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天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 クチコミ・感想・情報

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天然温泉リラックスパーク テルメ金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:312件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.00
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.59
  • 食事3.96
宿泊年月
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234件中 81~100件表示

食事4

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月18日 16:09:42

何回か利用しております。
金沢西インターからすぐだし、お風呂も24時間入れるのでとても気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年04月02日 15:33:43

こんにちは、ご投稿ありがとうございます。

お客様のご投稿にもございますように、
当ホテルは金沢西インターそばに立地しており
駐車場は無料でご利用いただけますので、
お車でお越しのお客様には、ご好評いただいております。

また、テルメ金沢最大の強みである天然温泉もお気に召していただきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄です。

またお客様とお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち致しております!

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】金沢西インターから1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル:15平米】

食事4

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 14:31:47

忘年会シーズンでたくさんのお客様がいたけど、料理等も待つ事もなく対応して頂けた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年03月26日 11:43:39

こんにちは、ご投稿ありがとうございます。

今回はビジネスでのご利用とのことでございましたが、お部屋ではゆっくりとご滞在できましたでしょうか。

また、機会があればぜひ観光でゆっくりと金沢を訪れて下さいませ。
その際にはまた私どもがお客様のお手伝いができますこと楽しみにお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF【素泊まり】金沢西インター1分の天然温泉♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル:15平米 】

食事4

紺色イルカさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

紺色イルカさん [30代/女性] 2018年11月22日 16:04:22

 素泊まりプランですが夕食は館内の和食処でいただきました。釜飯セットと焼き物をいただきましたが、美味しかったです。
 スリッパがなく館内は裸足か靴下で歩くことになるのが落ち着かなかったこと、お風呂のロッカー(入館時に使うロッカーが決まるので自分では選べない)の扉裏にある鍵の部品が収まっている凹み部分にホコリがたまっていたのが残念だったことから設備・アメニティは3にしました。
 また、清掃がこまめにされているのは良いことですが、ドライヤーを使っている横でワイパーで掃除されるのは少し急かされるというか、落ち着かない気持ちになりましたので、その部分でサービスを3に。
 お風呂自体は最高でした。体も温まり、気になっていた手の乾燥が和らぎました。
 全体的にはマイナス点もありましたが温泉ありの宿泊施設としてはお値段も安いと思うので、満足しています。
 リラックスできる時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年03月24日 16:06:06

こんにちは、ご投稿ありがとうございます。

まず、館内では素足でお過ごしいただくシステムにつきましては、体全体からリラックスし、天然温泉でお疲れを癒やしていただければ、とのことで創業以来変わらないシステムでございます。

初めてのご利用で驚かれる方は少なくありませんし、ご案内不足な点もあったかもしれません。
有難いご指摘を頂き、ありがとうございます。
これからの改善に役立たせていただきます。

また、皆さまに快適にお過ごしいただくよう清掃は徹底して行うよう指導しているゆえ、
急かしているようなお気持ちにさせてしまい、
大変失礼致しました。

頂戴しましたお言葉はホテル全体のこととして、
スタッフ一同に共有させていただきます。

これからもお客様のご期待に沿えるおもてなしができますよう精進して参る所存でございます。
この度は誠にありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】金沢西インターから1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン:27平米】

食事4

カナちゃん3590さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

カナちゃん3590さん [70代/女性] 2018年10月18日 11:50:42

日帰り入浴施設であるが、気にならない。Pがほぼ1日満車を見てもわかるように、ほぼ満足。近くにコンビニもないので、館内に売店がほしい。食事処がイマイチだし、パン屋さんだけでは物足りない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年03月24日 15:01:00

こんにちは、ご投稿ありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は総合温泉施設内にあるホテルでございます。
ご滞在中もごゆっくりお過ごしいただけたなら、嬉しく思います。

館内には焼きたてパン屋さん以外にも、
軽食やジェラート・スナック類を販売しているパーラーがございます。

またお越しいただくことがありましたら、
次回はそちらもご利用いただければ幸いです。

この度はありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類以上の朝バイキング=☆好きなだけお召し上がれます。
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

食事4

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 11:31:51

シングルの部屋を予約していましたが、ツインの部屋をお使いくださいとのことで部屋も広くとても快適でした。
スマホを充電するためにベッドサイドにコンセントがあれば便利だったんですが...。
部屋も浴場もよく清掃されているようで清潔だと感じました。ただ、入り口で靴を脱ぎ、スリッパを履かずに館内を歩くのですが、結構靴下が汚れたので、お風呂上りも裸足で歩くのには抵抗を感じ靴下を履きました。
温泉もフロントの方も対応も気持ち良く、全体的に満足度は高めでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年10月20日 15:59:19

この度はご利用いただき有難うございます。
お客様の足元が汚れたとの事、大変申し訳ございません。館内の清掃をより一層気をつけて参りたいと想います。
貴重なお言葉有難うございます。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF【素泊まり】金沢西インター1分の天然温泉♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル:15平米 】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月22日 11:17:36

ネットで前日に予約を入れました。
夫婦とも煙草を吸いませんが、喫煙の部屋しかなく、仕方ないなと思っていました。
当日チェックインの際、男性の受付の方が
『喫煙のお部屋ですね』
と確認されたので、禁煙の部屋が空いてなかった事を答えると、
『煙草を吸われない方はお嫌でしょう』
と禁煙の部屋(しかも広い部屋)に変えて頂きました。
大変有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年10月06日 17:04:38

この度はご利用有難うございました。
ゆっくりお過ごしいただましたでしょうか
機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。
お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF【素泊まり】金沢西インター1分の天然温泉♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン:27平米】

食事4

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月10日 22:22:17

家族で旅行時に利用しました。夕食時に焼肉屋さんを利用しましたが、とてもおいしく1人2000円分付いてきたのでたくさん食べることができ、子供も大満足でした。お風呂はたくさんの種類があり、楽しむことができました。お部屋は思ったよりもまわりは静かでゆっくり休むことができました。できたらコインランドリーの数を増やして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年08月19日 11:06:46

この度はご利用有難うございます。
ご家族皆様楽しんでいただけたご様子、スタッフ一同大変喜んでおります。
嬉しいお言葉を励みに頑張ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食2,000円分】1泊2食☆2店舗から選べるご夕食&30種以上の充実バイキング朝食付き!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

食事4

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月19日 18:24:50

お風呂や食事が自分の好きな時に利用できるのが大変良かった。
部屋の冷蔵庫がかなり小さく、冷凍庫も付いていないのが困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年08月19日 10:51:54

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘の冷蔵庫ですが、当館では家庭用とは異なりまして小さい物で冷凍庫は付いておりません。
冷凍ご希望のお客様はフロントにてお預かりをし冷凍させていただいております。説明不足でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はご案内を怠らないよう十分に気をつけ心配りをして参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援プラン】一泊朝食付き&夜は生ビールと枝豆サービス☆明日の頑張りのために…
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル:15平米】

食事4

ぶる2さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

ぶる2さん [40代/男性] 2018年06月24日 19:51:45

基本、健康ランドの個室に泊まるイメージです。
時間帯(18時位)なのか、お風呂がメチャ混みで通常の健康ランドより凄かった。
天然温泉は良いが混み過ぎは、私的に嫌でしたがビールで気分転換できました。
朝食は値段の割に豪華です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年07月06日 12:34:29

ご利用有難うございました。お風呂は夕食前後が混み合う時間帯になりますね。チョットの時間差なのですが。又是非お越しいただき風呂上がりの生ビールを堪能してくださいませ。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ビジネスマン応援プラン☆生ビール&枝豆付き☆明日の頑張りのために…
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル:15平米 】

食事4

バルベーラ2346さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

バルベーラ2346さん [40代/男性] 2018年06月16日 19:34:32

インター近くで便利。帰省途中でよく利用させてもらってます。近くにコンビニは無いため宿泊するなら必要なものは事前に買っておく必要あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年07月06日 12:27:46

いつも有難うございます。
近くのコンビニは徒歩5分位の所にございます。
ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】金沢西インター1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル:15平米 】

食事4

お結びころりん5274さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

お結びころりん5274さん [60代/男性] 2018年06月04日 10:08:08

日帰り入浴施設とホテルが一緒です。気軽さと場所の利便性が魅力です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年06月09日 14:38:43

ご利用有難うございました。日帰り入浴で疲れを癒やしに是非お立寄り下さいませ。
お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】天然温泉★和洋バイキングで朝から元気いっぱい!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

食事4

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 22:07:52

駐車場が数ヶ所にあり、ホテル敷地内に駐車出来ない。非常に不便

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年06月09日 14:33:51

ご利用有難うございます。
敷地内が満車の場合は第2駐車場をご利用いただいております。ご不便をおかけし申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【テルメおすすめ2食付】2店舗から選べる夕食&バイキング朝食で充実の滞在
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン:27平米】

食事4

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 16:02:32

何度も利用しています。ベッドの寝やすさ、お風呂の種類の多さが気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年05月18日 11:20:56

いつもご利用いただき有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】天然温泉★和洋バイキングで朝から元気いっぱい!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル:15平米】

食事4

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 09:05:16

お風呂は非常に良かったです。
駐車場が混んでいたので、第二駐車場を知らない方は前もって把握しておくといいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年05月18日 11:20:11

ご利用有難うございます。
ご指摘のとおり第1と第2駐車場がございます。第2が道路挟んで向い側なので当日のお問い合わせが多いです。看板等の設置案内を検討しておりますがHPのご案内を御覧いただけましたらとよりわかりやすいかと。貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】天然温泉★和洋バイキングで朝から元気いっぱい!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン:27平米】

食事4

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月11日 10:18:43

初めて宿泊で利用しました。
空きがあったようでアップグレードありがとうございました。

テナントのマッサージが上手で気持ち良くまた行きたくなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年05月17日 21:11:58

ご利用有難うございます。
日頃の疲れを温泉でゆっくりとマッサージでまったりと癒やし、のんびりお過ごし下さいました様子でスタッフ一同喜んでおります。今後の励みとなります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】金沢西インター1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

食事4

明るい未来1972さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

明るい未来1972さん [60代/男性] 2018年04月10日 15:37:17

温泉主体の宿泊施設としては満足です。
不満点があるとすれば
①部屋のベット横の壁に光を斜めにあてた時にホコリが多く付着していた。
②温泉の薬草湯に浮遊物が多く有ったのが気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年05月17日 20:56:54

ご利用有難うございます。
ご意見・ご感想をいただき有難うございます。今後の参考にスタッフ一同今まで以上に点検・確認を行って参りたいと思います。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・祝日限定】おトク!朝食バイキング付で天然温泉を満喫
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

食事4

たか4046さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

たか4046さん [50代/男性] 2018年03月14日 17:25:15

時々、ビジネスで使わせていただいてります。
お風呂も広くまた、マッサージ店や飲食などが一つになっているのでいいですね。
ビジネスには、もってこいというところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年05月14日 21:30:22

いつもご利用有難うございます。
お風呂やマッサージで日頃の疲れを癒していただけましたら嬉しく思います。
たまにのーんびり時間をかけて…
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】楽天ユーザー必見!素泊まり☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

食事4

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月27日 11:18:49

何度か利用させていただいてますが、今回残念なことがありました。
翌日の準備のためごそごそしていたらいきなり壁を強く叩かれました。
それまでお隣から物音が聞こえてきていたのでお部屋にいらっしゃるんだなと思いなるべく静かに作業していたのですが…壁を叩かれるなんて初めてでびっくりです。
シングルでもソファーがある広い部屋しか泊まったことがなく、今回は狭いほう?のシングル部屋だったんですが、
こちらは壁が薄い?家具の配置もあるのかも。
夜中にその部屋からイビキが聞こえてきてもう笑うしかなかったです。
翌日も10時にチェックアウトしたのですが、9時半頃?から清掃の音がけっこうしていました。

大浴場もいいし、食事もまぁおいしい。受付の方も親切ですが、
正直客層があまりよろしくない。ホテルとしてのセキュリティも甘い。
女性の一人泊まりにはおすすめできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年05月14日 21:25:32

ご利用有難うございました。
貴重なご意見有難うございました。ご意見・感想を基に今後検討してまいりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】金沢西インター1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

食事4

牛若丸0410さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

牛若丸0410さん [50代/男性] 2017年12月26日 22:51:28

気持ち良いお風呂と美味しくてリーズナブルな料金の朝食、快適でした。只、駐車場を探すのが大変でした(笑)
 また、泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年05月14日 14:35:51

ご利用有難うございます。
駐車場の件ではご不便をおかけし申し訳ございません。また是非お越し下さいませ。お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】天然温泉★和洋バイキングで朝から元気いっぱい!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

食事4

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 15:49:37

近くでイベントがあったので宿泊に利用しました。
泊まりでない温泉のみ利用の人もたくさんいたと思いますが
部屋でもくつろげたし、温泉も気持ちよかったし、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年05月14日 14:23:28

ご利用有難うございます。
当館は地元の方々にもよくご利用いただいております。日帰りで疲れを取るのもOKですよ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■カップル■24時間ステイ♪天然温泉&充実の設備でのんびり滞在(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(広いタイプ)】

234件中 81~100件表示

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