この度はテルメ金沢にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
ご返答が遅れまして大変申し訳ございません。
駐車場に車をお停めする際に苦労されたそうで、深くお詫び申し上げます。駐車場につきましては、皆様の貴重なご意見を参考に改善に取り組んでおります。
スタッフの接客面につきましても、指導を行い、改善に取り組んでいきますので、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
貴重なご投稿まことにありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。