この度は私共のホテルをいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

　スタッフに対するお褒めの言葉、大変光栄でございます。今後もお客様に満足いただける様、努めて参りたいと存じます。

　又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

　軽朝食サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルはお持ち帰りもできる軽食として、パン・ジュースをサービスさせていただいております。
又“泊まりたいと思えるホテル”とのお言葉、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。

　またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は新潟イーストホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想賜り、重ねて御礼申し上げます。
　当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様に対してご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

　私共のホテルは防犯上の為、深夜はセーフティーロックをしておりますが、お客様には最大限配慮しております。
　しかし今回、私共の配慮が足りず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
　軽朝食サービスにつきましては、旅先で小腹が空いた際に利用できる様、持ち歩きのできる、防腐剤の入っていない長期保存のできる小包パンとパックジュースをサービスさせておりますが、お客様のお気に召されないサービスを提供し大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

　又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り、誠にありがとうございます。

　静かで快適に過ごせたとのことで、スタッフ一同嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、施設とサービスの向上に努めてまいります。

　又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り、誠にありがとうございます。

　まずはバス・トイレが清潔とのお褒めの言葉をいただき、大変ありがとうございます。
　
　私共のホテルは冷やし・温めのできる冷温庫を採用させていただいており、お客様がどちらでも使用できる様、電源をオフにしております。
　しかしながら、冷温庫の使用方法について分かりづらかった為と存じます。お客様の利便性の向上の為に、対策を模索しております。
　貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。

　又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り、誠にありがとうございます。

　お客様が騒音等で不快な思いをすることなくご宿泊いたけたようで、私共も大変嬉しい限りです。
　お部屋の狭さ等につきましては、お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
　
　パンにつきましては、旅のお供に軽食として小腹が空いた際に利用できる様、長期保存のきくパネトーネ種のパンを採用させていただいております。
　お客様を失望させるような結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
　
　お客様を満足できる様、日々精進して参りたいと存じます。

　又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り、誠にありがとうございます。

　お客様のご旅行に少しでもお役に立て、大変嬉しい限りです。
　軽朝食について、お客様にお褒めの言葉を与り、大変光栄でございます。

　又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り、誠にありがとうございます。

　私共のホテルは新潟駅南口より徒歩2分の位置にございますが、騒音等は無いとご好評いただいております。
　館内は無料Wi-Fiに対応しておりますが、お客様が観光等でお調べになるときパソコンの方が調べやすいとことで、フロントロビーに設置しております。

　又、私共のフロントに対するお褒めの言葉を与り大変光栄でございます。
今後もお客様がご満足いただける様、日々サービスの向上に努めて参りたい所存です。

　又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り、誠にありがとうございます。

お車でお越しになるお客様に、駐車場のを案内させていただいておりますが、週末には駐車場が混み合っている状況です。
現在スムーズな案内ができるよう、事前に駐車場のご連絡させていただいております。お客様には大変ご不便をお掛けしております。

朝の軽食は無料で提供させていただいております。是非ともご利用くださいませ。

また、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様が満足いただける様、施設管理の向上に努めてまいります。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお客様の貴重なご意見をお賜り、重ねて御礼申しあげます。
お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心より謝罪いたします。
今後更に清掃後のチェックを強化し、お客様が快適な空間を提供して参りたいと存じます。
又、窓は開けられる構造となっておりますので自由に開放していただいて構いません。

又、軽食のサービスのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお客様が満足していただけるサービスを提供させていただく所存です。

又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り誠にありがとうございます。

先ずは、芳香剤の香りが強い等、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。早急に対処させていただく所存です。
又、フロントの応対等お褒めのお言葉を与り、大変光栄でございます。スタッフ共々大変うれしい限りです。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先ずはお部屋が寒かったとのことですが、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後より一層チェックを強化し、適温を保つ様心がけ、お客様が快適に過すごせる様改善を図る所存です。

お客様の又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスを、お気に召していただけたご様子で、私共も大変嬉しい限りです。
今後もお客様にご満足いただけるように、サービスの向上に努めてまいります。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの施設を無料朝食サービスを、お気に召していただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるように、施設の維持管理とサービスの向上に努めてまいります。

お客様の次回のご利用をお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想賜りまして、重ねて御礼お申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
お車でお越しになるお客様に、月極駐車場の区画番号を案内させていただいてございますが、週末には駐車場が混み合い、お客様には大変ご不便をお掛けしております。
スムーズな案内ができるように、今後もサービスの向上に努めてまいります。

次回のご利用も当ホテルをよろしくお願いします。

この度は、私共のホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

先ずはお部屋に埃等があったとのことですが、
お客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
心より謝罪いたします。
今後さらに清掃終了時のチェックの強化をして快適な空間を提供していきたいと思います。

続けて改善点等貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善を図って参りたい所存です。
又、スタッフに対するお褒めの言葉、大変光栄でございます。それだけに、このようなことになってしまい心苦しい思いです。

又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

本日は私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見有難うございました。又、お客様に不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご要望に応えるよう、努めて参りたいと存じます。
スタッフに対するお褒めの言葉、大変光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただける様、日々精進して参りたいと存じます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様にご満足頂き光栄でございます。
備え付けの冷蔵庫は冷温どちらも使用できる冷温ボックスとなっております。
お客様にご不便をさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善を図って参りたい所存です。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

無事に当ホテルにご到着していただき、私共としても大変嬉しい限りです。
これからも、お客様に満足いただける様、サービスに努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用下さり　ありがとうございました。
フロントにお褒めの言葉を頂き　誠に光栄でございます。
より一層　サービスに努めさせて頂きますので
又のお越しをお待ち致しております。