ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようで、大変嬉しい気持ちでいっぱいです！！
当館自慢の数種類のお風呂も何度でもお楽しみいただけますので、ぜひもご検討くださいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿頂き、誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
お楽しみいただけましたら幸いです。

また次回もぜひ泊まりたい！と思っていただけるよう、日々努めて参ります。

次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

お楽しみいただけたようでなによりです。
また、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただき、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今一層努めて参ります。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿頂き誠にありがとうございます

温泉もお食事もご堪能いただけたことが伝わってきましてとても嬉しい気持ちでいっぱいです！
スタッフの接客もお褒め頂きありがとうございます♪お褒めの言葉、社内で共有させて頂きます
カーテンとエアコンの件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
確認後、対応させて頂きます。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるような施設を目指して参りますので、今後とも
宜しくお願いしたします

またのご来館お待ちしております

ご投稿頂き誠にありがとうございます

当館の天然温泉、「松島温泉 白糸の湯」は
疲労回復や健康増進、リラックスなどの効能がございます
お客様の長距離運転のお疲れを癒せたこと大変嬉しく思います
また是非、お疲れを癒しにお越しくださいませ
ご来館お待ちしております

ご投稿頂き誠にありがとうございます

朝食や天然温泉を満喫いただけてなによりです
朝食バイキングは毎日30種類以上のメニューを
取り揃えております
お部屋の騒音の件、大変申し訳ございません
お風呂のリンスインシャンプーのことも含めまして、今後よりご快適にお過ごし頂けるよう
精進してまいりますのでまた是非
ご来館お待ちしております
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました

ご投稿頂き誠に有難うございます。

この度はせっかくテルメ金沢に足を運んで頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
館内では素足を推奨しておりますが、足袋ソックスの販売の対処のご案内のみとなっているのが現状です。そのように目につく部分にも対処が必要かと考えさせられました。貴重なご意見を有難うございます。
この度はご利用頂き誠に有難うございました。

ご投稿頂き誠に有難うございます。

お客様に快適にお過ごし頂けることが一番ですので、そのお言葉を頂けて大変嬉しく感じます。
館内施設も多数取り揃えておりますので、お子様からご年配の方までお楽しみ頂けるようスタッフ一同日々努めております。感染症対策にも厳しく、旅行もなかなか難しいと思いますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿頂き誠に有難うございます。

お寛ぎ頂けたようにお見受けできましたので、大変嬉しく感じます！
夜は和食レストラン「ねまる」と焼肉レストラン「囲」の二か所営業させて頂いております。季節のものから地元ならではのメニューと、こだわりのものを多数取り揃えておりますので、是非是非またのご利用をお待ちしております！
ご利用頂き誠に有難うございました。

ご投稿頂き誠に有難うございます。

この度はテルメ金沢に足を運んで頂き、心より感謝申し上げます。
感染症対策や営業時間の短縮を行っている中でお客様にはご不便をお掛けする場面があるかと思いますが、ゆっくりとお過ごし頂けたとのお声をきけて、大変嬉しく感じます。
一人でも多くのお客様にお寛ぎ頂けることがスタッフ一同の喜びでございますので、今後とも努めて参りたいと思います。
ご利用頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿頂き誠に有難うございます

この度「まん延防止等重点措置」の適用に伴い
飲食店や大浴場の営業時間のご変更やお酒類の提供ができなくなったりとお客様には多々、
ご不便をおかけしてしまっておりますが
当館自慢の大浴場ではゆっくりご堪能頂けたことが口コミを通して感じられとても嬉しく拝見させて頂きました！
またお客様とお会いできますことをお待ちしております

ご投稿頂き誠に有難うございます。

まん延防止等重点措置の発令に伴い、営業時間の短縮を行っていましたため、お客様には大変ご不便をおかけ致しました。その中でも当施設をご利用頂けて感謝の気持ちでいっぱいでございます。お体の癒しになって頂けたでしょうか。
現在は通常営業に戻りまして、スタッフ一同もサービス提供に力を入れることができ嬉しく感じます。是非またのご来館をお待ちしております。

ご投稿頂き誠に有難うございます。

裸足が苦手なお客様もいらっしゃるので、足袋ソックスの販売をさせて頂いておりますが、備え付けの物はご用意しておりません。ご不便をおかけし申し訳ございません。
天然温泉の方では、お体の癒しになって頂けたでしょうか。是非またのご利用をお待ちしております。
この度はご利用頂き誠に有難うございました。

ご投稿頂き誠に有難うございます。

お客様のおっしゃる通り、出入りが多い場合にはご不便だったかと思います。少しでもご利用しやすく感じてもらえるよう改善が必要だと気付かせて頂きました。貴重なご意見有難うございます。
お客様の声から改善を心掛けて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿頂き誠に有難うございます。

大浴場は男女それぞれ10種類以上のお風呂をご用意しており、楽しんで頂けるようになっております！お体の癒しになって頂けたでしょうか。
お部屋のエアコンがまだ冷房に切り替わっていないため、お客様にご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
お得なプランはまだまだ続きますので、是非またご利用くださいませ！
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿頂き誠に有難うございます。

この度は数ある宿泊施設の中からテルメ金沢をご利用頂きまして、誠に有難うございます！
お客様にはお寛ぎ頂けたようにお見受けいたしましたので、こちらも嬉しい気持ちでいっぱいです。
県外からですと、翌月までなのはなかなか難しいですよね。。残念ですが是非またの機会がございましたら、足を運んで頂けると幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿頂き誠にありがとうございます。

今回はエアコンの不調があり、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
それでもとっても良かったのお言葉を頂けて嬉しい限りでございます。今後はもっと満足頂けるようスタッフ一同頑張って参りますので、宜しくお願い致します。
是非またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿頂き誠に有難うございます。

一気に寒さが増してきた最近、当館の大浴場を満喫して頂き体の芯まで温まって頂けましたでしょうか？
大きいお風呂は寒い季節本当に気持ちがいいですよね！！！
是非またのご来館お待ちしております。

ご投稿頂き誠に有難うございます。

五感にごちそう金沢宿泊キャンペーン＋ＧＯ ＴＯを併用して宿泊できる本当にお得なプランです。
只今当館にて本当に人気のプランです！！！
五感にごちそう金沢プランは来年3月末までの販売予定なのでお得なプランで是非またのご利用お待ちしております。

ご投稿頂き誠に有難うございます。

いつもご利用頂き有難うございます。
コロナ対策等で不便をおかけする場面もあったかと思いますが、気持ちよくお過ごし頂けましたでしょうか。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はご利用頂き誠に有難うございました。