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天然温泉リラックスパーク テルメ金沢のクチコミ･お客さまの声
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朝7:40頃まだチェックアウトの時間も過ぎていないのに、従業員がスペアキーで部屋に勝手に入ってきました。あっ！っと声がしてすぐに閉まりましたが、着替え中だったらと思うとゾッとします。帰るときに謝罪も全くなしでした。安ホテルなので仕方ないかもしれませんが、もっと情報管理など勉強された方が良いのではないかと思いました。朝ごはんもお腹を満たすだけの食事、いかにもよくある業務用の食べ物、といった感じでガッカリでした。とても不愉快な思いをしたのでもう二度と泊まることは無いですね。
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ご投稿頂き誠に有難うございます。お客様のお声を拝見させて頂き、せっかく当ホテルをお選びご宿泊頂いたのにもかかわらず、ご滞在中には大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋の件につきましても、あってはならない事です。今一度当ホテルのサービス改善として報告させて頂きました。従業員教育を今一度改善して行く必要がございます。お忙しい中お声を頂き誠に有難うございました。
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天然温泉リラックスパーク テルメ金沢（石川県）
1.0
投稿日：2020-06-30 18:50:02
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もろこし0579さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
朝7:40頃まだチェックアウトの時間も過ぎていないのに、従業員がスペアキーで部屋に勝手に入ってきました。あっ！っと声がしてすぐに閉まりましたが、着替え中だったらと思うとゾッとします。帰るときに謝罪も全くなしでした。安ホテルなので仕方ないかもしれませんが、もっと情報管理など勉強された方が良いのではないかと思いました。朝ごはんもお腹を満たすだけの食事、いかにもよくある業務用の食べ物、といった感じでガッカリでした。とても不愉快な思いをしたのでもう二度と泊まることは無いですね。
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ご投稿頂き誠に有難うございます。
お客様のお声を拝見させて頂き、せっかく当ホテルをお選びご宿泊頂いたのにもかかわらず、ご滞在中には大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の件につきましても、あってはならない事です。
今一度当ホテルのサービス改善として報告させて頂きました。
従業員教育を今一度改善して行く必要がございます。
お忙しい中お声を頂き誠に有難うございました。