この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　またお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。

　しかしながら、設備ならびにサービスの面で至らぬ点が多々ございまして大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、今後の課題として改善を図って参る所存です。

　またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
　
　しかしながら私共のホテルをご利用した為に、体調を崩されたとのことで、ご迷惑お掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。
　又私共のホテルの狭小感にご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

　お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参る所存です。
　貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。

　この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り、誠にありがとうございます。

　お客様が騒音等で不快な思いをすることなくご宿泊いたけたようで、私共も大変嬉しい限りです。
　お部屋の狭さ等につきましては、お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
　
　パンにつきましては、旅のお供に軽食として小腹が空いた際に利用できる様、長期保存のきくパネトーネ種のパンを採用させていただいております。
　お客様を失望させるような結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
　
　お客様を満足できる様、日々精進して参りたいと存じます。

　又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの施設を無料朝食サービスを、お気に召していただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるように、施設の維持管理とサービスの向上に努めてまいります。

お客様の次回のご利用をお待ち申し上げております。

本日は私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見有難うございました。又、お客様に不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご要望に応えるよう、努めて参りたいと存じます。
スタッフに対するお褒めの言葉、大変光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただける様、日々精進して参りたいと存じます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをお選びご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善を図って参ります。
また、お客様がご満足頂ける様、スタッフ一同誠心誠意対応させて頂く所存です。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度は、私共のホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。

　この度は、私共のホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想賜りまして深く御礼申し上げます。

　この度は、私共のホテルにご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　しかしながらお部屋の衛生面の不備により、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

　早速ではありますが、清掃の見直し、また改めて全室確認及び清掃、その他衛生面のチェック・強化をいたしております。
立地及び軽朝食サービスの関して評価していただいただけに、大変心苦しい限りです。
　
　改めてお詫びを申し上げますとともに、私共に貴重なご意見をお寄せいただき、改善の機会を頂戴しましたこと、心より御礼を申し上げます。

　誠に勝手ではございますが、また新潟駅周辺へお越しの機会がございましたら、当ホテルを選択肢に加えて頂ければ幸いでございます。

　この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。
　しかしながら折角のご宿泊にも関わらず、ご迷惑をお掛けしたこと、謹んでお詫びを申し上げます。

　当スタッフの対応に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
　また、当ホテルの軽朝食サービスはパネトーネ種を使用した無添加で日持ちのするパンを採用しておりますが、お客様にご満足に至らなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。

　この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。

　この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　しかしながら折角のご宿泊にも関わらず、大変なご迷惑をお掛けしたこと、謹んでお詫びを申し上げます。
　
　まずは他のお客様の件で、お客様に多大なご不快・ご迷惑をお掛けしたこと、猛省しております。
　今後はスタッフ一同、毅然とした態度で対応をして参ります。

　当館は全客室にて使用できる無線LAN(フリースポット)を採用しておりますが、説明が不十分だったこと、重ねてお詫び申し上げます。

　貴重なご指摘・ご意見を賜り誠に有難うございました。

　私共のホテルをいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
　またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

　この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
　お客様のご意見を真摯に受け止め、今後、対応の見直しとサービスの向上に努めていく次第です。

　又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想賜りまして、重ねて御礼お申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
お車でお越しになるお客様に、月極駐車場の区画番号を案内させていただいてございますが、週末には駐車場が混み合い、お客様には大変ご不便をお掛けしております。
スムーズな案内ができるように、今後もサービスの向上に努めてまいります。

次回のご利用も当ホテルをよろしくお願いします。

　この度は新潟イーストホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想賜り、重ねて御礼申し上げます。
　当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様に対してご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

　私共のホテルは防犯上の為、深夜はセーフティーロックをしておりますが、お客様には最大限配慮しております。
　しかし今回、私共の配慮が足りず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
　軽朝食サービスにつきましては、旅先で小腹が空いた際に利用できる様、持ち歩きのできる、防腐剤の入っていない長期保存のできる小包パンとパックジュースをサービスさせておりますが、お客様のお気に召されないサービスを提供し大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

　又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。