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exexpertさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- exexpertさん [50代/男性] 2016年12月23日 15:57:20
-
仕事仲間との滞在で駅からのアクセスの悪さ、食事特に朝食バイキングの列は気になった。
風呂は種類も多く快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2017年04月09日 18:01:11
-
この度はご利用頂き有難うございます。
当館は金沢駅から離れていまして、タクシーやバス等の公共機関をご利用いただいております。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
マイカーでお越しの方には駐車場無料のご案内をさせて頂いております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「北陸新幹線開業記念」【二食付】2店舗から選べる夕食&バイキング朝食で充実の滞在
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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exexpertさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- exexpertさん [50代/男性] 2016年12月23日 15:54:57
-
金沢駅から車で10分と案内されているが、実際には15分以上掛った。
予約していた部屋が本来の部屋より狭く苦情を言って変えてもらったが、それに20分以上掛り風呂に入る時間も食事の時間も短くなった。
朝食時は長い列。食事にありつけるまでに10分以上待った。
朝の忙しい時の10分は非常に貴重な時間なので、改善した方がいいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2017年04月09日 17:56:34
-
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を頂き、今後のサービスに生かして参りたいと存じます。
有難うございます。またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「北陸新幹線開業記念」【二食付】2店舗から選べる夕食&バイキング朝食で充実の滞在
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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さだちゃん2584さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- さだちゃん2584さん [50代/男性] 2016年12月09日 12:03:04
-
温泉が良かった、金沢新幹線に近いし、自動車道にも近くて、たいへん良かった、しかし、金沢市営、駅東駐車場の料金が一泊したら5,500も取られて、外へ出たら、民間コインパーキングが最大700円で、良い気分が一気に落ち込みました。市営なのに高すぎる苦情を言ったら、お姉さんの、態度の悪い職員が、出て、もっと気分が悪くなりました。市営は安いかな?は嘘なので、気をつけることにします。観光協会に、聞いたら、新幹線割引が、別の駐車場はありました。やはり、市の職員はサービス業務意識が低すぎますね!金沢では、駐車場は民間にしょう!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 16:30:09
-
ご利用頂きまして有難うございます。
金沢に新幹線が開通してから一年半以上過ぎましたが、まだまだ沢山の方が来られています。
需要があれば料金も上がってしまうのでしょか。
テルメの宿泊料金は据え置きです。消費税だけは上がりましたが...。
またのお越しをお待ちしています。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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りくとはなとアンさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- りくとはなとアンさん [50代/男性] 2016年11月08日 11:26:26
-
駅からのアクセスはあまり良くないですが
クルマ移動なら問題ありません。
また、駐車料金も掛からないのがありがたいです。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 16:10:01
-
ご利用頂きまして有難うございます。
マイカー、レンタカーでのお客様の常連様が多いのはそういうことですね。
またのご利用お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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りくとはなとアンさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- りくとはなとアンさん [50代/男性] 2016年11月08日 11:24:19
-
お風呂が充実してて満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 16:08:05
-
ご利用頂きまして有難うございます。
お褒めのお言葉有難うございます。
お食事にも力を入れているので、是非レストラにもお越し下さい。ご利用されていたらスミマセン。
またのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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ジョー4649さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- ジョー4649さん [50代/男性] 2016年11月07日 15:59:13
-
風呂は良かったが、自販機の缶ビールの値段、高過ぎ、、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 16:04:37
-
ご利用頂きまして有難うございます。
よくご指摘を受ける案件です。これでも前よりも値下げに踏み切ったのですが...。スーパーなどに比べるとそうですよね~。
ご勘弁下さい。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月25日 18:38:22
-
広々した部屋で良かった。お風呂も沢山あり、遅くまで入れるので安心してチェックインできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 15:32:12
-
ご利用頂きまして有難うございます。
お風呂は、サウナも合わせて、男女各12種類の浴槽があります。自慢です(^^)
朝の4時~6時の2時間だけ、お風呂清掃を毎日おこなっていますので、入ることはできませんが、それ以外の時間帯であれば、何回でもご利用頂けます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月26日 15:02:31
-
旅行中の一泊をこちらでお世話になりました。普通のスーパー銭湯という感じでお風呂は風情はないですが良かったです。ただ人気があるからか人が多くごちゃごちゃしていて落ち着くとは程遠い感じでした。シャンプー等はリンスインなので持っていった方がいいと思います。他のかたも書かれていますが夜到着したら駐車場がいっぱいで探すのに苦労しました。宿泊者専用の場所を作って頂けるといいと思います。パン屋さんはとても美味しくて良かったです(^^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 15:17:08
-
ご利用頂きまして有難うございます。
日帰りの温浴施設でもありますので、混雑は避けられないところです。すみません。
駐車場のご指摘を頂きますと、いつも苦しく思います。立体駐車場にする案や、道を挟んでの第二駐車場への陸橋、トンネルに至るまで思案したのですが、どれも現実味の無い案となっております。申し訳ございません。
そんな中、お褒めのお言葉も頂き有難うございます。またのお越しをお持ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月08日 12:05:26
-
お風呂がメインの施設だけあって付加価値は十二分です。部屋の風呂はユニットですが、ここに贅を求める必要は無いかと。
沖縄好きの自分としてはブルーシールのアイスがここで食べられたのは良かったです。一階が終わっていても2階にもありました。
また温泉施設なので館内が裸足で歩けるというのはとても快適です。
もしまた金沢に寄った時は必ずここにしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 15:06:07
-
ご利用頂きまして有難うございます。
私の知る所では、ブルーシールアイスは、県内ではテルメを含めて2店舗しか頂けるところがないので、これ目当てに来られるお客様もおいでます。ご紹介頂き有難うございます。
またのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月11日 14:12:18
-
駐車場が狭く、週末だったせいもあって満車状態でした。第2駐車場は道路を渡ったところにあり、交通量も結構多い道路のため、ちょっと不便に思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 12:15:32
-
ご利用頂き有難うございます。
駐車場の件は多数のお客様から、不便のお声を頂いております。
どうすることも出来ないのが現状です。
混雑時は、車からお荷物を正面玄関で下ろし、第二駐車場に停めて頂くことになるかと思います。
ご不便をおかけしますが、ご理解下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月11日 19:31:06
-
お風呂が天然温泉でとても良かったです。
ただ、プラン記載内容に偽りがあるのでは?
【2名利用 デラックスツインタイプA 25000円が16000円 9000円もお得】
となっていました。が、宿泊当日、パンフレットを頂いて料金を見てみると、通常のデラックスツインAが20000円でした。通常料金よりは安くなっていますが、納得いきませんね。9000円お得はどこいった!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 12:08:25
-
ご利用頂きまして有難うございます。
表題のプランですが、エージェントからの宿泊予約は割高になっておりまして、通常の料金とは異なります。
理解しにくくて申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【デラックスタイプ】A】
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投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月01日 02:40:04
-
日帰りの人で混雑しすぎていて、駐車場も館内も雑然としている。
お風呂は広くいろんな湯船もあったが、お湯が汚なかった。
これだけの利用客がいれば汚れていて当たり前と納得できる。
朝食の種類は多く美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月06日 17:35:48
-
ご利用頂きまして有難うございます。
朝食のお褒めのお言葉嬉しく存じます。
館内の清掃にもより一層注意深く気配りをしてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■カップル■24時間ステイ♪天然温泉&充実の設備でのんびり滞在(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(広いタイプ)】
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投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月25日 20:22:32
-
多くの方の口コミ通り、駐車場に車を止められないので宿泊者専用の駐車場があれば
いいと思います。
朝食は、とても美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年02月14日 11:06:55
-
ご利用頂き有難う御座います。
ホームページに掲載されている第二駐車場であれば、すんなり停めることが出来るので、お気軽にお問合せ下さいませ。
朝食のお褒めのお言葉有難う御座います。
またのご利用お待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 「北陸新幹線開業記念」【二食付】2店舗から選べる夕食&バイキング朝食で充実の滞在
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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akoちゃん53さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- akoちゃん53さん [50代/女性] 2015年11月10日 10:12:36
-
10月28日1泊しました。
次の日、小松空港から羽田へ14時の飛行機でした。
金沢駅からもっと近いと思ったら、バスで3~40分かかりました。
お風呂は湯船が沢山あってとても混んではいたけれど楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年02月14日 10:56:44
-
ご利用頂き有難う御座います。
ホテル、温泉、グルメはテルメ金沢の自慢です。
またのご来館お待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】天然温泉でぬくもり宿泊★和洋バイキングで朝から元気いっぱい!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン】
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uen111さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- uen111さん [60代/男性] 2015年11月04日 18:45:59
-
10/31に宿泊した。駐車場が満杯で車を停めるのに苦労した。宿泊者専用の駐車場が有ればと思った。食事はボリューム有、安くて美味しく満足した。日帰り温泉客が多くのんびり滞在するには考えもんです。お金を持ち歩く事がなく、全てロッカー鍵についたバ-コ-ドで決算するので便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年02月14日 10:54:54
-
ご利用頂き有難う御座います。
お食事にも、力を入れているので、お褒めのお言葉「嬉しいです」。
またのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- ■カップル■24時間ステイ♪天然温泉&充実の設備でのんびり滞在(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(広いタイプ)】
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hiromus24さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- hiromus24さん [40代/男性] 2015年09月12日 20:33:18
-
北陸の中継地点として利用。
大雨でかなり早めにチェックインをしたのですが部屋の準備ができておらず。。。早めのチェックインはこれから止めようと思った^^;特にプランがアーリーチェックインだったのでみなさんも注意してください><
お風呂が源泉あり満足。普通のスパだったら夜中や早朝は人が少ないのにここの施設は人がつねにいてちょっとビックリしましたw
駐車場は本当に満車で大変!
宿泊の人が思ったよりいたので、いっそのこと第一駐車場は狭いことだし宿泊専用にしたほうがよいと思います。日帰りの値段と宿泊の値段、大幅に違うのだから、そのくらいしないと、リピーターが減るのでは?
夜の食事所、軽食がないのが残念。アイス屋さん2つもいらないから、軽食をもっと充実したほうがよいのかなーなんて思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年02月14日 10:47:52
-
ご利用有難うございます。
ご指摘頂いた事をフロント一同に伝え、周知徹底いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー応援!】添寝のお子様は無料★★家族旅行で温泉満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月11日 18:24:06
-
産業展示館で、セミナーが有ったので近くとのことで選びましたが、結局夜は駅へタクシーで出向いたり、帰りもタクシーを使わざる得なくて、もう少し考えればよかったと後悔しました。ホテルは、ビジネスホテルというよりもヘルスセンターという感じです。近隣の地元の方々が、健康風呂に入りにくるという施設のようです。結構込んでいます。駅近辺での仕事ならばあまり推進は出来ません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年06月12日 05:59:17
-
このたびは、テルメ金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
セミナー会場近くということでお選びいただきましたが、結果として、ご不便をお掛け致しました事、申し訳なく思っております。
大きなお風呂でのんびりされたい時やお車でお越し頂く機会がありましたら、又是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★チケット提示で特典&特別価格★お得だ値!各会場まで徒歩圏内♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月26日 15:53:35
-
金沢旅行で宿泊先を『温泉・エステ・好評可ホテル』で検索し決めました。
地図でみるよりも駅からかなり離れており行きはタクシーで2,500円位、帰りはバスを利用で350円で済みました。
ホテルの部屋は備品など全体に綺麗ですが埃が凄かったです。
温泉施設はよくあるスパランドで地元の方の憩いの場のようで賑やかです。
夕食に利用した施設内の食事処は美味しかったですが、朝のバイキングはイマイチです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年06月09日 09:33:36
-
当館ご利用頂きまして有難うございます。
お客様のご意見を参考にしまして、今後行き届かない場所の清掃も行うよう徹底してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★チケット提示で特典&特別価格★お得だ値!各会場まで徒歩圏内♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月17日 16:52:30
-
朝食は毎回同じものだったので、連泊の場合は飽きる。
風呂は非常に満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年05月19日 16:09:07
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ご連泊有難うございます。
お客様の貴重なご意見をご参考に、検討していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪平日限定≫30種類の和洋バイキング&温泉で癒されよ(ツインルーム)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
2階3階のソファーで寝てる人がたくさんいましたが、どういう人たちなんですか、マナー悪すぎる。
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この度はをご利用いただき有難うございます。
当館ではホテル宿泊とは別に、仮眠・休憩所がございます。24時間営業でいつでもご利用可となっている為、多くの方が仮眠されています。
マナー向上にスタッフの案内徹底を行なってまいりたいと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。