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新潟イーストホテル クチコミ・感想・情報

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新潟イーストホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.05
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.13
  • 食事3.09
宿泊年月
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136件中 21~40件表示

食事4

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 23:30:12

駅近で線路前なのに静かで、丁寧な接客ときれいなお部屋でお値段も安く泊まれて良かったです。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
夏季限定☆シンプルステイプラン☆安心軽食付☆
ご利用のお部屋
【ダブルAルーム】

食事4

ワイルドひろちゃんさんの 新潟イーストホテル のクチコミ

ワイルドひろちゃんさん [50代/男性] 2023年03月03日 00:13:24

大学受験のために宿泊。
駅から近く、コストパフォーマンス最高です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シンプルステイプラン☆安心軽食付☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム 《セミダブルサイズベッド》】

食事4

qws01617さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

qws01617さん [50代/男性] 2022年12月13日 21:27:13

新潟市で宿泊が必要な際、よく利用しています。今回も快適に宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】シンプルステイプラン☆安心軽食付☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム 《セミダブルサイズベッド》】

食事4

qws01617さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

qws01617さん [50代/男性] 2022年11月11日 23:10:45

日曜日の夜、所用があり宿泊しました。車で行くとき敷地内の駐車場が停めやすくて、いつも利用しています(予約時の申し込みが必要です;また、駐車の都度、フロントで駐車可能な区画のNo.を確認する必要があります)。今回も快適に宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
新潟イーストホテル 2023年03月07日 09:48:10

いつも私共のホテルをご利用していただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

駐車場が停めやすく、快適に宿泊できたとのお言葉、恐縮でございます。スタッフ共々大変感激しており、日々のスタッフの励みとさせていただきます。

また当館にご来館いただけること、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご利用いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン☆安心軽食付☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム 《セミダブルサイズベッド》】

食事4

ゆみみん05さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

ゆみみん05さん [30代/女性] 2021年12月29日 14:48:21

大寒波により予定していた高速バスがキャンセルになってしまい、チェックインの際に急遽延泊をお願いしたところ快く手配をしてくださいました。
また、7時から軽食(パン2つ、野菜ジュース)を配ってくださっていましたが、7時前にチェックアウトしたにも関わらず準備してくださいました。 駅で朝食を購入しようと思っていたので大変ありがたかったです。大変お世話になりました。
お部屋は素泊まりであれば十分です。暖房がすぐに効き、雪と暴風の中帰ってきてすぐに暖まることができました。アメニティは必要最低限です。駅チカでこのお値段で宿泊でき大変助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
新潟イーストホテル 2022年08月27日 16:40:13

この度は私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

無事にご帰宅できたようで安堵しております。
朝食は簡単な軽食という形ではありますが、喜んでいただき大変嬉しい限りでございます。
また、滞在中は空調設備等、特にご不便等なく過ごせたようで何よりでございます。

またの機会がございましたら是非とも私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードシンプルステイ【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 《セミダブルサイズベッド》】

食事4

ぴろッ♪さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

ぴろッ♪さん [50代/男性] 2020年01月14日 23:19:56

駅から近くて
安い…

哲学cafe 本間弘樹

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
新潟イーストホテル 2020年03月28日 18:08:42

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。 
 
 当館は新潟駅南口より徒歩5分圏内の位置にございます。お客様のご満足いただける立地にございましたら幸いです。
 今後も価格以上のサービスを提供する所存です。

 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】ビジネス・レジャーに最適!ウィンタープラン♪♪
ご利用のお部屋
【ダブルAルーム】

食事4

ゆぅらりゆーさんの 新潟イーストホテル のクチコミ

ゆぅらりゆーさん [30代/女性] 2019年04月29日 16:11:10

ゴールデンウィーク始めとあって、安くて駅に近ければいいと思い選びました。チェックインの際遅い時間でしたが丁寧に接客していただき、翌日には「ゆっくりお寛ぎいただけましたか?」と気遣っていただき、短時間の利用でしたがとても気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
新潟イーストホテル 2019年05月07日 16:40:44

 この度は私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
 また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
 滞在中気持ちよく過ごせたとのお言葉をいただきまして、私共も安堵しております。
 またスタッフに対するお褒めの言葉、大変嬉しい限りです。励みとさせていただきます。

 スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】ビジネス・レジャーに最適!シンプルステイ♪【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

食事4

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 22:06:29

4月宿泊
対応は、テキパキしていて、良かったです。
部屋も特に文句ありません。
うまく配置されてて、上手いなと思いました。
朝ごはんとして、パン2つ、野菜ジュースは嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
新潟イーストホテル 2017年05月05日 16:28:10

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 また、お褒めのお言葉を賜り、スタッフ共々大変嬉しい限りです。
これからの励みとさせていただきます。

 今後もご利用いただけるお客様が快適にご利用いただけるよう努めて参る所存です。

 又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

食事4

ericalimさんの 新潟イーストホテル のクチコミ

ericalimさん [50代/男性] 2017年03月31日 16:29:03

駐車スペースやや狭く感じましたが、
思わぬ、朝食、パンとジュース助かりました。
ちょっと奥まったところなので、最初はちょっと不安でしたが、
快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
新潟イーストホテル 2017年04月17日 18:33:16

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 快適にご宿泊いただけたとのことで、私共も大変嬉しい限りです。
 駐車場のご予約が混み合いますと、広い区画にご案内できない場合があり、ご不便をお掛けしております。
 
 又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 21:37:34

部屋の狭さやアメニティ等は値段相応。
机やベッドもキレイで問題なし。
朝食のパン2個とジュースはとてもありがたく、得した気分になった。

ただ、今どき無線LANが飛んでいないのはとても不便。
1Fでインターネットができるということだが、通信速度が遅いしパソコンも古すぎて使い物にならない。

あと、中学生か高校生かのガラの悪そうな少年が2人、1Fのソファで私服のまま夜通し寝ていて、とても気持ち悪かった。
しかしホテルマンは注意も何もしていなかったので、身内か何かなのか?

こちらも特にクレームを言わなかったが、空気の読めないホテルだと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
新潟イーストホテル 2017年03月05日 10:42:36

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 しかしながら折角のご宿泊にも関わらず、大変なご迷惑をお掛けしたこと、謹んでお詫びを申し上げます。
 
 まずは他のお客様の件で、お客様に多大なご不快・ご迷惑をお掛けしたこと、猛省しております。
 今後はスタッフ一同、毅然とした態度で対応をして参ります。

 当館は全客室にて使用できる無線LAN(フリースポット)を採用しておりますが、説明が不十分だったこと、重ねてお詫び申し上げます。

 貴重なご指摘・ご意見を賜り誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

食事4

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 14:48:03

新潟駅からのアクセスがよかった。特に気になる点はなく、平均的なホテルで、料金を考えたらコスパがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
新潟イーストホテル 2016年10月15日 11:51:31

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
 
 今後とも、価格以上にお客様がご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。

 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

食事4

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月07日 15:46:16

7/2に1泊しました。
初めての利用でしたが場所は直ぐに分かりました。
翌朝は雨が降ってきましたが、駅から近くて
あまり歩かずに済んだので助かりました。
朝食にパンと飲み物をいただけたので良かった
です。またの機会に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
新潟イーストホテル 2016年07月10日 16:51:40

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 私共のホテルに特に不自由無くご到着いただきまして安堵しております。
 当ホテルでは軽朝食のサービスをしておりますが、ご好評いただき大変嬉しい限りです。様々なパンをご用意しておりますので次回ご利用いただける機会がありましたら是非ご賞味くださいませ。

 又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

食事4

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月04日 12:30:43

ホテルの位置が若干わかりづらいですが、ビックカメラ立体駐車場入り口の少し先ということがわかっていればそこまで難しくないと思います。
その分、駅に近くて立地はとても良いと思います。

部屋は必要十分といった感じで、有料チャンネル等の付加サービスはありませんがFreeSpot(メール登録要)で無線LANも使えますし価格に見合った十分な設備で特に不満はありませんでした。

朝食はパン2つとパックジュースが貰えますが、新潟駅近郊でこの価格帯ではほとんど朝食なしですし、軽食を提供しているホテルでも早めに朝食会場に行かないとなくなったりすることもあるので、ある意味全員に平等に貰える朝食としては良い方法だと思います。
また、前の日に遅くまで飲んだりして、朝忙しかったり食欲がなかったりする場合でもジュースやパンを持ち帰れるので旅行の移動中で食べたりできるのでとても助かります。

室内保冷庫の使い方がわからなかったので、室内に備え付けのホテル案内バインダーに使い方が入っているとなお良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
新潟イーストホテル 2016年05月11日 11:45:01

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 滞在中は特にご不便なくお過ごしいただけたことを伺え、嬉しい限りです。
 
 また軽朝食サービスへのお褒めの言葉、大変光栄でございます。お持ち帰りいただけますので特に朝時間がない方、朝食を必要としない方にご好評いただいております。

 室内冷温庫の取り扱いにつきましては、配慮が足らずご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
 お客様のご意見を参考に改善を図って参りたく存じます。

 またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

食事4

to48mi44taさんの 新潟イーストホテル のクチコミ

to48mi44taさん [40代/男性] 2015年08月18日 23:03:14

駅から近い、意外な場所にホテルはありました。静かな環境で祝はsくすることができました。

朝食波形朝食で、菓子パンの類のパンが二つと飲み物を頂きました。時間がない人や、あまり食べたくない人にはちょうど良いのではないでしょうか。

また、所要の際には泊まりたいと思えたホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
新潟イーストホテル 2015年08月20日 16:05:57

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 軽朝食サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルはお持ち帰りもできる軽食として、パン・ジュースをサービスさせていただいております。
又“泊まりたいと思えるホテル”とのお言葉、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。

 またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

食事4

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月06日 22:00:48

バストイレは清潔でした。禁煙ルームではないので心配でしたが、問題ありませんでした。冷蔵庫の代わりにクーラーボックスがあり、保冷剤を入れて使いましたが、大きな保冷剤ではないので冷えることはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
新潟イーストホテル 2015年08月17日 15:34:06

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り、誠にありがとうございます。

 まずはバス・トイレが清潔とのお褒めの言葉をいただき、大変ありがとうございます。
 
 私共のホテルは冷やし・温めのできる冷温庫を採用させていただいており、お客様がどちらでも使用できる様、電源をオフにしております。
 しかしながら、冷温庫の使用方法について分かりづらかった為と存じます。お客様の利便性の向上の為に、対策を模索しております。
 貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。

 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

食事4

ともちゃん4936さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

ともちゃん4936さん [40代/女性] 2014年10月12日 21:17:18

もらえるパンがとても美味しかった!!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
新潟イーストホテル 2014年10月13日 10:26:57

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスを、お気に召していただけたご様子で、私共も大変嬉しい限りです。
今後もお客様にご満足いただけるように、サービスの向上に努めてまいります。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 素泊まりプラン ☆無料軽朝食付き☆
ご利用のお部屋
【現金特価シングルルーム】

食事4

ojaru_denboさんの 新潟イーストホテル のクチコミ

ojaru_denboさん [40代/男性] 2013年09月25日 13:03:28

会合の後の宿として利用させていただきました。
ベッドが広くゆっくり休めました。
朝食の無料サービスもgoodでした。
また機会があるときは利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
新潟イーストホテル 2013年09月26日 21:51:28

ご利用 ありがとうございました。
お褒めの言葉を ありがとうございます。
大変光栄でございます。
又のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価!快適シングルルーム スタンダードプラン(無料軽食付き)
ご利用のお部屋
【現金特価シングルルーム】

食事4

Riderichigoさんの 新潟イーストホテル のクチコミ

Riderichigoさん [40代/男性] 2013年09月10日 00:45:36

駅前なのに駐車料金が廉価(500円)で助かりました。ただし、先着15台までなので、
早い者勝ちです。
午前五時のチェックアウトを伝えたことろ、朝食のパンと飲み物を前渡ししてくださいましたので朝食抜きにならずに済みました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
新潟イーストホテル 2013年09月11日 20:08:30

ご利用 ありがとうございました。
ご満足頂けて、大変光栄でございます。
お客様のご希望に なるべくお応え出来るよう、これからも努力する所存でございます。
又のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価!快適シングルルーム スタンダードプラン(無料軽食付き)
ご利用のお部屋
【現金特価シングルルーム】

食事3

hiro0496さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

hiro0496さん [40代/男性] 2023年08月26日 16:02:28

無料朝食として野菜ジュース1本とパン2個をいただき、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
夏季限定☆シンプルステイプラン☆安心軽食付☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム 《セミダブルサイズベッド》】

食事3

爺0110さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

爺0110さん [40代/男性] 2022年05月01日 20:36:29

ライブ参加のために利用しました。
寝るだけなら許容範囲ですが、冷蔵庫の代わりに冷温庫(容量は500ml缶が4本位)が置いてあったのは驚きました。
カーペットが凄く汚いうえ、部屋にスリッパがなかったので靴下や裸足で歩くのは嫌でした。ユニットバスの床も古いタイルで衛生的に微妙な感じなのと温度調整が難しいタイプの蛇口。
各部屋とはいわないまでも各フロアに消毒用アルコールは欲しい。
フロントスタッフさんの対応は良かったのと朝食用に頂いたパンは1か月以上もつので非常食にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
新潟イーストホテル 2022年08月27日 17:52:01

この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

まずは客室内の衛生面でのご指摘、深くお詫び申し上げます。カーペット他清掃の強化をスタッフと共有、課題として深く反省いたしました。
また、客室設備に関しましても、少しずつではございますが改善させていただきたく存じます。

またご利用していただける機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルステイプラン☆安心軽食付☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム 《セミダブルサイズベッド》】

136件中 21~40件表示

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