この度は私共のホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想賜り重ねて御礼を申し上げます。

軽朝食サービスに関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。

現在、軽朝食サービスには、朝食に時間が取れないお客様とのご要望から、その場で食べずとも持ち運びできるよう、小包装かつ長持ちなパネトーネ種のパンを採用しております。

日々改善の機会をいただいております中、お客様がご満足いただけるよう、本サービスついても今後の改善の議題とさせていただく所存です。

またご利用いただける機会ございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同　お待ち申し上げております。
ご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

軽朝食サービスに関しまして、特典を受けられるお客様全てにご提供できる準備をしておりますので、フロントにチケットをご提示いただければ時間外でも対応できるよう善処いたします。

しかしながら、案内不足でお客様が不利益を被ることになりましたこと深くお詫び申し上げます。

今後は時間が合わずともお客様にサービスを受けれることをわかり易く示す方策を検討いたします。

またのお越しをスタッフ一同お待ちして申し上げております。
ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

大変便利とのお言葉、大変喜ばしい限りです。
新潟駅万代口より閑静な南口ではございますが、様々な飲食店がございますのでご宿泊の際は是非近隣飲食店をご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

お客様が滞在中ご不快な思いをされておりましたら大変心苦しい限りです。深くお詫び申し上げます。

貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。

この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

まずは客室内の衛生面でのご指摘、深くお詫び申し上げます。カーペット他清掃の強化をスタッフと共有、課題として深く反省いたしました。
また、客室設備に関しましても、少しずつではございますが改善させていただきたく存じます。

またご利用していただける機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

無事にご帰宅できたようで安堵しております。
朝食は簡単な軽食という形ではありますが、喜んでいただき大変嬉しい限りでございます。
また、滞在中は空調設備等、特にご不便等なく過ごせたようで何よりでございます。

またの機会がございましたら是非とも私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は私共のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
　
　客室に清潔感があるとのお言葉、大変恐縮でございます。スタッフ共々励みとさせていただきます。
　当館は新潟駅近辺にございますので、ご不便がありませんでしたら幸いでございます。

　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は連休中に私共のホテルをご利用いただきまして、誠のありがとうございます。
また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
　現在当館は外壁工事をしており、お客様にご不便をお掛けしていること、大変心苦しい思いでございます。
　そんな中でのお褒めのお言葉賜りまして、スタッフ共々何よりの励みとさせていただいております。
　外壁工事は6月末を目途に工事の終了を予定しております。よろしければまた改めて新装した当ホテルに来館いただけたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。　
　滞在中は快適に過ごしていただいてなによりでございます。簡単な軽朝食のサービスではございますが、利用してくださいましてありがとうございます。

　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
　また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
　滞在中気持ちよく過ごせたとのお言葉をいただきまして、私共も安堵しております。
　またスタッフに対するお褒めの言葉、大変嬉しい限りです。励みとさせていただきます。

　スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は私共のホテルにご宿泊ただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当館は、新潟駅南口東連絡通路より徒歩2分ほどの位置にございます。
また機会がございましたら是非とも当館をご利用くださいませ。

　この度は私共のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
　しかしながら滞在中は営繕不備によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。私共としても清掃及び営繕管理の見直しをしている最中の出来事であり、猛省しております。

　また、「動線がわるい」とのご指摘を受け、ベッドの配置について見直しをさせていただきました。ご指摘を受ける前に気付くべきだったと、重ねて猛省しております。

　改めてお詫びを申し上げますとともに、改善の機会をいただき、深く御礼申し上げます。
　
　貴重なご意見賜り、誠にありがとうございました。

　この度は、私共のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　折角のご宿泊にもかかわらず、快適に滞在できずにご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。謹んでお詫びを申し上げます。

　お客様のご意見を参考に、今後のサービス・設備面の検討、また消臭対応の強化を図って参りたいと存じます。

　貴重なお時間を頂戴してのご投稿、ご意見賜りまして誠にありがとうございました。

　この度は私共のホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　またご感想賜り、重ねて御礼申し上げます。

　快眠できたとのことで、私共も大変嬉しい限りです。また、軽朝食サービスもご利用いただきましてありがとうございます。
　今後もお客様の滞在が快適となるよう、従業員一丸となってサービス向上に努めて参ります。

　またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。