食事3
exexpertさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- exexpertさん [50代/男性] 2016年12月23日 15:57:20
-
仕事仲間との滞在で駅からのアクセスの悪さ、食事特に朝食バイキングの列は気になった。
風呂は種類も多く快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2017年04月09日 18:01:11
-
この度はご利用頂き有難うございます。
当館は金沢駅から離れていまして、タクシーやバス等の公共機関をご利用いただいております。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
マイカーでお越しの方には駐車場無料のご案内をさせて頂いております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「北陸新幹線開業記念」【二食付】2店舗から選べる夕食＆バイキング朝食で充実の滞在
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事3
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投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月07日 13:35:55
-
主人が車椅子を使っているので部屋を配慮してほしいとお願いしたにもかかわらず、エレベーターからすごく遠い部屋にされて、本当に大変でした。
宿泊の予約の確認はわざわざしてくる丁寧さが有るのに、客の要望は聞いてくれないのはどうかと思います。ブランが変更になって、料金が上乗せになっても、快適に過ごせる部屋にしてほしかった。移動に時間がかかって疲れはてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 16:21:00
-
ご利用頂きまして有難うございます。
申し訳ございません。
客室の配置で、バリアフリータイプの部屋が二部屋があるのですが、どちらもエレベーターより一番遠いところにあります。
その上で、どのようにご案内すれば良かったのか、もう少しご相談すべきでした。
ご指摘をフロント部、予約部共に伝達して、今後このような事が無いように心がけます。
有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 「北陸新幹線開業記念」【二食付】2店舗から選べる夕食＆バイキング朝食で充実の滞在
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
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投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月25日 18:38:22
-
広々した部屋で良かった。お風呂も沢山あり、遅くまで入れるので安心してチェックインできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 15:32:12
-
ご利用頂きまして有難うございます。
お風呂は、サウナも合わせて、男女各12種類の浴槽があります。自慢です(^^)
朝の４時～６時の２時間だけ、お風呂清掃を毎日おこなっていますので、入ることはできませんが、それ以外の時間帯であれば、何回でもご利用頂けます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪平日限定≫30種類の和洋バイキング＆温泉で癒されよ（ツインルーム）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン】
食事3
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月31日 12:25:05
-
夏休みを利用して、小学生2人を含む家族4人で利用しました。
首都圏から車で行きましたが、立地はインターのそばで、北陸の観光拠点として便利でした。駐車場はとても広いのですが、2日目に19時頃に戻った時に、駐車場の空きがなく、しばらくグルグル回ってしまいましたが、日帰り客も多いと思いますので、宿泊者優先の駐車スペースあったらなと思いました。
温泉施設は素晴らしいく、掃除も行き届いており、気持よく利用できました。炭酸泉は細かい泡が体を包み、気持よかったです。
2泊しましたが、朝食は同じバイキングで、3泊以上は飽きるかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年08月05日 19:52:18
-
この度は、連泊頂きまして有難うございます。
駐車場の件は、確保が難しく、当社としても重要課題の一つとなっております。
今後、出来る限りの改善は行ってまいりますので、またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付】天然温泉でぬくもり宿泊★和洋バイキングで朝から元気いっぱい！
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月22日 21:58:05
-
出張で利用しました。
夕食はの味は普通でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年05月19日 17:06:01
-
ご利用有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
食事3
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月18日 16:33:54
-
お風呂の満足度は高かった、食事は場所などは良いのですが、金額に対して内容が不満です。
駐車場は最悪です。満車で停められませんでした。他のお客様からも、多くの苦情が寄せられているのに、何の対処もしない姿勢を疑います。宿泊者用の駐車場を何故用意しないのでしょうか？車でしか行けない立地であるのに理解出来ません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2014年01月22日 09:20:13
-
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。お返事が遅れ申し訳ございません。
良い点、悪い点、双方のご意見ありがとうございます。
特に駐車場のご指摘につきましては、他のお客様のご意見共々参考にさせて頂きます。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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はっぴいにのりんさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- はっぴいにのりんさん [40代/女性] 2013年08月11日 02:28:34
-
インターからすぐなのでとても立地は良かったです。
ここは日帰りのクアハウス客もたくさん来ているのでチェックイ時入り口はものすごい人でした(宿泊受付は別になっているのでスムーズにチェックインはできましたが)。レストランに行っても人・人だったので当然食事が出てくるまでも時間がかかりました。
すごく気になった事がひとつ…
館内はスリッパがなく全て裸足で移動なので、なんかにおいが。夕飯時禁煙の仕切られた部屋に最初行きましたがこもったにおいがすごくて(足？汗？のにおいか)ここで食事は無理だなと喫煙の広い場所に移りました。
館内はジュータン敷きになっているので裸足で歩くと湿気がこもっている感じでイヤでした。
湯量は豊富でお部屋も子供と添い寝予定でしたが、ソファベッドをきちんとベッドにしていただいていたので添い寝しないでゆっくり休む事ができました。
部屋のクーラーもきちんときいて快適でしたので、それだけが残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2013年08月27日 15:19:27
-
この度はご宿泊ありがとうございました。また、返信が遅れ申し訳ございません。
館内での裸足利用の件でございますが、ほとんどの温浴施設がこのスタイルを取っており、当館もそのようにしております。ただ、匂いについては当然、スタッフも気づいており、１日数回の消臭処理、定期的なクリーニングで対応させていただいております。何卒、ご了承くださいませ。
お風呂、お部屋はご満足いただけたようで一安心でございます。
金沢にお越しの節はまたのご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【二食付】7種類から選べる夕食＆バイキング朝食で充実の滞在
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
食事2
setukomuuさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- setukomuuさん [60代/女性] 2024年04月21日 16:52:10
-
日帰り温泉にしてはお風呂やサウナの数が少なくてがっかりでした。
一人2000円のクーポン付でしたが、食事処の料金が高くて、夕飯代には全然足りませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2024年04月21日 17:38:12
-
ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。
温泉では日替わり風呂やサウナのイベントを行っているお日にちもございまして詳細につきましては、当館公式ホームページのカレンダーをご参考にして頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしておりますのでどうぞ、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン：27平米】
食事2
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 17:02:40
-
スーパー銭湯に付いている客室です。
良いところはインターすぐで便利、裸足で部屋からお風呂や食事に行けることです。お風呂も色々種類があって楽しいです。
朝食はあまり美味しくないので、旅行利用なら別に外でモーニングでも良いかなーと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2022年06月14日 14:26:01
-
ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
大浴場等ご満足いただけたようで幸いです。
ご朝食につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
今一層お楽しい頂けるよう努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝は金沢Ｂ級グルメ】金沢カレーやハントンライス、自分で作るミニ海鮮丼など 30 種以上のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室】
食事2
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 17:49:33
-
以前から出張で利用しています。焼肉付き宿泊プランで利用していますが、お肉の量、種類が変わっていてざんねんです。他のサービスには満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2022年04月29日 16:58:20
-
ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お食事につきまして、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
その他につきましてはご満足いただけたようでなによりです。
また次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル：15平米 】
食事2
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月30日 21:01:41
-
隣部屋や廊下でも音漏れ。アメニティもダメ。一番ダメなのは朝食はバイキングで席は入れ替りだが消毒無しでテーブルも汚れたまま感染者の後なら最悪
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2021年07月03日 18:53:09
-
ご投稿頂き誠に有難うございます。
感染症対策の不届きにより、お食事中にお客様に不安な気持ちをさせてしまい、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。多くの方がいらっしゃる中で、お客様目線で快く過ごしていただけるよう感染症対策に取り組む必要があると、深く考えさせられました。貴重なご意見をありがとうございます。今後もスタッフ一同努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。ご利用頂き有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝は金沢Ｂ級グルメ】金沢カレーやハントンライス、自分で作るミニ海鮮丼など 30 種以上のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル：15平米 】
食事2
はなとし8319さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- はなとし8319さん [70代/男性] 2020年11月26日 22:40:00
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11月6日泊まりました。駐車場もいっぱいです、建物も古く部屋に入ったらにおいがしました、大浴場も薄暗く、又ソファーで寝てる人がおり、皆様裸足で歩いており残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年11月27日 15:40:55
-
ご投稿頂き誠に有難うございます。
今回はお客様に当館をご利用頂いたにも関わらず、残念な思いを感じさせてしまいましたことを、大変申し訳ない気持ちで一杯です。多くのお客様がご利用して頂けている中で、様々な意見や改善点があり、今回頂いた意見も含めお客様への配慮を忘れずに今後とも改善に努めていきたいと思います。
この度は、貴重なご意見またご利用頂きまして誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】角部屋ツイン：23平米】
食事2
miles2055さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- miles2055さん [60代/男性] 2020年10月28日 09:16:49
-
宿泊メインの施設ではないのでやむを得ないが、温泉利用客が当該フロアーのソファーでごろ寝しているのを見苦しく思った。ただ客室は清潔で広く安心して宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年11月01日 08:23:36
-
ご投稿頂き誠にありがとうございます
当館ではホテル宿泊とは別に2階にて休憩室をご用意しておりまして、24時間ご滞在いただけますので
仮眠で利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
御利用されるお客様のマナー向上にスタッフ一同努めていきたいと思います。
今後もお客様がより快適にお過ごし頂ける施設を目指してまいります
お忙しい中お声をありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】おいしい朝ごはん～天然温泉★和洋中バイキングで朝から元気いっぱい！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン：27平米】
食事2
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月18日 16:10:52
-
国道8号線や金沢西インターから近く、迷うことはありません。広い駐車場がありますが、金曜で混雑していたこともあり、道挟んで向かいに第2駐車場に駐めました。
部屋は思っていたより広く、使うことはありませんでしたが部屋のお風呂も広かったです。
大浴場はいろいろな浴槽があって楽しめました。若干ぬるめに感じたのは、のんびりとしてもらいたいという気遣いからだと思います。
食事も美味しく、様々な料理がありました。注文からさほど時間がたつわけではなくスムーズに提供されました。ただ、値段が高いように感じました。館内なので選択肢がすくないだけに、もう１・２割安くても適正価格ではないかなと思います。
自動販売機の料金も高いです。350mlの缶ビールが400円なのは、驚きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年05月17日 14:51:34
-
ご利用有難うございます。温泉でのんびーり、ゆっくりお過ごしいただけましたら私共も大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
食事2
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月21日 16:37:35
-
部屋は古いけど広くて過ごしやすかったです。
温浴施設はイマイチ、なぜあそこまでお客が多いのか不思議。
朝食もイマイチでした。
もう利用することはないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2017年06月25日 13:14:59
-
この度はご利用いただき有難うございます。
地元の方々の温泉浴場のご利用も多く混雑時のご不便申し訳ございません。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪日曜日・祝日限定≫お得！朝食バイキング付で天然温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
食事2
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月11日 19:31:06
-
お風呂が天然温泉でとても良かったです。
ただ、プラン記載内容に偽りがあるのでは？
【2名利用 デラックスツインタイプA 25000円が16000円 9000円もお得】
となっていました。が、宿泊当日、パンフレットを頂いて料金を見てみると、通常のデラックスツインAが20000円でした。通常料金よりは安くなっていますが、納得いきませんね。9000円お得はどこいった！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 12:08:25
-
ご利用頂きまして有難うございます。
表題のプランですが、エージェントからの宿泊予約は割高になっておりまして、通常の料金とは異なります。
理解しにくくて申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】デラックスルームにグレードUP♪≪素泊り≫がお得価格に！！
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスタイプ】A】
食事2
akoちゃん53さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- akoちゃん53さん [50代/女性] 2015年11月10日 10:12:36
-
10月28日１泊しました。
次の日、小松空港から羽田へ14時の飛行機でした。
金沢駅からもっと近いと思ったら、バスで3~40分かかりました。
お風呂は湯船が沢山あってとても混んではいたけれど楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年02月14日 10:56:44
-
ご利用頂き有難う御座います。
ホテル、温泉、グルメはテルメ金沢の自慢です。
またのご来館お待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付】天然温泉でぬくもり宿泊★和洋バイキングで朝から元気いっぱい！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン】
食事2
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月11日 18:24:06
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産業展示館で、セミナーが有ったので近くとのことで選びましたが、結局夜は駅へタクシーで出向いたり、帰りもタクシーを使わざる得なくて、もう少し考えればよかったと後悔しました。ホテルは、ビジネスホテルというよりもヘルスセンターという感じです。近隣の地元の方々が、健康風呂に入りにくるという施設のようです。結構込んでいます。駅近辺での仕事ならばあまり推進は出来ません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年06月12日 05:59:17
-
このたびは、テルメ金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
セミナー会場近くということでお選びいただきましたが、結果として、ご不便をお掛け致しました事、申し訳なく思っております。
大きなお風呂でのんびりされたい時やお車でお越し頂く機会がありましたら、又是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★チケット提示で特典＆特別価格★お得だ値！各会場まで徒歩圏内♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
食事2
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月26日 15:53:35
-
金沢旅行で宿泊先を『温泉・エステ・好評可ホテル』で検索し決めました。
地図でみるよりも駅からかなり離れており行きはタクシーで2,500円位、帰りはバスを利用で350円で済みました。
ホテルの部屋は備品など全体に綺麗ですが埃が凄かったです。
温泉施設はよくあるスパランドで地元の方の憩いの場のようで賑やかです。
夕食に利用した施設内の食事処は美味しかったですが、朝のバイキングはイマイチです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年06月09日 09:33:36
-
当館ご利用頂きまして有難うございます。
お客様のご意見を参考にしまして、今後行き届かない場所の清掃も行うよう徹底してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★チケット提示で特典＆特別価格★お得だ値！各会場まで徒歩圏内♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事3
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
2階3階のソファーで寝てる人がたくさんいましたが、どういう人たちなんですか、マナー悪すぎる。
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この度はをご利用いただき有難うございます。
当館ではホテル宿泊とは別に、仮眠・休憩所がございます。24時間営業でいつでもご利用可となっている為、多くの方が仮眠されています。
マナー向上にスタッフの案内徹底を行なってまいりたいと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。