総合4
みさと714さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- みさと714さん [30代/女性] 2014年10月26日 21:15:42
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部屋が寒かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 新潟イーストホテル 2014年10月28日 13:54:00
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この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先ずはお部屋が寒かったとのことですが、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後より一層チェックを強化し、適温を保つ様心がけ、お客様が快適に過すごせる様改善を図る所存です。
お客様の又のご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価 素泊まりプラン ☆無料軽朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【現金特価シングルルーム】
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ともちゃん4936さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- ともちゃん4936さん [40代/女性] 2014年10月12日 21:17:18
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もらえるパンがとても美味しかった!!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 新潟イーストホテル 2014年10月13日 10:26:57
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この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスを、お気に召していただけたご様子で、私共も大変嬉しい限りです。
今後もお客様にご満足いただけるように、サービスの向上に努めてまいります。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価 素泊まりプラン ☆無料軽朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【現金特価シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月04日 09:18:01
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大変お世話になりました。
フロントの方の親切な対応と暖かい笑顔で 知らない土地での宿泊でしたが安心できました
部屋ですが、
あまり使われていない部屋だったのか、ドライヤーの上、ベット横の時計の上など ホコリがありビックリしました
あと 冷蔵庫がとても小さく困りました。
パジャマ（部屋着？）も体の大きい私には少し小さく サイズが選べるといいですね。
でも すぐ横に電車が走っていることも忘れるぐらい しずかで良かったです。
駅に近いのもうれしいですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 新潟イーストホテル 2014年08月09日 10:38:30
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この度は、私共のホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
先ずはお部屋に埃等があったとのことですが、
お客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
心より謝罪いたします。
今後さらに清掃終了時のチェックの強化をして快適な空間を提供していきたいと思います。
続けて改善点等貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善を図って参りたい所存です。
又、スタッフに対するお褒めの言葉、大変光栄でございます。それだけに、このようなことになってしまい心苦しい思いです。
又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価 素泊まりプラン ☆無料軽朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【現金特価ダブルAルーム】
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投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月30日 20:27:49
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新潟駅南口よりもココロ プラーカ近くという印象。
車では道がわかりにくいかもしれません。徒歩ならすぐに行けると思います。
シングルとして必要十分。
コンセントは延長コードがついていたので便利でした。
無線ＬＡＮが飛んでいますが、フリースポット?というもので登録制または制限付き利用です。
線路の向かいですが、騒音は感じませんでした。
価格から考えて非常にお得です。駅南、けやき通りには飲食店が並ぶので外食をメインと考えて宿泊費を抑えるならオススメです。
朝食はパンとパックジュースです。この価格なら十分でしょう。
一泊2000円のときに予約しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 新潟イーストホテル 2014年01月05日 16:17:40
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この度は、私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を与り、大変光栄でございます。
お客様がおっしゃるとおり当ホテルは駅の近くにありますが、騒音などは無くゆっくりとご宿泊いただけます。
これからもお客様に満足いただける様、努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《現金特価》◇◆年末カウントダウンプライス◆◇【無料軽朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【現金特価シングルルーム】
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投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月10日 12:14:04
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建物のてっぺんにホテル名はあるのですが、ライトアップされていないので、夜到着の私には見つけるのが大変でした。
線路脇なのに静かで、駅から近いのでとっても便利です。
ビジネスや乗り継ぎのための宿泊なら、設備もアメニティーも十分でした。
フロントがさわやかで、このランクの価格帯のホテルとしては最上級の対応でした。
部屋の広さはそれなりでしたが、この値段なら文句なし！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 新潟イーストホテル 2013年12月10日 17:35:52
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様に満足いただけたようで何よりでございます。
お客様には大変不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご要望に応えるよう、努めてまいりたいと存じます。
またフロント対応でのお褒めの言葉、大変光栄でございます。これからもお客様がご満足いただけるよう日々精進致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】現金特価～1周年記念割プラン～
- ご利用のお部屋
- 【現金特価シングルルーム】
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ojaru_denboさんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- ojaru_denboさん [40代/男性] 2013年09月25日 13:03:28
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会合の後の宿として利用させていただきました。
ベッドが広くゆっくり休めました。
朝食の無料サービスもｇｏｏｄでした。
また機会があるときは利用させてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 新潟イーストホテル 2013年09月26日 21:51:28
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ご利用 ありがとうございました。
お褒めの言葉を ありがとうございます。
大変光栄でございます。
又のお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価！快適シングルルーム スタンダードプラン(無料軽食付き)
- ご利用のお部屋
- 【現金特価シングルルーム】
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Riderichigoさんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- Riderichigoさん [40代/男性] 2013年09月10日 00:45:36
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駅前なのに駐車料金が廉価（５００円）で助かりました。ただし、先着１５台までなので、
早い者勝ちです。
午前五時のチェックアウトを伝えたことろ、朝食のパンと飲み物を前渡ししてくださいましたので朝食抜きにならずに済みました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 新潟イーストホテル 2013年09月11日 20:08:30
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ご利用 ありがとうございました。
ご満足頂けて、大変光栄でございます。
お客様のご希望に なるべくお応え出来るよう、これからも努力する所存でございます。
又のお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価！快適シングルルーム スタンダードプラン(無料軽食付き)
- ご利用のお部屋
- 【現金特価シングルルーム】
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よるっち254さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
駅から近くてとても便利です。最初の印象は、フロントの方の気さくでかつ丁寧な応対。部屋は広くありませんが、ユニットバスを含めて清潔感がありました。朝のジュースとパンのサービスも嬉しいです。気になったのは、部屋の芳香剤。タバコを吸われる方への対応だと思いますが、ちょっと香りが強い感じ。もうひとつは、廊下で流れるBGM。もう少し音量が低いとありがたいです。この２つ以外は大変満足しました。早朝、外を眺めていたらホテル玄関前の落ち葉を丁寧に掃除されているところでした。足下が滑らないようにとの配慮と思います。そんなところを含め、とても印象的で快適な宿泊でした。ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り誠にありがとうございます。
先ずは、芳香剤の香りが強い等、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。早急に対処させていただく所存です。
又、フロントの応対等お褒めのお言葉を与り、大変光栄でございます。スタッフ共々大変うれしい限りです。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。