルルーム】

立地5

よるっち254さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

よるっち254さん [50代/男性] 2014年11月03日 17:54:22

駅から近くてとても便利です。最初の印象は、フロントの方の気さくでかつ丁寧な応対。部屋は広くありませんが、ユニットバスを含めて清潔感がありました。朝のジュースとパンのサービスも嬉しいです。気になったのは、部屋の芳香剤。タバコを吸われる方への対応だと思いますが、ちょっと香りが強い感じ。もうひとつは、廊下で流れるBGM。もう少し音量が低いとありがたいです。この2つ以外は大変満足しました。早朝、外を眺めていたらホテル玄関前の落ち葉を丁寧に掃除されているところでした。足下が滑らないようにとの配慮と思います。そんなところを含め、とても印象的で快適な宿泊でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
新潟イーストホテル 2014年11月07日 15:48:08

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り誠にありがとうございます。

先ずは、芳香剤の香りが強い等、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。早急に対処させていただく所存です。
又、フロントの応対等お褒めのお言葉を与り、大変光栄でございます。スタッフ共々大変うれしい限りです。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 素泊まりプラン ☆無料軽朝食付き☆
ご利用のお部屋
【現金特価シングルルーム】

立地5

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月10日 12:14:04

建物のてっぺんにホテル名はあるのですが、ライトアップされていないので、夜到着の私には見つけるのが大変でした。
線路脇なのに静かで、駅から近いのでとっても便利です。
ビジネスや乗り継ぎのための宿泊なら、設備もアメニティーも十分でした。
フロントがさわやかで、このランクの価格帯のホテルとしては最上級の対応でした。
部屋の広さはそれなりでしたが、この値段なら文句なし!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
新潟イーストホテル 2013年12月10日 17:35:52

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様に満足いただけたようで何よりでございます。
お客様には大変不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご要望に応えるよう、努めてまいりたいと存じます。

またフロント対応でのお褒めの言葉、大変光栄でございます。これからもお客様がご満足いただけるよう日々精進致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】現金特価~1周年記念割プラン~
ご利用のお部屋
【現金特価シングルルーム】

立地5

Riderichigoさんの 新潟イーストホテル のクチコミ

Riderichigoさん [40代/男性] 2013年09月10日 00:45:36

駅前なのに駐車料金が廉価(500円)で助かりました。ただし、先着15台までなので、
早い者勝ちです。
午前五時のチェックアウトを伝えたことろ、朝食のパンと飲み物を前渡ししてくださいましたので朝食抜きにならずに済みました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
新潟イーストホテル 2013年09月11日 20:08:30

ご利用 ありがとうございました。
ご満足頂けて、大変光栄でございます。
お客様のご希望に なるべくお応え出来るよう、これからも努力する所存でございます。
又のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価!快適シングルルーム スタンダードプラン(無料軽食付き)
ご利用のお部屋
【現金特価シングルルーム】

48件中 1~20件表示

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