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おきょう37922さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- おきょう37922さん [50代/女性] 2017年07月26日 21:30:20
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駅からホテルまで近いのですが、初めての場合迷います。
綺麗に掃除がされていて、フロントの方の対応が親切でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 新潟イーストホテル 2017年08月06日 16:44:16
-
この度は私共のホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
またご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
先ずは当ホテルまでの道のりに関しましてご不便をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
フロントスタッフ及び衛生管理に対するお褒めに言葉賜り、大変光栄でございます。
スタッフ一同大変喜んでおり、励みとさせていただいております。
またのご宿泊を スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~ 【無料軽朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】
部屋3
おきょう37922さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- おきょう37922さん [50代/女性] 2017年07月03日 10:58:42
-
二日間の宿泊でした。場所は分かりにくいですが、一度覚えれば不便はなかったです。
受付のかたの対応が良かったです。
値段は安くまた機会があれば宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 新潟イーストホテル 2017年07月09日 18:20:07
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この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。
またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
先ずは立地に対するご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。わかり易くご案内できる様、対策を講じたいと存じます。
また受付に対するお褒めの言葉授かり、フロントスタッフも大変喜んでおり、励みとさせていただきます。
又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~ 【無料軽朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】
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ericalimさんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- ericalimさん [50代/男性] 2017年03月31日 16:29:03
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駐車スペースやや狭く感じましたが、
思わぬ、朝食、パンとジュース助かりました。
ちょっと奥まったところなので、最初はちょっと不安でしたが、
快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 新潟イーストホテル 2017年04月17日 18:33:16
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この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
快適にご宿泊いただけたとのことで、私共も大変嬉しい限りです。
駐車場のご予約が混み合いますと、広い区画にご案内できない場合があり、ご不便をお掛けしております。
又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~ 【無料軽朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】
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投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月05日 11:14:46
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チェックイン時間を21時に設定していたのですが、駅周辺へ17時頃と思ったより早く着いてしまったことや疲れもあり、電話で時間を早めることをお伺いした際に快く受けてくださったので助かりました。
割とリーズナブルなお値段での宿泊でしたが特に悪いこともなく、駅から近いので良かったです。機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 新潟イーストホテル 2016年04月06日 13:23:06
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この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時間のご連絡をくださり、誠にありがとうございました。
お客様のご要望にお応えすることができ、私共も大変喜ばしい限りです。又、立地・料金等お褒めの言葉与り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が快適なご宿泊をしていただける様、努めて参りたいと存じます。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~ 【無料軽朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】広々ベッドでゆったり宿泊♪ ダブルBルーム】
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みさと714さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- みさと714さん [30代/女性] 2014年10月26日 21:15:42
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部屋が寒かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 新潟イーストホテル 2014年10月28日 13:54:00
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この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先ずはお部屋が寒かったとのことですが、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後より一層チェックを強化し、適温を保つ様心がけ、お客様が快適に過すごせる様改善を図る所存です。
お客様の又のご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価 素泊まりプラン ☆無料軽朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【現金特価シングルルーム】
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投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月04日 09:18:01
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大変お世話になりました。
フロントの方の親切な対応と暖かい笑顔で 知らない土地での宿泊でしたが安心できました
部屋ですが、
あまり使われていない部屋だったのか、ドライヤーの上、ベット横の時計の上など ホコリがありビックリしました
あと 冷蔵庫がとても小さく困りました。
パジャマ(部屋着?)も体の大きい私には少し小さく サイズが選べるといいですね。
でも すぐ横に電車が走っていることも忘れるぐらい しずかで良かったです。
駅に近いのもうれしいですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 新潟イーストホテル 2014年08月09日 10:38:30
-
この度は、私共のホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
先ずはお部屋に埃等があったとのことですが、
お客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
心より謝罪いたします。
今後さらに清掃終了時のチェックの強化をして快適な空間を提供していきたいと思います。
続けて改善点等貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善を図って参りたい所存です。
又、スタッフに対するお褒めの言葉、大変光栄でございます。それだけに、このようなことになってしまい心苦しい思いです。
又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価 素泊まりプラン ☆無料軽朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【現金特価ダブルAルーム】
部屋3
投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月10日 12:14:04
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建物のてっぺんにホテル名はあるのですが、ライトアップされていないので、夜到着の私には見つけるのが大変でした。
線路脇なのに静かで、駅から近いのでとっても便利です。
ビジネスや乗り継ぎのための宿泊なら、設備もアメニティーも十分でした。
フロントがさわやかで、このランクの価格帯のホテルとしては最上級の対応でした。
部屋の広さはそれなりでしたが、この値段なら文句なし!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 新潟イーストホテル 2013年12月10日 17:35:52
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様に満足いただけたようで何よりでございます。
お客様には大変不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご要望に応えるよう、努めてまいりたいと存じます。
またフロント対応でのお褒めの言葉、大変光栄でございます。これからもお客様がご満足いただけるよう日々精進致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】現金特価~1周年記念割プラン~
- ご利用のお部屋
- 【現金特価シングルルーム】
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投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ
新潟には良く宿泊しますが今回初めて利用しました。
価格からすれば充分満足ですが、エアコンを点けたにもかかわらず温風が出ず寒かったのが残念。
部屋は他の口コミ通りにやや狭いですがビジネスユースとして充分。
駅から数分の割には大変静かで安眠できました。
バスタブは比較的広めでお湯の出は良くストレスを感じることはありません。
サービスの朝食、出来ればホットコーヒーを付けてもらえると良いのですが…
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この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
またご感想賜り、重ねて御礼申し上げます。
エアコンに不具合があったとのことで、ご滞在中お客様に多大なご不便をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
現状問題なく使用いただけておりますが、原因を早急に確認し、対策を講じたいと存じます。
しかしながら安眠できたとのこと、大変安堵しております。
また、お客様のご意見を参考にサービス向上に努めて参る所存です。
スタッフ一同、又のご利用をお待ち申し上げております。貴重なご意見賜り誠に有難うございました。