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新潟イーストホテル クチコミ・感想・情報

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新潟イーストホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.00
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.13
  • 食事3.25
宿泊年月
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136件中 81~100件表示

風呂3

鹿島10-2さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

鹿島10-2さん [40代/男性] 2016年10月14日 18:06:07

駅から近いのが良かったです。部屋は少し狭く、古い感じがしますが、その分安いですし、宿泊するだけなら別に問題ないと思います。滞在中、不快な思いはありませんでした。
朝食無しの予約でしたが、朝、パン2つとジュースをもらえたのが、少し嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
新潟イーストホテル 2017年03月05日 10:31:26

 この度は私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
 また、ご感想賜り御礼申し上げます。

 当館の経年化と狭小感にご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げますが、
特にご不快な思いをせずにご宿泊いただけたこと、安堵しております。

 現在、軽朝食のサービスを実施しております。
 今後もお客様がご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

風呂3

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 14:48:03

新潟駅からのアクセスがよかった。特に気になる点はなく、平均的なホテルで、料金を考えたらコスパがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
新潟イーストホテル 2016年10月15日 11:51:31

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
 
 今後とも、価格以上にお客様がご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。

 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂3

黒埼3022さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

黒埼3022さん [60代/男性] 2016年09月24日 08:43:05

初めて利用しましたが、リーズナブルで、フロントの皆様も気持ちよく対応頂き
良かったです。 今後も機会あれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
新潟イーストホテル 2016年09月26日 11:49:54

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 私共のホテルをお気に召していただき、大変嬉しい限りです。また、私共の対応にお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとございます。
 今後もお客様が気持ち良くご宿泊いただけるホテルを目指し、日々邁進して参ります。

 新潟駅近辺でご宿泊の機会がありましたら是非とも当館をご利用くださいませ。
 
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

風呂3

konishimokitaさんの 新潟イーストホテル のクチコミ

konishimokitaさん [40代/男性] 2016年07月09日 17:09:53

安いので良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
新潟イーストホテル 2016年07月10日 16:56:44

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 安いとのお言葉、誠にありがとうございます。価格以上にご満足いただける様、日々サービスの向上に努めて参ります。

 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

風呂3

秘めさんの 新潟イーストホテル のクチコミ

秘めさん [40代/女性] 2016年06月20日 17:58:31

駅から近くて楽でした。チェックイン前に荷物を預かってもらうことは嬉しいサービス。部屋は普通にビジネスホテル。歯ブラシやお茶のティーパックなどのアメニティーグッズはフロントに置いてあるので忘れずに持って行きましょ♪夜と朝にフロントにいた男性の方、気さくで雰囲気好きです。女性の方も良いです!落ち着きます。朝食のパンとジュースもたくさんもらって感激です♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
新潟イーストホテル 2016年06月26日 15:38:42

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます

 数々のお褒めの言葉、大変光栄でございます。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。
 今後もお客様にご満足いただける空間をご提供できる様、より一層サービスに努めて参ります。
 
 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂3

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月05日 11:14:46

チェックイン時間を21時に設定していたのですが、駅周辺へ17時頃と思ったより早く着いてしまったことや疲れもあり、電話で時間を早めることをお伺いした際に快く受けてくださったので助かりました。
割とリーズナブルなお値段での宿泊でしたが特に悪いこともなく、駅から近いので良かったです。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年04月
新潟イーストホテル 2016年04月06日 13:23:06

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 チェックイン時間のご連絡をくださり、誠にありがとうございました。
 お客様のご要望にお応えすることができ、私共も大変喜ばしい限りです。又、立地・料金等お褒めの言葉与り重ねて御礼申し上げます。
 今後もお客様が快適なご宿泊をしていただける様、努めて参りたいと存じます。

 またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】広々ベッドでゆったり宿泊♪ ダブルBルーム】

風呂3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月21日 21:44:49

駅から近い割には室内が静かで、周りの音が聞こえず
快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
新潟イーストホテル 2015年08月17日 17:36:19

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り、誠にありがとうございます。

 静かで快適に過ごせたとのことで、スタッフ一同嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、施設とサービスの向上に努めてまいります。

 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂3

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月06日 22:00:48

バストイレは清潔でした。禁煙ルームではないので心配でしたが、問題ありませんでした。冷蔵庫の代わりにクーラーボックスがあり、保冷剤を入れて使いましたが、大きな保冷剤ではないので冷えることはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
新潟イーストホテル 2015年08月17日 15:34:06

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り、誠にありがとうございます。

 まずはバス・トイレが清潔とのお褒めの言葉をいただき、大変ありがとうございます。
 
 私共のホテルは冷やし・温めのできる冷温庫を採用させていただいており、お客様がどちらでも使用できる様、電源をオフにしております。
 しかしながら、冷温庫の使用方法について分かりづらかった為と存じます。お客様の利便性の向上の為に、対策を模索しております。
 貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。

 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂3

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月09日 12:13:54

駅に近く、駐車場もあったのでとても便利でした。
予約すると、「○番に駐車してください」と事前に連絡がありました。
軽食付きでしたが、利用しませんでしたので、次回利用してみたいと思います。
ベットのカバーにタバコの焦げ跡があったのだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
新潟イーストホテル 2014年11月11日 18:13:33

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り、誠にありがとうございます。

お車でお越しになるお客様に、駐車場のを案内させていただいておりますが、週末には駐車場が混み合っている状況です。
現在スムーズな案内ができるよう、事前に駐車場のご連絡させていただいております。お客様には大変ご不便をお掛けしております。

朝の軽食は無料で提供させていただいております。是非ともご利用くださいませ。

また、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様が満足いただける様、施設管理の向上に努めてまいります。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】お部屋のタイプはホテルにおまかせ! ◆◇ミステリープラン 1名 軽朝食付◇◆
ご利用のお部屋
【現金特価シングルルーム】

風呂3

みさと714さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

みさと714さん [30代/女性] 2014年10月26日 21:15:42

部屋が寒かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
新潟イーストホテル 2014年10月28日 13:54:00

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先ずはお部屋が寒かったとのことですが、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後より一層チェックを強化し、適温を保つ様心がけ、お客様が快適に過すごせる様改善を図る所存です。

お客様の又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 素泊まりプラン ☆無料軽朝食付き☆
ご利用のお部屋
【現金特価シングルルーム】

風呂3

ともちゃん4936さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

ともちゃん4936さん [40代/女性] 2014年10月12日 21:17:18

もらえるパンがとても美味しかった!!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
新潟イーストホテル 2014年10月13日 10:26:57

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスを、お気に召していただけたご様子で、私共も大変嬉しい限りです。
今後もお客様にご満足いただけるように、サービスの向上に努めてまいります。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 素泊まりプラン ☆無料軽朝食付き☆
ご利用のお部屋
【現金特価シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月04日 09:18:01

大変お世話になりました。

フロントの方の親切な対応と暖かい笑顔で 知らない土地での宿泊でしたが安心できました

部屋ですが、
あまり使われていない部屋だったのか、ドライヤーの上、ベット横の時計の上など ホコリがありビックリしました

あと 冷蔵庫がとても小さく困りました。

パジャマ(部屋着?)も体の大きい私には少し小さく サイズが選べるといいですね。

でも すぐ横に電車が走っていることも忘れるぐらい しずかで良かったです。
駅に近いのもうれしいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
新潟イーストホテル 2014年08月09日 10:38:30

この度は、私共のホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

先ずはお部屋に埃等があったとのことですが、
お客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
心より謝罪いたします。
今後さらに清掃終了時のチェックの強化をして快適な空間を提供していきたいと思います。

続けて改善点等貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善を図って参りたい所存です。
又、スタッフに対するお褒めの言葉、大変光栄でございます。それだけに、このようなことになってしまい心苦しい思いです。

又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 素泊まりプラン ☆無料軽朝食付き☆
ご利用のお部屋
【現金特価ダブルAルーム】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月29日 09:32:33

ホテルは駅から近く便利でした。車でお伺いしましたが駐車場は平地でホテルのすぐ脇というか裏だったので、ホテルの場所がわかればわかりやすく便利でした。ただ、「月極駐車場」の表示があるため停めていいのかどうか迷いましたが・・・。
お部屋は、泊まるためだけに予約したことを考えると広さも機能も十分だと思いますが、芳香剤の匂いがきつすぎます!窓も開かなかったため換気をすることもできず辛かったです。特に禁煙室という設定がないためなのかもしれませんが、無香料タイプか微香タイプのものに変更していただいたほうがいいと思います。
バスルームのアメニティも十分でしたが、わがままを言わせていただけるならシャンプー、コンディショナーは別のものがよかったです。
フロントやスタッフの方はとても丁寧な対応してくださってうれしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
新潟イーストホテル 2014年06月04日 14:56:29

本日は私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見有難うございました。又、お客様に不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご要望に応えるよう、努めて参りたいと存じます。
スタッフに対するお褒めの言葉、大変光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただける様、日々精進して参りたいと存じます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 素泊まりプラン ☆無料軽朝食付き☆
ご利用のお部屋
【現金特価シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年01月31日 00:38:20

フロントの方の対応がとても親切・丁寧で好感が持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
新潟イーストホテル 2014年02月02日 17:57:51

ご利用下さり ありがとうございました。
フロントにお褒めの言葉を頂き 誠に光栄でございます。
より一層 サービスに努めさせて頂きますので
又のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】現金特価! 素泊りプラン《無料軽朝食付き》
ご利用のお部屋
【現金特価ダブルAルーム】

風呂3

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月30日 20:27:49

新潟駅南口よりもココロ プラーカ近くという印象。
車では道がわかりにくいかもしれません。徒歩ならすぐに行けると思います。
シングルとして必要十分。
コンセントは延長コードがついていたので便利でした。
無線LANが飛んでいますが、フリースポット?というもので登録制または制限付き利用です。
線路の向かいですが、騒音は感じませんでした。
価格から考えて非常にお得です。駅南、けやき通りには飲食店が並ぶので外食をメインと考えて宿泊費を抑えるならオススメです。

朝食はパンとパックジュースです。この価格なら十分でしょう。
一泊2000円のときに予約しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
新潟イーストホテル 2014年01月05日 16:17:40

この度は、私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を与り、大変光栄でございます。
お客様がおっしゃるとおり当ホテルは駅の近くにありますが、騒音などは無くゆっくりとご宿泊いただけます。
これからもお客様に満足いただける様、努めて参りたいと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《現金特価》◇◆年末カウントダウンプライス◆◇【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【現金特価シングルルーム】

風呂3

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投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月26日 21:19:43

価格を考えれば納得ですが、欲をいえば、①ホテル名の灯なく判りづらい。②簡易冷蔵庫でものが入らない。③アメニティも少ない。④消臭剤がない。など。 フロントの方は判らないなりにも真摯にに対応頂き感謝。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
新潟イーストホテル 2013年12月27日 11:01:53

この度は当ホテルをお選びご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善を図って参ります。
また、お客様がご満足頂ける様、スタッフ一同誠心誠意対応させて頂く所存です。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《現金特価》◇◆年末カウントダウンプライス◆◇【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【現金特価シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月09日 19:32:21

場所は、問題なし

ただ、チェックインの時フロントの方の対応が
納得いかない面があり、改善求む。
1)職場を書かなかったところ、「なぜ職場を書いてない!!」と言われた。
そんなことを言われたホテルは初めてです。
普通、住所と名前を書けばいいだけの話です。
書かないといけない理由を説明してください。

2)門限を聞いたところ、はっきりとした時間を言いませんでした。
あるのなら、はっきりと答弁をしてください。

もう泊まりません

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
新潟イーストホテル 2013年12月10日 17:14:01

この度は、私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、この度は私どもの不手際で、
お客様に大変不愉快なご気分にさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りいたしまして、衷心より
お詫びを申し上げます。

この度のご指摘を真摯に受け止め、
今後、このようなことがないよう
努めてまいりたいと存じます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】現金特価~1周年記念割プラン~
ご利用のお部屋
【現金特価シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月24日 18:33:38

この前は、有難うございました。また,機会が、ありましたら、宜しく,お願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
新潟イーストホテル 2013年11月25日 17:34:27

ご利用 ありがとうございました。

又のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価!【1周年祭】感謝の特別価格! ☆無料軽食サービス☆【日~木曜日限定】
ご利用のお部屋
【現金特価シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月11日 14:29:05

この前は、有難うございました。また、機会が、ありましたら、宜しく、お願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
新潟イーストホテル 2013年11月16日 13:12:33

ご利用 ありがとうございました。
又の機会も よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価!【当日限定】祝!1周年記念割♪ 無料軽食付き【室数限りあり】
ご利用のお部屋
【現金特価シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年10月27日 17:41:41

この前は、有難うございました。また、機会が、ありましたら、宜しく、お願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
新潟イーストホテル 2013年10月28日 16:59:12

ご利用 ありがとうございました。
又のお越しを スタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価!【今季限定】特別価格のオータムプラン! シングルルーム☆無料軽食サービス☆
ご利用のお部屋
【現金特価シングルルーム】

136件中 81~100件表示

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