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天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 クチコミ・感想・情報

天然温泉リラックスパーク テルメ金沢

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(388件)
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    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.17
    • アンケート件数:388件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.88
    • 立地4.17
    • 部屋4.07
    • 設備・アメニティ3.49
    • 風呂4.28
    • 食事3.95
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    150件中 1~20件表示

    サービス5

    とろろ天さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    とろろ天さん [50代/男性] 2021年04月05日 16:07:13

    お風呂が最高です。リラックスできました。
    朝食も満足いたしました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2021年04月05日 17:11:02

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    お客様からの最高ですのお言葉を頂けて、大変嬉しい気持ちでいっぱいです!
    朝食は、30種類以上のバイキングを取り揃えており、繰り返しご利用頂いているお客様も多くいらっしゃります。今後もお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参りたいと思います。
    この度はご利用頂き有難うございました!
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】天然温泉★和洋中バイキングで朝から元気いっぱい!
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル:15平米 】

    サービス5

    モカナホさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    モカナホさん [60代/男性] 2020年11月15日 19:55:20

    今週は、娘親子と利用しました。
    皆、喜んでたし良かったです。
    もう、40年は利用してます。
    孫の喜びは、じいばばには何よりの宝物です。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年11月22日 09:48:12

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    長らくの当館のご利用重ねてお礼申し揚げます。
    お客様の口コミ文よりとても喜んで頂けた事がひしひしと伝わって参りました。
    社員一同お客様からのお言葉を励みにこれからもよりよい施設を目指して参ります。
    また是非、皆さまのご来館お待ちしております。

    サービス5

    投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月16日 20:58:24

    8月9日に宿泊しました。お部屋も凄く広くてお風呂も充実していて夜に朝に入りました。食事も施設の中にありとても美味しく頂きました。サービスもとても良くお風呂のタオルも入る度に新しいのが頂けたりマッサージやらエステ的なお店も充実していました。
    宿泊する人お風呂に入りに来る方と賑やかでしたが気持ち良く泊まれました。
    ただ1つ部屋のエアコンの音がスイングする度にギーっと鳴っていたので眠りの浅い私にはちょっと辛かったです
    でもまた利用したいと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年08月23日 11:19:52

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    数多くの施設に対してのお褒めのお言葉嬉しく拝見させて頂きました。
    2020年には当館全室リニューアル改装致しまして、食事処もグランドメニューがすべて新しくなりました。
    お客様に喜んで頂けるように日々進化して参ります。

    お部屋のエアコンにの音で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    客室のエアコンの不備が最近多く出ていますので、修理依頼を致しました。
    お客様の又のご来館お待ちしております。

    サービス5

    カナちゃん3590さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    カナちゃん3590さん [70代/女性] 2018年10月18日 11:50:42

    日帰り入浴施設であるが、気にならない。Pがほぼ1日満車を見てもわかるように、ほぼ満足。近くにコンビニもないので、館内に売店がほしい。食事処がイマイチだし、パン屋さんだけでは物足りない。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2018年10月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年03月24日 15:01:00

    こんにちは、ご投稿ありがとうございます。

    お客様のおっしゃる通り、当館は総合温泉施設内にあるホテルでございます。
    ご滞在中もごゆっくりお過ごしいただけたなら、嬉しく思います。

    館内には焼きたてパン屋さん以外にも、
    軽食やジェラート・スナック類を販売しているパーラーがございます。

    またお越しいただくことがありましたら、
    次回はそちらもご利用いただければ幸いです。

    この度はありがとうございました!

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付】30種類以上の朝バイキング=☆好きなだけお召し上がれます。
    ご利用のお部屋
    【スタンダード和室】

    サービス5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    投稿者さん 2018年09月22日 11:17:36

    ネットで前日に予約を入れました。
    夫婦とも煙草を吸いませんが、喫煙の部屋しかなく、仕方ないなと思っていました。
    当日チェックインの際、男性の受付の方が
    『喫煙のお部屋ですね』
    と確認されたので、禁煙の部屋が空いてなかった事を答えると、
    『煙草を吸われない方はお嫌でしょう』
    と禁煙の部屋(しかも広い部屋)に変えて頂きました。
    大変有り難かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年09月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年10月06日 17:04:38

    この度はご利用有難うございました。
    ゆっくりお過ごしいただましたでしょうか
    機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。
    お待ち致しております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】最大5%OFF【素泊まり】金沢西インター1分の天然温泉♪
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】ツイン:27平米】

    サービス5

    投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    投稿者さん 2017年04月04日 16:29:43

    初めての金沢旅行で利用しました。
    お金を掛けず気軽な旅行をしたかったので良かったです。
    部屋から見えるのはホテルの設備だけだったのであれ?て感じだったけどお風呂が良かったのと食事付きだったので許容範囲です。
    全体的に大きなレジャーランドのようで地元の方々が家族や友達とリフレッシュする良い場所として利用している事が良く分かりました。
    朝食のビュッフェは種類も多く美味しく頂きました。
    そして、フロントの皆さんの良い笑顔
    で気持ち良く過ごせました。
    今回は、桜には早すぎましたが、また金沢に行く時は利用させて頂きます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2017年04月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2017年04月13日 17:54:16

    この度はご利用頂きまして有難うございます。

    ゆっくりお過ごしいただき大変嬉しく思います。
    また是非お越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    サービス5

    ゆう4461さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    ゆう4461さん [30代/女性] 2016年11月03日 16:35:52

    旅の疲れがとれました~~(^ν^)

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年11月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 16:01:35

    ご利用頂きまして有難うございます。

    テルちゃん(マスコットキャラクター名)も嬉し~~ぃ(^^)

    またのお越しをお待ちしています(^^)

    サービス5

    カゼ4369さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    カゼ4369さん [50代/男性] 2014年09月20日 02:24:36

    2食つきで3連泊しました。
    好きな時間にお風呂も入れて、散髪もして、マッサージも受けまして大変リフレッシュできました。
    2泊目の夜は金沢の名物回転寿司に行きましたので、館内では食事しませんでしたが、その分二千円の食事代金引かれていませんでした。
    3泊で六千円分使えばいいと思っていたので説明が欲しかった所です。
    その分を除けば大満足ですので、また必ず行きたいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2014年09月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年05月19日 19:41:34

    ご返信、大変遅くなりまして申し訳ございません。

    3連泊有難うございました。

    ご説明が不十分で申し訳ございません。
    今後、このようなことが無いよう徹底致します。

    有難うございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【二食付】2店舗から選べる夕食&バイキング朝食で充実の滞在
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】ツイン】

    サービス5

    たけまさ0405さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    たけまさ0405さん [40代/男性] 2014年01月06日 09:36:38

    1月3日に宿泊しました。他の方のコメントにありましたが駐車場に車を止めるのに一苦労しました。何とかしてほしいです。そのほかは満足しました。朝食も品数が多くよかったです。また利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2014年01月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2014年01月22日 09:45:29

    この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お返事が遅れ申し訳ございません。

    駐車場のご指摘は他のお客様のご意見共々、今後の参考にさせていただきます。

    朝食はご満足いただけてよかったです。

    またのご利用をお待ち致しております。

    ご利用の宿泊プラン
    ≪セミダブル限定≫特典付!仲良しなお二人に☆二人で9,800円
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングル】

    サービス4

    機関車好きさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    機関車好きさん [50代/男性] 2021年05月05日 20:24:20

    風呂は種類が豊富にあり、楽しめる。朝食は金沢カレーやはんとんライスの紹介もあり、充分満足できた。立地が良いので金沢へ行く時にはまた利用させてもらいます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年04月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2021年05月06日 20:45:08

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    温泉、お食事ともに満足頂き大変嬉しい気持ちでいっぱいです!
    朝食バイキングは地元ならではのメニュー等豊富に取り揃えており、何度もご利用頂けるお客様も多くいらっしゃいます。その他リラクゼーション施設の方も充実しておりますので、是非またお越し頂ける際にはご利用下さいませ!
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】~朝食付~天然温泉★和洋中バイキングで朝から元気いっぱい!
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル:15平米 】

    サービス4

    投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月16日 13:21:28

    大浴場が良かったです。
    部屋も清潔感がありました。
    入浴施設と併用なので館内は全て裸足(靴下可)なのが少し残念。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2021年04月16日 15:33:35

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    裸足が苦手なお客様もいらっしゃるので、足袋ソックスの販売をさせて頂いておりますが、備え付けの物はご用意しておりません。ご不便をおかけし申し訳ございません。
    天然温泉の方では、お体の癒しになって頂けたでしょうか。是非またのご利用をお待ちしております。
    この度はご利用頂き誠に有難うございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【定番ベストセラー】3 店舗から選べるご夕食 2000 円分&和洋中 30 種以上朝食バイキング付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツイン:27平米】

    サービス4

    you197397さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    you197397さん [40代/男性] 2021年04月12日 07:47:00

    風呂は良かったけど連泊なのに100円入れる下足箱は使いづらい。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年04月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2021年04月13日 11:29:58

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    お客様のおっしゃる通り、出入りが多い場合にはご不便だったかと思います。少しでもご利用しやすく感じてもらえるよう改善が必要だと気付かせて頂きました。貴重なご意見有難うございます。
    お客様の声から改善を心掛けて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】~素泊り~金沢西インター1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツイン:27平米】

    サービス4

    Kazy2578さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    Kazy2578さん [10代/男性] 2021年03月22日 20:51:20

    バス停から近いので、車でなくても行きやすいです!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年03月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2021年03月31日 19:02:23

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    当館に足を運んで頂き感謝のお気持ちでいっぱいです。お客様のようにバスでお越し頂き、利用して頂けるお客様が多くいらっしゃり嬉しい限りでございます。お寛ぎ頂けていたら幸いです。
    是非またのご利用をお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】天然温泉★和洋中バイキングで朝から元気いっぱい!
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツイン:27平米】

    サービス4

    kj700812さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    kj700812さん [50代/男性] 2021年03月15日 17:47:38

    いつも利用しています。
    今回は部屋をグレードアップしましたが、お得な料金でした。
    駐車場が無料なのと、大きな温泉施設なので飽きが来ないのはいいですね。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2021年03月15日 20:11:54

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    このような時期ですので、日頃の感謝も込めて北陸三県にお住まいのお客様には、大変お得な宿泊プランをご提供させて頂いております。お得とのお声を頂けて大変嬉しい気持ちでいっぱいです!当館には宿泊施設に合わせて温泉、グルメ、リラクゼーション施設も多数取り揃えております。
    是非、またのご来館をお待ちしております。
    この度はご利用頂き誠に有難うございました。

    サービス4

    強い心さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    強い心さん [40代/男性] 2021年01月30日 19:27:46

    何度か利用しています。
    今回は7階でしたが、Wi-Fiがほとんど繋がらず最悪でした(T_T)
    フロントにも相談しましたが解決せず…
    また近いうちに利用する為、改善されてることを願います。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年01月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2021年01月31日 14:02:14

    ご投稿頂き誠にありがとうございます

    この度はWi-Fiの件でスタッフにご相談頂いたにもかかわらず、ご不便な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    現在、改善に向けて対応中になります
    次回ご来館いただける際には、より良いサービスができるよう努めて参りますので
    どうぞ、これからもテルメ金沢をよろしくお願い致します

    サービス4

    とろろ天さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    とろろ天さん [50代/男性] 2020年12月18日 05:31:24

    お風呂を満喫しました。朝食バイキングも種類豊富で美味しかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年12月20日 14:42:00

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    一気に寒さが増してきた最近、当館の大浴場を満喫して頂き体の芯まで温まって頂けましたでしょうか?
    大きいお風呂は寒い季節本当に気持ちがいいですよね!!!
    是非またのご来館お待ちしております。

    サービス4

    投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月23日 20:11:57

    大浴場が広いのでゆっくり疲れを取ることができます。サウナもあり、3日間飽きずに楽しめました。
    食事は館内の店を利用しましたが、鍋も刺身も美味しく満足です。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2020年11月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年11月27日 13:45:50

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    こちらの内容から3日間のご滞在の中でお客様のお寛ぎ頂けた姿が想像でき、こちらも大変嬉しく感じました。
    またお食事も季節メニューや地域ならではのメニューを豊富に揃えており、お客様からの満足のお言葉を頂けたことが何よりの喜びです。

    この度はご利用頂き誠に有難うございました。
    是非またのご来館をお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】シンプルステイ~金沢西インター1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル:15平米 】

    サービス4

    モカナホさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    モカナホさん [60代/男性] 2020年11月08日 14:48:14

    息子家族と伺いました。
    フロントの対応よし。
    風呂よし。
    食事凄くよし。
    部屋よし。
    朝食よし。
    総合4にしたのは、アルコールが高いため。
    楽しく過ごさせて頂きました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年11月09日 08:58:13

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    5つの【よし。】のご評価から当館で楽しくお過ごし頂けた事、とても嬉しく拝見させて頂きました。
    11月9日本日より飲食店メニューが秋メニューから冬メニューに変わります!!!!!
    身体が心から温まるお鍋や旬の白子や牡蠣など多数取り揃えました。
    アルコール類の金額が高かったとのお声、少しでもお客様に喜んで頂ける価格・キャンペーンなどもして行かなければいけませんね!!
    是非是非またのお客様のご来館お待ちしております

    サービス4

    ひかる143さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    ひかる143さん [60代/男性] 2020年10月17日 06:59:50

    岩盤浴が無かったので少し残念でした。
    館内を移動するのに使い捨てのスリッパがあると安心ですね。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年10月18日 14:14:08

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    当館の施設では岩盤浴施設がございません。
    当館を選んで頂いたにもかかわらず、少し残念な気持ちにさせてしまいごめんなさい。
    多くの種類がございます大浴場で少しでもリフレッシュして頂けましたでしょうか?

    使い捨てスリッパがあったらとの貴重なお言葉、以前より他のお客様からも頂いています。
    当館にて検討の話し合いを設けていますが、現状衛生面の問題をクリア出来ていないため置いておりません。
    今後もテルメ金沢の課題として取り組んで参りますので誠に勝手ながらご理解の程宜しくお願い致します。

    お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】北陸最大級の温泉パークでゆったり湯めぐりをお愉しみください 【行こうぜ北陸!楽天限定】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】角部屋ツイン:23平米】

    サービス4

    KU_さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

    KU_さん [60代/男性] 2020年10月03日 08:10:55

    宿泊目的で予約しましたので、複合施設という事で少し不安がありましたが、宿泊だけでもレベル十分で、プラス温浴施設は予想外のありがたさでした。
    朝食のバイキングも十分満足できました。朝からのお刺身!!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年10月04日 18:22:48

    ご投稿頂き誠に有難うございます。

    お客様の不安を、ご期待に沿えるおもてなしができました事嬉しく拝見させて頂きました。
    当館の大浴場にてゆっくりとくつろいで頂けたでしょか?
    これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるテルメ金沢を目指して参ります。
    またのご来館お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】おいしい朝ごはん~天然温泉★和洋中バイキングで朝から元気いっぱい!
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツイン:27平米】

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