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天然温泉リラックスパーク テルメ金沢のクチコミ・お客さまの声
総合5
4人家族で禁煙シングルを2部屋取りました(ツイン満室だったため)予約前に電話で確認したら、とても感じよく対応して下さりすぐ近くの部屋にできるということだったのですが、当日聞いたら少し離れていました。電話のことを伝えるとその場で対応して下さり、4部屋隣りにして下さいました。最初の話とは違うなーというのはあったけど、対応が良かったのでさほど気になりませんでした。玄関で脱いだ靴をロッカーに入れてチェックイン。その後別のカウンターでカードキーを見せて、タオルと館内着が入った袋を受け取ります。1歳10か月と4歳の子どもの服も入れてもらえました(1歳児には大きいですが着られます)裸足なのと、この楽チンな館内着とで、大変リラックスして過ごせます。本当に楽です!!部屋は狭くはあるけれど幼児と2人でも問題のない広さ。お風呂はたくさん種類があり、気持ちよく入れました。湯上り後は家族でアイスを注文、美味しく頂きました♪ゲームコーナーは古い機種から新しい機種まで、思ったよりいろいろあってビックリ。朝食は席がたくさんあっても7時台は満席に近かったです。地元客から観光客、ビジネス客までごったで、ちょっと雑然とした感じですが嫌な雰囲気ではありませんでした。多分、全体的にスタッフさんの対応が良いからじゃないかな?挨拶等、基本的なことをしっかり丁寧にして下さる方がほとんどでした。1つだけ、宿泊の女性にはメイク落としのアメニティを付けて頂けると嬉しいのですが…!大浴場の方も全ての洗い場にメイク落としがあるのではなく、ポツポツとしか置いてなかったので困りました;でも本当にコスパが良く、リラックスできるホテルで、家族共々大変気に入りました。また金沢方面に行く機会があれば利用したいです。大変お世話になりました!
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この度はご利用有難うございました。お客様がリラックスしてお過ごしいただけました事大変嬉しく思います。と同時にお褒めのお言葉有難うございます。何よりのお言葉感謝致します。ご家族皆様でまた是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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三井ガーデンホテル上野(東京都)
5.0
投稿日:2019-07-02 19:42:08
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢(石川県)
投稿日:2018-04-09 15:11:22
はいふう(三重県)
投稿日:2016-02-22 01:41:57
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総合5
瑠璃5182さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
4人家族で禁煙シングルを2部屋取りました(ツイン満室だったため)
予約前に電話で確認したら、とても感じよく対応して下さりすぐ近くの部屋にできるということだったのですが、当日聞いたら少し離れていました。
電話のことを伝えるとその場で対応して下さり、4部屋隣りにして下さいました。
最初の話とは違うなーというのはあったけど、対応が良かったのでさほど気になりませんでした。
玄関で脱いだ靴をロッカーに入れてチェックイン。
その後別のカウンターでカードキーを見せて、タオルと館内着が入った袋を受け取ります。
1歳10か月と4歳の子どもの服も入れてもらえました(1歳児には大きいですが着られます)
裸足なのと、この楽チンな館内着とで、大変リラックスして過ごせます。
本当に楽です!!
部屋は狭くはあるけれど幼児と2人でも問題のない広さ。
お風呂はたくさん種類があり、気持ちよく入れました。
湯上り後は家族でアイスを注文、美味しく頂きました♪
ゲームコーナーは古い機種から新しい機種まで、思ったよりいろいろあってビックリ。
朝食は席がたくさんあっても7時台は満席に近かったです。
地元客から観光客、ビジネス客までごったで、ちょっと雑然とした感じですが嫌な雰囲気ではありませんでした。
多分、全体的にスタッフさんの対応が良いからじゃないかな?
挨拶等、基本的なことをしっかり丁寧にして下さる方がほとんどでした。
1つだけ、宿泊の女性にはメイク落としのアメニティを付けて頂けると嬉しいのですが…!
大浴場の方も全ての洗い場にメイク落としがあるのではなく、ポツポツとしか置いてなかったので困りました;
でも本当にコスパが良く、リラックスできるホテルで、家族共々大変気に入りました。
また金沢方面に行く機会があれば利用したいです。
大変お世話になりました!
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この度はご利用有難うございました。
お客様がリラックスしてお過ごしいただけました事大変嬉しく思います。と同時にお褒めのお言葉有難うございます。何よりのお言葉感謝致します。ご家族皆様でまた是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。