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天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 クチコミ・感想・情報

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天然温泉リラックスパーク テルメ金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.05
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.60
  • 食事3.96
宿泊年月
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設備・アメニティ5

ちかちか1209さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

ちかちか1209さん [50代/女性] 2020年07月08日 21:13:13

能登観光の前日に急遽宿泊しました。スーパー銭湯が併設してあるビジネスホテルで正直あまり期待はしていなかったのですが、予想以上に綺麗でお風呂は種類も多く、宿泊者は無料。館内着もタオルも何度でも交換出来ます。食事出来る所も色々有るし、朝のバイキングもビジネスホテルとは思えない程の品数でした。喫煙所もあちこちに有り、広い作りでソーシャルディスタンスは十分取れます。何と言ってもスタッフの方の対応が素晴らしい!皆さん本当に気持ち良く挨拶して下さり、気持ち良く過ごせました。また必ず
行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月01日 11:12:34

3/30から1泊しました。事情によりお部屋を変更していただきました。
接客、お部屋、お風呂、家族みんな大満足です!
これまでいろいろなホテルや旅館に家族で泊まりましたが、ここは最高です。
600Kmの車の旅でしたが疲れが吹っ飛びました。
今度は早めに到着してもっとお風呂をたのしみたいです。
金沢に行く時は、必ずまた泊まります。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年04月02日 12:48:19

ご投稿頂き誠に有難うございます。

お客様のお言葉に
【金沢に行く時は、必ずまたとまります。】
このお言葉に大変嬉しく拝見させて頂きました。
コロナの影響もございまして、お客様のご来館が遠のいているのが現状です。
お客様の旅の疲れを当館で癒して頂け、旅の宿に当館を選んで頂き有難うございます。
お客様の口コミが嬉しく、社員一同共有させて頂きました。
是非またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ドミトリールーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 21:05:12

マッサージをしてもらいました!
すごく気持ちよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年03月14日 14:08:09

ご投稿頂き誠に有難うございます。

温泉に入った後のマッサージは最高です。
マッサージにて日頃の疲れを少しでも癒して頂く事が出来ましたでしょか?
当館さまざまな種類のマッサージ処がございますので、次回ご来館された際にも是非ご利用下さい。

お客様のご来館お待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 21:03:28

お友達と金沢観光として利用させてもらいました
大変満足しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年03月14日 14:01:42

ご投稿頂き誠に有難うございます。

お友達とのご旅行にて当館を選んで頂き誠に有難うございます。
金沢観光をして色々な場所は楽しめたでしょうか?
お客様のお声の中で【大変満足】とのお褒めのお言葉大変嬉しく拝見させて頂きました。
金沢観光にて疲れた体を当館の大浴場にて癒して頂けた事がお客様のお言葉にて、伝わって参りました。
次回また金沢にお越しの際には、お客様のご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】楽天ユーザー必見!素泊まり☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 14:35:58

立地も良く、温泉も脱衣場と清掃が行き届いていて過ごしやすかったです。大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年02月11日 19:51:56

ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

当館金沢西インター降りてすぐそばに位置しておりますため、お車でご旅行の方にとりましては大変使い勝手の良い施設であります。

お客様の口コミを拝見いたしまして、当館に対してのお褒めのお言葉有難うございます。
是非またのご来館お待ちしております。
次回ご来館された時にもお客様が快適に当館で過ごして頂けるようにスタッフ一同頑張って参ります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類以上の和洋中バイキング=☆お好きなだけお召し上がりください
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室ツイン】

設備・アメニティ5

miwacsさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

miwacsさん [40代/男性] 2020年01月21日 22:02:29

天然温泉が良かった。炭酸泉の時間がもっと長いと嬉しい。また行きたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年01月25日 13:58:56

ご投稿頂き誠に有難うございます。

お客様が当ホテルで快適に過ごして頂けた事嬉しく思います。
炭酸泉の時間につきましてはお客様のニーズにお応え出来ますように、貴重なご意見を元に今後の課題とさせて頂きます。

またお客様とお会いできますことお持ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉1泊2食】2店舗から選べるご夕食&30種以上の朝食バイキング付き!ぬくもり宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン:27平米】

設備・アメニティ5

タカちゃん2330さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

タカちゃん2330さん [60代/男性] 2019年06月15日 05:41:41

非常に素晴らしい所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年08月25日 18:07:07

こんにちは。
ご投稿有難うございます。
お言葉の中に【非常に】とつけて頂き有難うございます。
これからも、お客様がゆっくりと過ごして頂けますよう・お客様のご期待に沿えるおもてなしができますよう精進して参る所存でございます。

またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類以上の朝バイキング=☆好きなだけお召し上がれます。
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル:15平米 】

設備・アメニティ5

タカちゃん2330さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

タカちゃん2330さん [60代/男性] 2019年06月15日 05:40:41

6月11日~13日を禁煙室が無かったため仕方なく喫煙にて予約。延泊の14日は禁煙室で予約しました。すると宿泊3日前に『喫煙、禁煙のどちらをご希望ですか?』とお電話、『本当は禁煙でお願いしたい』と伝えると快く『禁煙にて3泊とも同じ部屋に変更します』と。更に当日シングルから広いツインに! 正直、予約時に「スーパー銭湯的な施設」と思っていたのですが、実際の部屋は通常のホテルより素晴らしく、大浴場は源泉100%温泉で広々、館内での飲食や自動販売機利用まで支払いは手首に付けたバーコードをかざすだけ、更に朝の食事も豪華バイキングで大満足でした。交通の便も良く本当にオススメできるところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年08月25日 18:02:00

こんにちわ。
ご投稿ありがとうございます。
お客様よりのお褒めのお言葉大変ありがたく感じます。
ビジネスとの事でしたので、少しでも体を休める事ができましたでしょうか?
これからもお客様のご期待に沿えるおもてなしができますよう精進して参る所存でございます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援プラン】一泊朝食付き&夜は生ビールと枝豆サービス☆明日の頑張りのために…
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル:15平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月10日 16:09:47

温泉・朝食とも満足できました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年04月02日 15:22:31

こんにちは、ご投稿ありがとうございます。

この度は、ご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の文面を拝見いたしましたところ、
今回のご旅行はご満足いただけたものと感じ、スタッフ一同自分のことのように嬉しく感じております。

ぜひ季節を変えて、また金沢にお越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類以上の朝バイキング=☆好きなだけお召し上がれます。
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル:15平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 14:31:47

忘年会シーズンでたくさんのお客様がいたけど、料理等も待つ事もなく対応して頂けた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年03月26日 11:43:39

こんにちは、ご投稿ありがとうございます。

今回はビジネスでのご利用とのことでございましたが、お部屋ではゆっくりとご滞在できましたでしょうか。

また、機会があればぜひ観光でゆっくりと金沢を訪れて下さいませ。
その際にはまた私どもがお客様のお手伝いができますこと楽しみにお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF【素泊まり】金沢西インター1分の天然温泉♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル:15平米 】

設備・アメニティ5

カナちゃん3590さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

カナちゃん3590さん [70代/女性] 2018年10月18日 11:50:42

日帰り入浴施設であるが、気にならない。Pがほぼ1日満車を見てもわかるように、ほぼ満足。近くにコンビニもないので、館内に売店がほしい。食事処がイマイチだし、パン屋さんだけでは物足りない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年03月24日 15:01:00

こんにちは、ご投稿ありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は総合温泉施設内にあるホテルでございます。
ご滞在中もごゆっくりお過ごしいただけたなら、嬉しく思います。

館内には焼きたてパン屋さん以外にも、
軽食やジェラート・スナック類を販売しているパーラーがございます。

またお越しいただくことがありましたら、
次回はそちらもご利用いただければ幸いです。

この度はありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類以上の朝バイキング=☆好きなだけお召し上がれます。
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月23日 11:40:10

石川県産業展示場に仕事できました。
歩いて10分以内ととても条件が良かったですが、ホテル近辺に用事がない人は厳しいかもしれません。
駐車場はとても広く満車になることが想像つかないくらい大きいです。
大浴場というか温泉がとても気持ちよく最高でした。
朝食もバイキングで素晴らしいです。
金沢駅からバスで30分程度です。フロントに金沢駅までのバスの時刻表がありました。
受付の方は男性でしたがサバサバした感じで、好感度はありませんが、きっちりと仕事をしてくれます。
再度石川県産業展示場に仕事があるときは宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年10月07日 16:19:01

この度は当館をご利用いただきまして有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】天然温泉★和洋バイキングで朝から元気いっぱい!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル:15平米 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 16:09:32

宿泊前にキャンセル分があり連絡したところキャンセル手続きを、していただいたり、当日宿泊費した日の夕食に3階のベビールームの隣のお店で食事したのですが、係りのお姉さんがとても楽しい方で子供にとてよよくしていただき飽きることなく居られました。
ありがとうございました。
ちょっと、年配のお姉さんです。
お店で出るときにご挨拶できたのでよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年10月06日 16:53:40

この度は当館をご利用いただきまして有難うございました。
楽しくお過ごしいただけましたご様子、大変うれしく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】天然温泉★和洋バイキングで朝から元気いっぱい!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

設備・アメニティ5

さだお1さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

さだお1さん [50代/男性] 2018年08月25日 11:46:24

温泉が広くてよい。
朝食もよかった。

部屋だけ評価が3なのは、ちょっとだけ汗くさいにおいがした感じがあったから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年08月29日 12:41:24

この度はご利用有難うございました。のんびり温泉を堪能していただいたご様子。嬉しくおもいます。
ご指摘のお部屋につきましては、より一層清潔にお迎えができますよう、十分に気をつけてまいります。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類以上の朝バイキング=☆好きなだけお召し上がれます。
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル:15平米 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 08:19:51

なかなか予約がとれない人気のお宿。今回は半年以上前から予約を入れてました。お布団で寝られるのはいいですねー、旅行にきた!って気分になります。
金沢在住の友人の自宅に近いので 入り口前で合流して片町の方に晩御飯を食べに出掛けて、夜は大きなお風呂に入ってぐっすり寝ました。
新幹線が通ってから駅前や片町のホテルは高騰してるし取りにくくなってきていますね、
こちらは今まで通りあたたかいおもてなしでがんばって頂きたいと思いました。
また伺いますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年08月19日 10:33:43

この度は当館のご利用有難うございました。ゆっくりお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】金沢西インター1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

設備・アメニティ5

バルベーラ2346さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

バルベーラ2346さん [40代/男性] 2018年06月16日 19:34:32

インター近くで便利。帰省途中でよく利用させてもらってます。近くにコンビニは無いため宿泊するなら必要なものは事前に買っておく必要あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年07月06日 12:27:46

いつも有難うございます。
近くのコンビニは徒歩5分位の所にございます。
ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】金沢西インター1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル:15平米 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月20日 08:25:26

アカスリのオバさんがコース延長をひつこくお願いされて
不快だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年05月20日 19:46:38

ご利用有難うございます。この度は不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。この様な事は今後無いよう徹底して参ります。
ご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】天然温泉★和洋バイキングで朝から元気いっぱい!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 16:02:32

何度も利用しています。ベッドの寝やすさ、お風呂の種類の多さが気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年05月18日 11:20:56

いつもご利用いただき有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】天然温泉★和洋バイキングで朝から元気いっぱい!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル:15平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 09:05:16

お風呂は非常に良かったです。
駐車場が混んでいたので、第二駐車場を知らない方は前もって把握しておくといいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年05月18日 11:20:11

ご利用有難うございます。
ご指摘のとおり第1と第2駐車場がございます。第2が道路挟んで向い側なので当日のお問い合わせが多いです。看板等の設置案内を検討しておりますがHPのご案内を御覧いただけましたらとよりわかりやすいかと。貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】天然温泉★和洋バイキングで朝から元気いっぱい!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン:27平米】

設備・アメニティ5

ぱぱチンさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

ぱぱチンさん [40代/男性] 2018年05月01日 18:04:55

お風呂の種類が豊富で、家族の良いレジャーになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年05月17日 21:20:18

ご利用有難うございます。
また是非ご家族皆様でお越し下さいませ。お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】天然温泉★和洋バイキングで朝から元気いっぱい!
ご利用のお部屋
【和室】

232件中 1~20件表示

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