この度はテルメ金沢をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
お風呂や食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。和食処「ねまる」では旬の食材を取り入れてお食事をご提供しておりますので、季節にあった食材を召し上がることができる点が人気となっております。
設備の面につきましては、ご意見を参考に今後改善に取り組んでいきますので、これからもテルメ金沢をどうぞ、よろしくお願いいたします。
貴重なご投稿をいただきまして、まことにありがとうございました。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お返事が遅れ申し訳ございません。

多くのご意見ありがとうございます。

朝食はご満足いただけたようでよかったです。

自販機の飲み物も暖かいものを増やすことを考慮したいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用をお待ち致しております。

この度は、ご利用ありがとうございます。お返事が遅れ申し訳ございません。

風呂が良かったとのこと安心致しました。

またのご利用お待ち致しております。

この度は、ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけましたようで安心いたしました。

またのお越しをお待ち致しております。
金沢にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。

この度はご宿泊ありがとうございました。また、返信が遅れ申し訳ございません。

館内での裸足利用の件でございますが、ほとんどの温浴施設がこのスタイルを取っており、当館もそのようにしております。ただ、匂いについては当然、スタッフも気づいており、１日数回の消臭処理、定期的なクリーニングで対応させていただいております。何卒、ご了承くださいませ。

お風呂、お部屋はご満足いただけたようで一安心でございます。

金沢にお越しの節はまたのご利用お待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度は、ご利用頂きありがとうございました。満足頂いけたようで、安心いたしました。
駐車場の件でございますが、宿泊者用を確保しても、お風呂のお客様が止めてしまったりとなかなか上手く機能しないのが、施設側として頭を悩ませております。
貴重なご意見として受け止め、ご迷惑、ご不便のないよう改善してまいります。
金沢にお越しの際は、またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご投稿頂き誠にありがとうございます。
月末は当館混雑が毎月予想されております。
当館レストランでのお食事はご満足いただけましたでしょうか。
当館にはレストランの他にも2Fにリニューアルオープン致しましたテルカフェも大変人気でございます。
次回はこちらも立ち寄っていただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿頂き誠にありがとうございます。
当館を選んで頂いたのにも関わらずご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
今回は素泊まりプランでご宿泊をされているようですが当館の朝食バイキングは日帰りのお客様にも多くご利用頂いておりましてオススメとなります。
次回お越しの際は朝食バイキングもご一緒にいかがでしょうか。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
いろいろとご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。
そのような中、再度お越しいただけるとの事で大変嬉しく存じます。
夕食レストランは、和食と焼き肉がございます。
混雑するお日にちもございますので、事前にお時間がお決まりでしたら、ご予約も承っております。
次回ご来館の際にぜひご利用いただければ幸いです。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢のお風呂と朝食をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
バイキングで、朝から金沢のメニューをたくさんお召し上がりいただけますので、朝食だけをご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
駐車場の件につきましては、ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
第一駐車場と第二駐車場は合わせて約８００台ございますが、建物近くの第一駐車場は、満車になる場合もございます。道を挟んで向かいの第二駐車場でしたら、かなり空いていることがございますので、次回のご参考にしていただければ幸いです。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

当館は、西インターのすぐ近くとなりまして、また産業展示館・陸上競技場・石川スポーツセンターへもアクセスのしやすい場所に位置しております。
そのため、近隣施設でのイベント開催日や休前日、連休等ですとお日にちによりましては、ご料金がお高めの日もございます。
ホテルご宿泊者様の特典といたしまして、追加代金なく大浴場や休憩室もご利用可能となっております。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
おっしゃる通り、西インターすぐそばで立地が抜群でございます。
当館を拠点として、能登方面や富山・福井方面へご移動されるお客様もいらっしゃいます。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

あいにく、当館、ご宿泊者様専用の駐車場のご用意がございません。
駐車場自体は約８００台ございますので、第一駐車場が満車の場合は、大変恐れ入りますが、第二駐車場をご利用いただければと存じます。
またのご来館お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

朝食バイキングは、約３０種類を取り揃えておりまして、お楽しみいただけたようで大変うれしく存じます。
日帰りの方で、朝食バイキングのみのご利用も可能でございますので、またふらっとお立ち寄りいただければ幸いです。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

お風呂につきまして、お楽しきいただけたようで大変うれしく思います。
マッサージやアカスリ等のリラクゼーションもございますので、温泉にゆっくり浸かっていただいた後、さらにお疲れを癒していただけれと存じます。

第一駐車場につきましては、第一駐車場が満車の場合は、25号線を挟んで向かいにございます第二駐車場をご利用いただいております。
次回ご利用の際は、こちらもご検討いただければ幸いです。
また、１５時～１９時頃までは、日帰り利用で退館されるお客様とチェックインにお越しいただくお客様で混雑する時間帯となっており、
試行錯誤を繰り返している最中でございます。

ご満足いただけるよう努めて参りますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
西インターのそばにございますし、第一・第二駐車場合わせて８００台お停めいただけます。
ゆっくり温泉に浸かって、お疲れを癒していただき、次の目的地へご出発くださいませ。
日帰りのご入浴も可能でございますので、ふらっとお立ち寄りいただければ幸いです。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。


大浴場にシャンプー・ボディーソープ等もございますし、日帰りのお客様もタオル・館内着をご利用いただけますので、お気軽にお越しくださいませ。
各レストラン季節メニューもございます。
お昼は中華、夜は焼肉、二次会に和食等ぜひお楽しみいただければ幸いです。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿よりご満足いただけたようで何よりでございます。

地元のお客様も多くご利用いただいておりますが、当館西インター降りてすぐの所にございすので、高速道路を利用し、県外からこられるお客様にも最高の立地でございます！

夕食のレストランが２箇所、朝食はバイキングの他パン屋もございますので、ご利用くださいませ。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

Wi-Fiの件につきまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

大浴場につきましては、ご満足いただけていると幸いでございます。

快適な環境づくりのため、今後も努めて参ります。
また次回のご来館もスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

金沢マラソンの際は、ゴール付近ということもあり、マラソン参加者の方や応援の方でかなり多くの方々にご利用いただき、第２駐車場でさえ８割近くのご利用になるほど、大混雑しておりました。
ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
ぜひ次回はゆっくりお寛ぎいただけると幸いです。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。