この度は私共のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
　
　客室に清潔感があるとのお言葉、大変恐縮でございます。スタッフ共々励みとさせていただきます。
　当館は新潟駅近辺にございますので、ご不便がありませんでしたら幸いでございます。

　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は連休中に私共のホテルをご利用いただきまして、誠のありがとうございます。
また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
　現在当館は外壁工事をしており、お客様にご不便をお掛けしていること、大変心苦しい思いでございます。
　そんな中でのお褒めのお言葉賜りまして、スタッフ共々何よりの励みとさせていただいております。
　外壁工事は6月末を目途に工事の終了を予定しております。よろしければまた改めて新装した当ホテルに来館いただけたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。　
　滞在中は快適に過ごしていただいてなによりでございます。簡単な軽朝食のサービスではございますが、利用してくださいましてありがとうございます。

　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
　またご感想賜り、重ねて御礼申し上げます。

　お客様が快適に過ごされたとのことで、私共も大変嬉しい限りでございます。また、軽朝食サービスをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。

　当ホテルは新潟駅東側連絡通路より徒歩2分の位置、駅の線路が近くにございますが、恐縮ながら静かに休めると好評いただいております。
　また、お客様がおっしゃる通り、客室にによっては新幹線が見えますので、ご希望がございましたら、出来る限りのご配慮をいたします。お気軽にお申し付けください。

　またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　またご感想賜り、重ねて御礼申し上げます。

　価格以上のサービスを提供できるように、スタッフ一同、日々精進してまいります。

　またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度は私共のホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
　またご感想賜り、重ねて御礼申し上げます。

　私共のホテルは温め、冷やしのできる冷温庫を採用しておりますが、冷凍機能を備えておらず、ご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。
　冷凍庫をご希望のお客様にはフロントにてお預りさせていただきますので、お手数をお掛けして大変恐縮ですがご要望等ございましたらフロントまでご連絡くださいませ。

　また「フロントに笑顔が無かった」とのご指摘、お客様に不快に思われる行為に大変心苦しい限りです。対応したスタッフ、並びに従業員一同に今一度　接客態度の見直しをしております。
　お客様に気持ちよくお過ごし頂ける対応ができるよう、私をはじめスタッフ一同取り組んで参ります。

　貴重なご意見を頂戴し、私共に改善の機会を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

　またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
　また、ご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

　先ずはカビがあったとのご報告、滞在中ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。早急に対処させていただきました。
　今後このようなことがないよう、営繕管理を徹底させていただく所存です。

　また当ホテルスタッフに対するお褒めのお言葉嬉しい限りです。日々の励みとさせていただきます。
　
　今後、お客様が滞在中快適に過ごせる様、スタッフ一同努めて参ります。

　またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

　この度は私共のホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
　またご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。

　先ずは当ホテルまでの道のりに関しましてご不便をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。

　フロントスタッフ及び衛生管理に対するお褒めに言葉賜り、大変光栄でございます。
スタッフ一同大変喜んでおり、励みとさせていただいております。

　またのご宿泊を　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
　またご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

　フロントに対するお褒めの言葉賜り、大変嬉しい限りです。日々の励みとさせていただきます。

　当館の最寄りのコンビニは、新潟駅南口近くのファミリーマートと、ホテル裏手から徒歩4分ほどの位置にローソンがございます。
　何かありましたらお気軽にご用命くださいませ。

　又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度は私共のホテルにご宿泊していただき、誠に有難うございました。
　またご感想賜り、重ねて御礼申し上げます。

　お部屋がきれいとのお言葉賜り、大変光栄でございます。
　今後も衛生管理に努めて参ります。

　軽朝食等、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できる様、改善を図って参る所存です。
　貴重なご意見賜り誠に有難うございました。

　又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。
　またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

　先ずは立地に対するご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。わかり易くご案内できる様、対策を講じたいと存じます。

　また受付に対するお褒めの言葉授かり、フロントスタッフも大変喜んでおり、励みとさせていただきます。

　又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。
　またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

　当ホテルまでの道のりがわかり辛いとのお言葉、ご不便・お手間をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。

　今後、価格以上のサービスを提供できる様、スタッフ共々業務に努めて参る所存です。

　又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
　またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

　今後、お客様に価格以上にご満足いただけるよう、努めて参る所存です。

　又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
　またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
　
　先ずは当館の狭小感にご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
　現在、軽朝食のサービスを実施しておりますが、価格以上のサービスをご提供できる様、日々模索している所存です。
　
　又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
　またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

　私共のホテルをお気に召していただき、大変嬉しい限りです。また、私共の対応にお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとございます。
　今後もお客様が気持ち良くご宿泊いただけるホテルを目指し、日々邁進して参ります。

　新潟駅近辺でご宿泊の機会がありましたら是非とも当館をご利用くださいませ。
　
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
　またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます
。
　数々のお褒めの言葉、大変光栄でございます。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。
　今後もお客様にご満足いただける空間をご提供できる様、より一層サービスに努めて参ります。
　
　又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
　またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

　チェックイン時間のご連絡をくださり、誠にありがとうございました。
　お客様のご要望にお応えすることができ、私共も大変喜ばしい限りです。又、立地・料金等お褒めの言葉与り重ねて御礼申し上げます。
　今後もお客様が快適なご宿泊をしていただける様、努めて参りたいと存じます。

　またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り、誠にありがとうございます。

　静かで快適に過ごせたとのことで、スタッフ一同嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、施設とサービスの向上に努めてまいります。

　又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想賜りまして、重ねて御礼お申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
お車でお越しになるお客様に、月極駐車場の区画番号を案内させていただいてございますが、週末には駐車場が混み合い、お客様には大変ご不便をお掛けしております。
スムーズな案内ができるように、今後もサービスの向上に努めてまいります。

次回のご利用も当ホテルをよろしくお願いします。

この度は、私共のホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

先ずはお部屋に埃等があったとのことですが、
お客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
心より謝罪いたします。
今後さらに清掃終了時のチェックの強化をして快適な空間を提供していきたいと思います。

続けて改善点等貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善を図って参りたい所存です。
又、スタッフに対するお褒めの言葉、大変光栄でございます。それだけに、このようなことになってしまい心苦しい思いです。

又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。