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天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 クチコミ・感想・情報

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天然温泉リラックスパーク テルメ金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:307件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.98
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.60
  • 食事3.77
宿泊年月
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231件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 21:05:12

マッサージをしてもらいました!
すごく気持ちよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年03月14日 14:08:09

ご投稿頂き誠に有難うございます。

温泉に入った後のマッサージは最高です。
マッサージにて日頃の疲れを少しでも癒して頂く事が出来ましたでしょか?
当館さまざまな種類のマッサージ処がございますので、次回ご来館された際にも是非ご利用下さい。

お客様のご来館お待ちしております。

食事5

miwacsさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

miwacsさん [40代/男性] 2020年01月21日 22:02:29

天然温泉が良かった。炭酸泉の時間がもっと長いと嬉しい。また行きたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年01月25日 13:58:56

ご投稿頂き誠に有難うございます。

お客様が当ホテルで快適に過ごして頂けた事嬉しく思います。
炭酸泉の時間につきましてはお客様のニーズにお応え出来ますように、貴重なご意見を元に今後の課題とさせて頂きます。

またお客様とお会いできますことお持ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉1泊2食】2店舗から選べるご夕食&30種以上の朝食バイキング付き!ぬくもり宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン:27平米】

食事5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 21:04:42

1月12日に1泊しました!
色々な種類のお風呂が凄くよかったです。
朝食のバイキングも凄く美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年01月18日 14:51:04

ご投稿頂き誠に有難うございます。

お客様の口コミの中で、【凄く】と言うお言葉の中より当館での宿泊がお客様にとって満足して頂けたのだと感じ、嬉しく拝見させて頂きました。

テルメ金沢にまた宿泊したいと、思って頂けるような施設目指して参ります。
お客様の又のご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類以上の和洋中バイキング=☆お好きなだけお召し上がりください
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル:15平米】

食事5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月29日 17:54:14

バイキングもついていてコスパ良し。廊下やフロアの床はとても綺麗なのに部屋の床が少し汚くて、裸足で歩くのは躊躇しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年12月01日 18:01:49

ご投稿頂き有難うございます。

お客様のお選びになられました日曜・祝日限定プランは朝食もついている為、多くの方にご好評頂いております。

お部屋の床の件につきましては、清掃責任者に申し伝えこれからの改善に活用させて頂きます。
今後ともお気づきの点がございましたら是非ご教授下さい。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・祝日限定】おトク!朝食付き♪30種類以上のお料理が並ぶバイキング!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル:15平米 】

食事5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 16:03:45

朝食バイキングは種類も沢山あり、とても美味しく頂きました。
温泉は温度の表示があり迷うことなく自分にあった湯船につかることができ、ゆっくりできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年11月13日 14:57:09

こんにちわ。
ご投稿頂き有難うございます。

9月1日より朝食バイキングがNEW OPEN致しましてお客様には、ご好評頂いております。
種類も以前に比べて豊富に取り揃えていますので、またのご来館をお待ちしております。
お客様からの【美味しい】とのお声をスタッフ一同に伝えさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・祝日限定】おトク!朝食付き♪30種類以上のお料理が並ぶバイキング!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル:15平米 】

食事5

タカちゃん2330さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

タカちゃん2330さん [60代/男性] 2019年06月15日 05:41:41

非常に素晴らしい所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年08月25日 18:07:07

こんにちは。
ご投稿有難うございます。
お言葉の中に【非常に】とつけて頂き有難うございます。
これからも、お客様がゆっくりと過ごして頂けますよう・お客様のご期待に沿えるおもてなしができますよう精進して参る所存でございます。

またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類以上の朝バイキング=☆好きなだけお召し上がれます。
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル:15平米 】

食事5

タカちゃん2330さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

タカちゃん2330さん [60代/男性] 2019年06月15日 05:40:41

6月11日~13日を禁煙室が無かったため仕方なく喫煙にて予約。延泊の14日は禁煙室で予約しました。すると宿泊3日前に『喫煙、禁煙のどちらをご希望ですか?』とお電話、『本当は禁煙でお願いしたい』と伝えると快く『禁煙にて3泊とも同じ部屋に変更します』と。更に当日シングルから広いツインに! 正直、予約時に「スーパー銭湯的な施設」と思っていたのですが、実際の部屋は通常のホテルより素晴らしく、大浴場は源泉100%温泉で広々、館内での飲食や自動販売機利用まで支払いは手首に付けたバーコードをかざすだけ、更に朝の食事も豪華バイキングで大満足でした。交通の便も良く本当にオススメできるところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年08月25日 18:02:00

こんにちわ。
ご投稿ありがとうございます。
お客様よりのお褒めのお言葉大変ありがたく感じます。
ビジネスとの事でしたので、少しでも体を休める事ができましたでしょうか?
これからもお客様のご期待に沿えるおもてなしができますよう精進して参る所存でございます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援プラン】一泊朝食付き&夜は生ビールと枝豆サービス☆明日の頑張りのために…
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル:15平米】

食事5

ニャンコ先生1106さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

ニャンコ先生1106さん [50代/女性] 2019年04月17日 11:31:10

とても素晴らしいお部屋を用意してもらって大変満足しています。温泉施設としてもお風呂も素晴らしいですし、金沢西インター降りてすぐの場所に立ってますのでとてと便利です。駐車場も広くて迷う事もありません。食事も充実しているので外に出なくてもいいですし、パン屋さんもありますし、すべてにおいて大満足です。これからも金沢に行く時には必ず利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年05月08日 15:03:49

こんにちは、ご投稿ありがとうございます。

今回は、ご家族でのご旅行にわたくし共ホテルをお選びいただけたことをとても嬉しく思います。
また、ありがたい数々のお言葉に大変感謝しております。

お客様のコメントにもございますように、
金沢西インター降りてすぐそばに位置しておりますため、お車でお越しいただくお客様が大変多ございます。

充分な駐車スペースと、
さらにお車は無料でお停めいただけますので
お車でご旅行の方にとりましては大変使い勝手の良い施設であると自負しております。

金沢は、四季毎に魅力のある街です。
季節を変えてこちらへお越しの際には
また私どもがお客様のお手伝いができますこと楽しみにお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】楽天ユーザー必見!素泊まり☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン:27平米】

食事5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月25日 14:52:49

お風呂はよかったです。夕食も館内で食べれてよかったです。お刺身も新鮮でおいしく、さすが北陸だなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年04月02日 16:10:47

こんにちは、ご投稿ありがとうございます。

今回はビジネスでご利用とのことでございましたが、ゆっくりとご滞在いただけたでしょうか。

館内にはお食事処として、
居酒屋「ねまる」・焼肉「かこみ」の2店を主にご利用いただいております。

お客様のご投稿を拝見しましたところ、今回は「ねまる」で夕食を召し上がっていただけたご様子ですね。

郷土料理や、旬の食材、海の幸を存分にお楽しみいただけるよう努めておりますので、
お褒めのお言葉は大変嬉しく思います。

この度は誠にありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類以上の朝バイキング=☆好きなだけお召し上がれます。
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル:15平米】

食事5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月10日 16:09:47

温泉・朝食とも満足できました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年04月02日 15:22:31

こんにちは、ご投稿ありがとうございます。

この度は、ご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の文面を拝見いたしましたところ、
今回のご旅行はご満足いただけたものと感じ、スタッフ一同自分のことのように嬉しく感じております。

ぜひ季節を変えて、また金沢にお越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類以上の朝バイキング=☆好きなだけお召し上がれます。
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル:15平米】

食事5

炭奉行さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

炭奉行さん [50代/男性] 2018年12月09日 04:46:17

テルメ金沢はよく利用しているのですが、宿泊は初めてでした。辺りには何もないので館内で食事等を済ませなければいけないのですが、自販機の価格(特にアルコール類)が高すぎますね。購入する気が起きません。もう少し低く設定して数を売るほうに変更したほうが良いような気がしますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年03月26日 09:53:51

こんにちは、ご投稿ありがとうございます。

いつもご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、今回は初めてのご宿泊とのことで、快適にお過ごしいただけたでしょうか。

わたくしどもが、お客様の日々の疲れを少しでも癒すことができたのでしたら嬉しく思います。

ご投稿にあります自動販売機につきましては、
より多くのお客様にご利用いただけますよう料金に関しましても今後努力をさせて頂きたいと存じます。

これからもお客様のご期待に沿えるおもてなしができますよう精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】金沢西インターから1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB:24平米】

食事5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 13:14:33

11月4日(日)に和室に3名で宿泊しました。部屋も広くてのんびり出来ました。カラオケも気持ち歌えたので延長してしまいました。朝食も悩む位に種類が多く朝から少々食べ過ぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年03月24日 15:40:53

こんにちは、ご投稿ありがとうございます。

ご家族での旅行にわたくしどもホテルをお選びいただき、また、お客様のお便りから大変ご満足いただけたご様子でわれわれも大変嬉しく思います。

館内には、カラオケルーム、ゲームコーナー、キッズコーナー、麻雀ルーム…など老若男女問わずお楽しみいただけるよう、様々なレジャー設備が整っております。

また、和洋の朝食バイキングも種類豊富にお楽しみいただけるようご用意しております。

また、季節を変えて金沢へぜひお越しくださいませ。この度は誠にありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・祝日限定】おトク!朝食付き♪30種類以上のお料理が並ぶバイキング!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

食事5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月23日 11:40:10

石川県産業展示場に仕事できました。
歩いて10分以内ととても条件が良かったですが、ホテル近辺に用事がない人は厳しいかもしれません。
駐車場はとても広く満車になることが想像つかないくらい大きいです。
大浴場というか温泉がとても気持ちよく最高でした。
朝食もバイキングで素晴らしいです。
金沢駅からバスで30分程度です。フロントに金沢駅までのバスの時刻表がありました。
受付の方は男性でしたがサバサバした感じで、好感度はありませんが、きっちりと仕事をしてくれます。
再度石川県産業展示場に仕事があるときは宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年10月07日 16:19:01

この度は当館をご利用いただきまして有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】天然温泉★和洋バイキングで朝から元気いっぱい!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル:15平米 】

食事5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月12日 20:24:55

野球を見に行くために予約しました。台風真っ只中で試合中止になり、行くところもなかったので、予定では深夜のチェックインだったのを15時頃にチェックインをお願いしました。
快く部屋へ案内していただけて、ホッとしました。

駐車場が空いてなくて、グルグル回ってたんですが、宿泊者用があるといいと思います。

お風呂にゆっくり入って、夕食は焼き肉屋さんへ行きました。
席へ案内されたけど、注文方法の説明もなく水やお茶のサーバーの話もなく、お肉が美味しかっただけに、店員の対応が残念でした。
部屋へ戻って、暑かったのでエアコンと換気扇着けたら、換気扇からホコリの塊がフトンに落ちてきました。
換気扇使う人はいないのでしょうか?
なかなか行き届かないかと思いますが、換気扇の掃除も必要かと。
あと、部屋にドライヤー欲しいですね。

朝ごはんは美味しかったです。パンを温めるオーブントースターは、もう1台あるといいですよね。

また、金沢へ行くときがあったら、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年10月06日 16:59:39

この度はご利用有難うございました。
ご指摘がございました換気扇ですが、清掃が行き届いていない点ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。隅々まで清掃を怠らず行って参ります。貴重なご意見有難うございました。

食事5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 16:09:32

宿泊前にキャンセル分があり連絡したところキャンセル手続きを、していただいたり、当日宿泊費した日の夕食に3階のベビールームの隣のお店で食事したのですが、係りのお姉さんがとても楽しい方で子供にとてよよくしていただき飽きることなく居られました。
ありがとうございました。
ちょっと、年配のお姉さんです。
お店で出るときにご挨拶できたのでよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年10月06日 16:53:40

この度は当館をご利用いただきまして有難うございました。
楽しくお過ごしいただけましたご様子、大変うれしく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】天然温泉★和洋バイキングで朝から元気いっぱい!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

食事5

まもちゃ8467さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

まもちゃ8467さん [60代/男性] 2018年08月26日 11:29:32

初めてこういった温泉施設に宿泊しました。なかなか面白いシステムで、楽しく過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年08月29日 12:43:05

この度はご利用有難うございました。
当館をご堪能いただけましたこと、大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食2,000円分】1泊2食☆2店舗から選べるご夕食&30種以上の充実バイキング朝食付き!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン:27平米】

食事5

さだお1さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

さだお1さん [50代/男性] 2018年08月25日 11:46:24

温泉が広くてよい。
朝食もよかった。

部屋だけ評価が3なのは、ちょっとだけ汗くさいにおいがした感じがあったから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年08月29日 12:41:24

この度はご利用有難うございました。のんびり温泉を堪能していただいたご様子。嬉しくおもいます。
ご指摘のお部屋につきましては、より一層清潔にお迎えができますよう、十分に気をつけてまいります。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類以上の朝バイキング=☆好きなだけお召し上がれます。
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル:15平米 】

食事5

ぶる2さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

ぶる2さん [40代/男性] 2018年08月11日 09:40:21

夕食付にしたので、ステーキを400gにして食べてみました。
変更して食べきれないかと思いましたが、ペロリと食べれました。
やっぱり肉は美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年08月19日 11:12:54

この度はご利用有難うございます。
限定プランのステーキは人気が高く、量もあるのですが皆様完食されますね。肉を食べて体力をつけ、夏バテ防止・明日の活力にガンバ!!
また是非お越しくださいませ。お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【夏季限定☆ステーキ祭り】牛肉300g付き=☆限界価格に挑戦!人気の夕食付き2店舗から選べます♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル:15平米】

食事5

ぶる2さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

ぶる2さん [40代/男性] 2018年08月04日 13:21:45

お風呂上がりの生ビールは最高です
温泉はかなり込みますし、今回も駐車場に車を停めるのに苦労しました
でも、このプランは好きですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年08月19日 10:54:07

この度はご利用有難うございます。
生ビールは風呂上がりには最高ですね。日頃の疲れを癒やしゆっくりお寛ぎくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援プラン】一泊朝食付き&夜は生ビールと枝豆サービス☆明日の頑張りのために…
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル:15平米】

食事5

ぶる2さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

ぶる2さん [40代/男性] 2018年06月24日 19:53:44

夕食付プランがあったので、頼んだらテルメ定食と言う焼肉5品と海鮮と御飯とスープとキムチと果物と満足でした。
ただ、ビジネスホテルに慣れているせいか、裸足で館内を動き回るのに少し抵抗がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年07月06日 18:02:47

ご利用有難うございました。焼肉を堪能していただけ嬉しく思います。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食のみ】疲れた体に元気を投入!大人気★スタミナ焼肉プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル:15平米 】

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