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天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 クチコミ・感想・情報

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天然温泉リラックスパーク テルメ金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:312件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.00
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.65
  • 食事4.00
宿泊年月
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233件中 41~60件表示

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月01日 02:40:04

日帰りの人で混雑しすぎていて、駐車場も館内も雑然としている。
お風呂は広くいろんな湯船もあったが、お湯が汚なかった。
これだけの利用客がいれば汚れていて当たり前と納得できる。
朝食の種類は多く美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月06日 17:35:48

ご利用頂きまして有難うございます。

朝食のお褒めのお言葉嬉しく存じます。
館内の清掃にもより一層注意深く気配りをしてまいります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■カップル■24時間ステイ♪天然温泉&充実の設備でのんびり滞在(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(広いタイプ)】

食事5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月01日 14:24:04

とてもお値打ちで泊まれてその分夜の食事を贅沢に好きなもの食べれるのでお気に入りの所です。ただ宿泊者用の駐車場があると助かります。止める所がなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年02月14日 11:01:19

ご利用頂き有難うございます。

駐車場の件は、幾度と無くご指摘を頂いているのですが…。当社ホームページにて第二駐車場の見取り図を掲載しました。

お手数をお掛けいたしますが、建物の周りに駐車スペースが無いようであれば、第二駐車場をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
≪セミダブル限定≫特典付!仲良しなお二人に☆お手頃価格♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月29日 16:58:23

金沢出張ではいつも利用しています!
わかってはいるものの、おいしすぎる朝食をいつも食べ過ぎてしまいます!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年02月14日 10:53:09

ご利用頂き有難うございます。

お褒めのお言葉、「嬉しいです」。

またのご来館お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
★チケット提示で特典&特別価格★お得だ値!各会場まで徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

食事5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月22日 03:13:05

いつも広い部屋に泊まる ってます。
快適です。
施設内のスーパー銭湯の炭酸泉の時間を、営業時間ずっと対応してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年02月14日 10:51:58

ご利用頂き有難うござます。

いつも有難うござます。

お客様の声を大切に、考えていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
≪平日限定≫30種類の和洋バイキング&温泉で癒されよ(ツインルーム)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

食事5

425ちいさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

425ちいさん [40代/女性] 2015年09月19日 19:11:44

ホテル内すべて素足だったので、最初は抵抗があったけどなれてきたらとても快適でした。トイレにスリッパがないのが残念でした。お風呂もとてもよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年02月14日 10:49:59

ご利用いただき有り難うございます。

お客様の声を大切に考え、審議していきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
≪平日限定≫30種類の和洋バイキング&温泉で癒されよ(ツインルーム)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

食事5

ay2152さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

ay2152さん [60代/男性] 2015年09月18日 15:41:50

9月14日(月)に利用。チェックインが17時と書いてありましたが、30分前OKでした。高速インターから近く、駐車場も広く、立地はバツグンです。部屋もお風呂も素晴らしいです。夕食は1980円のテルメ膳をおいしくいただきました。朝食バイキングも魅力あふれる品数でとてもよかったです。スタッフも明るく対応する姿勢が一人一人に感じられました。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年02月14日 10:48:55

ご利用頂き有難うござます。

お褒めのお言葉を励みに、より一層努力いたします。

食事5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月06日 01:59:39

健康ランドが併設されているので、コストパフォーマンスが高いと思います。
パンの販売も1Fでされていますが、安くて美味しかったです。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年02月14日 10:45:43

ご利用有難う御座います。

お褒めのお言葉を励みに、今後も更により良い施設を目指します。

食事5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月15日 17:15:44

お風呂は素晴らしく、ついつい長風呂になってしまいました。
スタミナ焼肉定食もビールを注文したらご飯とスープを後程持ってきてくれありがたかったです。高速IC近くで車出張には大変便利でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年06月16日 05:39:36

このたびは、テルメ金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
運転とお仕事の疲れを少しでも癒して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
お車での出張お疲れ様でした。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食のみ】疲れた体に元気を投入!大人気★スタミナ焼肉プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

食事5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月10日 21:45:01

健康ランドで満喫しました。居酒屋もメニューが豊富で、単価もまずまずなのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年05月19日 16:15:09

ご利用有難うございます。

温泉とグルメにより一層の力を注いでいる当館としては、お食事でお褒め頂いたことに、大変うれしく思っています。

今後ともテルメ金沢を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★チケット提示で特典&特別価格★お得だ値!各会場まで徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

食事5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月10日 21:40:04

朝食がとにかくバリエーションが豊富でいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年05月19日 16:17:45

ご利用有難うございます。

朝食のお褒めのお言葉有難うございます。

またのお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
★チケット提示で特典&特別価格★お得だ値!各会場まで徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

食事5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月10日 21:37:47

車利用であれば、非常に便利なホテルです。何と言っても健康ランドがゴージャスな造りになっているので、とても有意義だと思います。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年05月19日 16:22:45

ご利用有難うございます。

お客様のおっしゃらている通り、金沢西インターを降りてすぐのとろに位置していますので、マイカーのお客様が大多数を占めています。

第二駐車場ご利用になることもありますが、何卒ご了承下さいませ。

またのご利用お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
★チケット提示で特典&特別価格★お得だ値!各会場まで徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

食事5

zo_ken116さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

zo_ken116さん [40代/男性] 2015年05月08日 18:58:15

夕飯はバイキングではなく2店舗から選べ、夜遅くまで営業しているので到着が遅くなっても時間を気にしなく食べられました。お風呂も重質していて 朝食も365日均一料金の旅館より良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年05月19日 16:23:50

ご利用有難うございます。

お褒めのお言葉有難うございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月06日 12:44:58

 平日とあってか、いつもならとても苦労する駐車場にも今回は拍子抜けするほどスムーズに停めることができました。  お風呂もさることながら、毎回楽しみにしてるのが食事です。何を食べても今まで外れがなかったのですが、ビールのつまみに頼んだ“馬刺”…テーブルに運ばれてきた時には冷凍状態のカチンコチン…解凍されるまでの間、お預け状態でした。衛生的に仕方ないとは思いますが、提供の仕方なり、注文を受けた時の説明なりを改善されたほうがよいかと思います。味は良かったですよ~。 これ以外は満足できましたので、今後も利用させていただきますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年05月19日 16:47:00

いつもご利用有難うございます。

駐車場の件は、本当に沢山のお客様よりご指摘を頂いていまして、検討させていただいているのですが、解決という道は難しいようです。

お食事に関してのご指摘、現場にご報告致しまして、説明が出来るよう改善してまいります。

今後も、ご利用お待ちしています。

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月02日 15:38:39

ほぼ健康ランドだと思って良いと思います。
とても気楽に過ごせました。
2泊3日の旅行でしたが1日目は普通の旅館で
2日目に利用させていただきました。
お風呂もたくさんあり、自由な時間に入れますし
宿泊費も旅館より安く済みましたのでその分観光やお土産にも回せます。
インターからも近いので、また機会があったら利用させていただきたいと思いました。
とても満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年05月19日 17:05:17

ご利用有難うございます。

沢山のお褒めのお言葉本当に嬉しいです。
有難うございます。

今後も、さらに良い施設になるよう努力致します。

また、機会がありましたら、是非ご利用お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー応援!】添寝のお子様は無料★★家族旅行で温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【和室】

食事5

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

たけまさ0405さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

たけまさ0405さん [40代/男性] 2014年11月05日 07:52:06

今年2回目の宿泊でした。ホテル・温泉・食事は言う事なしです。ただ、やっぱり駐車場が難点ですかね。30分程くるくる回ってやっと停めれました。なんとかならないかなぁ~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年05月19日 17:15:22

ご返信大変遅くなり申し訳ございません。

2回目のご利用有難うございます。

駐車場の件、申し訳ございません。

道を挟んでの第二駐車場であれば、必ず停めることができるのですが、道を挟むので、お荷物の多い宿泊のお客様には、ご不便おお掛け致します。

またのお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
■カップル■24時間ステイ♪天然温泉&充実の設備でのんびり滞在(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(広いタイプ)】

食事5

piyo piyo7734さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

piyo piyo7734さん [50代/男性] 2014年05月01日 18:46:59

ゆっくりのんびり寛げました。
部屋や大浴場(温泉)は広く綺麗で大変満足しました。また館内の居酒屋も大変込み合っていたにも関わらず余り待つことなく出していただき、お値段も手頃で良かったです。
ただ館内全て裸足なのはルールとして良いのですが、部屋の中だけでも必要な方にはスリッパの貸出でも欲しいです。
また、フロントのホテル側が誰も応対者がいなくなるのは少し不親切に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2014年05月21日 15:36:19

この度はテルメ金沢にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
お部屋や大浴場にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
スリッパの貸出につきましては、お客様のご意見を参考にして前向きにご検討させていただきます。
又、ホテル受付の応対者がいないことで、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように徹底し、皆さまにお喜びいただけるホテル創りを目指して参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★チケット提示で特典&特別価格★お得だ値!各会場まで徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

食事5

たけまさ0405さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

たけまさ0405さん [40代/男性] 2014年01月06日 09:36:38

1月3日に宿泊しました。他の方のコメントにありましたが駐車場に車を止めるのに一苦労しました。何とかしてほしいです。そのほかは満足しました。朝食も品数が多くよかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2014年01月22日 09:45:29

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お返事が遅れ申し訳ございません。

駐車場のご指摘は他のお客様のご意見共々、今後の参考にさせていただきます。

朝食はご満足いただけてよかったです。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪セミダブル限定≫特典付!仲良しなお二人に☆二人で9,800円
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

食事5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月29日 17:22:04

家族旅行で利用しましたが、温泉も楽しめ、部屋も綺麗、朝食もバリエーション豊かで満足です。タオルや部屋着もお借りできたので、荷物も少なくすみ助かりました。唯一、駐車場が地元客の車で混雑していたので、宿泊者用の駐車場は別で確保してあると最高かなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2013年07月30日 16:32:26

この度は、ご利用頂きありがとうございました。満足頂いけたようで、安心いたしました。
駐車場の件でございますが、宿泊者用を確保しても、お風呂のお客様が止めてしまったりとなかなか上手く機能しないのが、施設側として頭を悩ませております。
貴重なご意見として受け止め、ご迷惑、ご不便のないよう改善してまいります。
金沢にお越しの際は、またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪平日限定≫30種類の和洋バイキング&温泉で癒されよ(ツインルーム)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

食事4

いけちゃん0861さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

いけちゃん0861さん [50代/男性] 2020年04月21日 17:06:00

数回利用しています。ここの朝御飯が大好きです。
今回 コロナの影響で、夜の食事が出来なかったのが残念です。
また行く機会があれば、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年04月29日 11:35:25

ご投稿頂き誠に有難うございます。

当館の朝食バイキングが大好きとのお声を頂き有難うございます。朝食バイキングもリニューアルさせて頂き多くのお客様より以前よりメニュー内容が増えたなどご好評頂いております。

只今テルメ金沢は5/20まで臨時休館とさせて頂いております。
お客様にはご不便をおかけしております。
1日も早く事態が収束し皆様に心から楽しんで頂ける日を心待ちにしております。
その際には、是非お客様のまたのご来館お待ちしております。

食事4

finalist4091さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

finalist4091さん [50代/男性] 2020年04月10日 14:04:19

部屋やアメニティに 少し不満が、有りますが、大浴場は、とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年04月14日 15:38:27

ご投稿頂き誠に有難うございます。

お部屋やアメニティでどのような部分が、お客様にご不便をお掛けしましたでしょか?
お客様の貴重なお声を頂ければと思います。

今後ともお気づきの点がございましたら是非お声をお聞かせ下さい。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

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