設備・アメニティ3
投稿者さんの 緑霞山宿 藤井荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月07日 09:10:49
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カミさんの誕生祝いで行きました。施設での注文つけるとエレベーター下りてから階段昇り降りで部屋及び浴室に行くのは、足の不自由な人（カミさんも足が多少不自由）には酷かなそして室内にテーブルがないのでゆっくりお茶を飲むのが不自由 部屋の施錠も面倒臭い
それと滞在中とんだトラブルに巻き込まれたのですが、その際緊急連絡をしても出ないでとんだ事態になりました。トラブルの後の対応も十分でない気がしました。かみさんとも話したんですがそれなりの料金とる旅館にしては従業員も少ないのではとの感じでした。
散財掛けた割には折角の誕生祝いも、あまり良い印象を持てず疲れて帰って参りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 緑霞山宿 藤井荘 2017年07月28日 22:33:10
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ご投稿者様へ
この度は藤井荘へ御来荘賜わりました事、感謝申し上げます。また、御投稿頂きました事にも御礼申し上げます。奥様のお祝いにお選び頂きましたのに、また、御主人様も記念のご旅行でありましたのに、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご投稿者様のご指摘を真摯に受け止め、今後の万が一の対応に役立てたく思います。奥様に至りましても、御不便、ご心配をお掛けしたお時間がございました事、心よりお詫び申し上げます。もし、機会を頂く事が出来ましたら、以前よりも良くなったと仰って頂けるよう精進致したいと思います。暑い日が増えて参りました。またいつかお会い出来ます事を楽しみにしております。それまでご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6・７月限定】 サキベジプラン～先に野菜を食べる～
- ご利用のお部屋
- 【洋室【月見縁台付】】
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投稿者さんの 緑霞山宿 藤井荘 のクチコミ
山奥の落ち着いた環境です。去年泊まった時は、朝の散策バスのサービスがありましたが、今回はなかったのが残念でした。
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ご来荘賜り、ありがとうございました。
朝の散策ツアーは例年10月1日から始まります。
楽しみにして頂けていたのに申し訳ございません。
企画は温泉組合で行っており、必ず10月1日とも決まっていないとの事で、こちらからのご案内が出来ませんでした。ご容赦下さいませ。
どうぞ、また来年はこのリベンジをお願いしたいと存じます。
お待ち申し上げております。