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天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 クチコミ・感想・情報

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天然温泉リラックスパーク テルメ金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:312件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.00
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.65
  • 食事3.96
宿泊年月
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126件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月02日 17:56:38

お部屋が以前に比べとても綺麗になっていて家族でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年07月22日 18:48:45

ご投稿頂き誠に有難うございます。

2020年当館全室リューアル改装致しまして、新しいデザイン・快適でさらに機能的な客室に生まれ変わりました。

当館の天然温泉でゆっくりと日々の疲れを少しでも癒して頂き、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

立地5

いけちゃん0861さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

いけちゃん0861さん [50代/男性] 2020年04月21日 17:06:00

数回利用しています。ここの朝御飯が大好きです。
今回 コロナの影響で、夜の食事が出来なかったのが残念です。
また行く機会があれば、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年04月29日 11:35:25

ご投稿頂き誠に有難うございます。

当館の朝食バイキングが大好きとのお声を頂き有難うございます。朝食バイキングもリニューアルさせて頂き多くのお客様より以前よりメニュー内容が増えたなどご好評頂いております。

只今テルメ金沢は5/20まで臨時休館とさせて頂いております。
お客様にはご不便をおかけしております。
1日も早く事態が収束し皆様に心から楽しんで頂ける日を心待ちにしております。
その際には、是非お客様のまたのご来館お待ちしております。

立地5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 14:35:58

立地も良く、温泉も脱衣場と清掃が行き届いていて過ごしやすかったです。大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年02月11日 19:51:56

ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

当館金沢西インター降りてすぐそばに位置しておりますため、お車でご旅行の方にとりましては大変使い勝手の良い施設であります。

お客様の口コミを拝見いたしまして、当館に対してのお褒めのお言葉有難うございます。
是非またのご来館お待ちしております。
次回ご来館された時にもお客様が快適に当館で過ごして頂けるようにスタッフ一同頑張って参ります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類以上の和洋中バイキング=☆お好きなだけお召し上がりください
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室ツイン】

立地5

左利きのレフティ。そのまんまやないかい(笑)さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

左利きのレフティ。そのまんまやないかい(笑)さん [40代/男性] 2019年12月09日 18:16:11

予定していたシングルルームを急遽ツインに変更をお願いしたのですが、素早く丁寧な対応をして頂きました。
フロントスタッフ、店内スタッフ共に笑顔でとてもいい気分で過ごす事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年01月07日 15:26:04

ご投稿頂き誠に有難うございます。

当館スタッフへのお褒めのお言葉有難うございます。
スタッフにて共有させて頂きます。
お客様にもっと満足して頂ける施設目指して社員教育をして参ります。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】金沢西インターから1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル:15平米 】

立地5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 15:43:15

台風のため予定を前倒しする事になり、こちらの宿を急遽予約しました。
素泊まりで予約しました。
健康ランドなので食事もお風呂も何でも好きな時間に済ませられるのでとても便利でした。
お刺身が美味しかったです。
ハーフサイズなどお値打ちの料理もあって夫婦でお酒飲みながら、少しずつ食べられて良かったです。
子どもたちは楽しかったと大満足!
私は景色を眺めるなど非日常を味わえなかったのが少し残念でしたが、お盆時期にこのお値段は有り難かったです。

和室も思ったより広くて、清掃もちゃんとされていました。
冷房がLOWにしても結構寒かったです。

海や市街地にも近く、楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年08月25日 20:14:57

こんにちわ。
ご投稿頂き誠に有難うございます。

旅の一コマに当館を選んで頂き誠に有難うございます。
【楽しかったと大満足】して頂けた事がスタッフ一同の活力となるお言葉です。

10月1日には1階に中華レストランがオープンいたします。
これからもお客様に満足して帰って頂けるように日々進化して参ります。
ご期待下さい。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】金沢西インターから1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

立地5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 18:38:06

お風呂が最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年06月10日 14:20:56

こんにちは、ご投稿ありがとうございます。

今回はビジネスでのご利用とのことでございましたが、お部屋ではゆっくりとご滞在できましたでしょうか。

天然温泉で疲れをとりお過ごしいただけたご様子で、嬉しくご投稿を拝見させていただきました。

この度は誠にありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】金沢西インターから1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル:15平米】

立地5

カナちゃん3590さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

カナちゃん3590さん [70代/女性] 2018年10月18日 11:50:42

日帰り入浴施設であるが、気にならない。Pがほぼ1日満車を見てもわかるように、ほぼ満足。近くにコンビニもないので、館内に売店がほしい。食事処がイマイチだし、パン屋さんだけでは物足りない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年03月24日 15:01:00

こんにちは、ご投稿ありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は総合温泉施設内にあるホテルでございます。
ご滞在中もごゆっくりお過ごしいただけたなら、嬉しく思います。

館内には焼きたてパン屋さん以外にも、
軽食やジェラート・スナック類を販売しているパーラーがございます。

またお越しいただくことがありましたら、
次回はそちらもご利用いただければ幸いです。

この度はありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類以上の朝バイキング=☆好きなだけお召し上がれます。
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

立地5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 10:45:16

下手な温泉に行くよりも、風呂はいいです。

食事場所は分煙ですが、禁煙席でもタバコの匂いがします。

風呂上がりに館内着で食事に行っても、もう一度着替えないとダメなくらいタバコの匂いがつきます。全席禁煙にしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2017年10月17日 10:40:45

この度はご利用有難うございます。
お客様からの貴重なご意見を基に今後検討させて頂きます。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】金沢西インター1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 17:53:29

お風呂は流石のクォリティ。あと朝食バイキングも美味しかった
(できれば)朝風呂開始時間(6時)をもう1時間いや30分繰り上げて欲しい。
今回初めて、それも遊びで利用しましたが、
朝風呂と朝食の開始時間が他のビジホ並だったら金沢の出張定宿が変わりそう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2017年06月25日 12:29:52

この度はご利用有難うございます。

貴重なご意見有難うございました。皆様からのご感想を参考により一層の努力を行ってまいります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪日曜日・祝日限定≫お得!朝食バイキング付で天然温泉を満喫
ご利用のお部屋
【シングル(広いタイプ)】

立地5

ゆう4461さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

ゆう4461さん [30代/女性] 2016年11月03日 16:35:52

旅の疲れがとれました~~(^ν^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 16:01:35

ご利用頂きまして有難うございます。

テルちゃん(マスコットキャラクター名)も嬉し~~ぃ(^^)

またのお越しをお待ちしています(^^)

立地5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 18:38:22

広々した部屋で良かった。お風呂も沢山あり、遅くまで入れるので安心してチェックインできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 15:32:12

ご利用頂きまして有難うございます。

お風呂は、サウナも合わせて、男女各12種類の浴槽があります。自慢です(^^)

朝の4時~6時の2時間だけ、お風呂清掃を毎日おこなっていますので、入ることはできませんが、それ以外の時間帯であれば、何回でもご利用頂けます。

またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪平日限定≫30種類の和洋バイキング&温泉で癒されよ(ツインルーム)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

立地5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月22日 03:13:05

いつも広い部屋に泊まる ってます。
快適です。
施設内のスーパー銭湯の炭酸泉の時間を、営業時間ずっと対応してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年02月14日 10:51:58

ご利用頂き有難うござます。

いつも有難うござます。

お客様の声を大切に、考えていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
≪平日限定≫30種類の和洋バイキング&温泉で癒されよ(ツインルーム)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

立地5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月31日 12:25:05

夏休みを利用して、小学生2人を含む家族4人で利用しました。
首都圏から車で行きましたが、立地はインターのそばで、北陸の観光拠点として便利でした。駐車場はとても広いのですが、2日目に19時頃に戻った時に、駐車場の空きがなく、しばらくグルグル回ってしまいましたが、日帰り客も多いと思いますので、宿泊者優先の駐車スペースあったらなと思いました。
温泉施設は素晴らしいく、掃除も行き届いており、気持よく利用できました。炭酸泉は細かい泡が体を包み、気持よかったです。
2泊しましたが、朝食は同じバイキングで、3泊以上は飽きるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年08月05日 19:52:18

この度は、連泊頂きまして有難うございます。

駐車場の件は、確保が難しく、当社としても重要課題の一つとなっております。

今後、出来る限りの改善は行ってまいりますので、またのお越しをお待ち申し上げます。

立地5

hat0さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

hat0さん [40代/男性] 2014年09月28日 16:24:42

9月の連休に1泊で利用しました。
最近は宿泊施設のあるスパを利用していますが、最近では№1です。
メインのお風呂が素晴らしいです。アメニティも充実しています。健康タオル・歯ブラシが風呂場に完備されていてヘッドブラシもありました。
宿泊者は都度新しいタオルセットが使えます。

ツインに3人で泊まりましたが、3人目はソファベッドになります。が同じマットレスを使うので多少ギシギシ音が鳴る以外は常設のベッドと大差ありません。

残念なのは、各階の製氷機が使えなったのと退室の際に照明だけでなくコンセント回路も遮断されるので冷蔵庫に入れてる物が・・・

朝のバイキング料理も中々良かったです。夕食は外で済ませたのでわかりません。

立地も金沢西インター降りてすぐ左と絶対に迷いません。

ご当地グルメを堪能してゆっくりスパに浸かりたい人にはかなりお勧めです。
何より安いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年05月19日 17:36:31

ご返信、大変遅くなりまして申し訳ございません。

お褒めのお言葉有難うございます。

ご指摘頂いた、製氷機は、紛らわしいので撤去させて頂きました。

冷蔵庫のコンセントに関しては、別回路となっていまして、電源が途絶えることはありません。
解りづらくて申し訳ございません。改善致します。

またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】天然温泉でぬくもり宿泊★和洋バイキングで朝から元気いっぱい!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

立地5

piyo piyo7734さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

piyo piyo7734さん [50代/男性] 2014年05月01日 18:46:59

ゆっくりのんびり寛げました。
部屋や大浴場(温泉)は広く綺麗で大変満足しました。また館内の居酒屋も大変込み合っていたにも関わらず余り待つことなく出していただき、お値段も手頃で良かったです。
ただ館内全て裸足なのはルールとして良いのですが、部屋の中だけでも必要な方にはスリッパの貸出でも欲しいです。
また、フロントのホテル側が誰も応対者がいなくなるのは少し不親切に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2014年05月21日 15:36:19

この度はテルメ金沢にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
お部屋や大浴場にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
スリッパの貸出につきましては、お客様のご意見を参考にして前向きにご検討させていただきます。
又、ホテル受付の応対者がいないことで、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように徹底し、皆さまにお喜びいただけるホテル創りを目指して参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★チケット提示で特典&特別価格★お得だ値!各会場まで徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

立地5

たけまさ0405さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

たけまさ0405さん [40代/男性] 2014年01月06日 09:36:38

1月3日に宿泊しました。他の方のコメントにありましたが駐車場に車を止めるのに一苦労しました。何とかしてほしいです。そのほかは満足しました。朝食も品数が多くよかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2014年01月22日 09:45:29

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お返事が遅れ申し訳ございません。

駐車場のご指摘は他のお客様のご意見共々、今後の参考にさせていただきます。

朝食はご満足いただけてよかったです。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪セミダブル限定≫特典付!仲良しなお二人に☆二人で9,800円
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

立地5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月31日 11:22:09

12月30日宿泊しました。
年末のため朝食は期待していなかったのですが、バイキングの品数も思った以上に多くて良かったです。
部屋は急遽予約したのでセミダブルで2人寝ることになりました。子供が成長したので徐々にセミダブルで添い寝はきつくなってきましたが、まあなんとか寝られました。
客室内にティファールの電気ケトルが備え付けてありましたがお湯を沸かすことができなかった点が残念です。館内の自販機を捜し回りましたが暖かい飲み物は紙コップのものしか見当たらず困りました。唯一1階の自販機に暖かい飲み物(ペットボトル・缶)があり、やっと購入することができました。
客室内のエアコンは家庭用エアコンが備え付けてありました。全館統一管理ではないので好きな温度に設定できるので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2014年01月22日 09:33:13

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お返事が遅れ申し訳ございません。

多くのご意見ありがとうございます。

朝食はご満足いただけたようでよかったです。

自販機の飲み物も暖かいものを増やすことを考慮したいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪セミダブル限定≫特典付!仲良しなお二人に☆二人で9,800円
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地5

はっぴいにのりんさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

はっぴいにのりんさん [40代/女性] 2013年08月11日 02:28:34

インターからすぐなのでとても立地は良かったです。
ここは日帰りのクアハウス客もたくさん来ているのでチェックイ時入り口はものすごい人でした(宿泊受付は別になっているのでスムーズにチェックインはできましたが)。レストランに行っても人・人だったので当然食事が出てくるまでも時間がかかりました。
すごく気になった事がひとつ…
館内はスリッパがなく全て裸足で移動なので、なんかにおいが。夕飯時禁煙の仕切られた部屋に最初行きましたがこもったにおいがすごくて(足?汗?のにおいか)ここで食事は無理だなと喫煙の広い場所に移りました。
館内はジュータン敷きになっているので裸足で歩くと湿気がこもっている感じでイヤでした。
湯量は豊富でお部屋も子供と添い寝予定でしたが、ソファベッドをきちんとベッドにしていただいていたので添い寝しないでゆっくり休む事ができました。

部屋のクーラーもきちんときいて快適でしたので、それだけが残念でした。






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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2013年08月27日 15:19:27

この度はご宿泊ありがとうございました。また、返信が遅れ申し訳ございません。

館内での裸足利用の件でございますが、ほとんどの温浴施設がこのスタイルを取っており、当館もそのようにしております。ただ、匂いについては当然、スタッフも気づいており、1日数回の消臭処理、定期的なクリーニングで対応させていただいております。何卒、ご了承くださいませ。

お風呂、お部屋はご満足いただけたようで一安心でございます。

金沢にお越しの節はまたのご利用お待ちいたしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】7種類から選べる夕食&バイキング朝食で充実の滞在
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

立地4

finalist4091さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

finalist4091さん [50代/男性] 2020年04月10日 14:04:19

部屋やアメニティに 少し不満が、有りますが、大浴場は、とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年04月14日 15:38:27

ご投稿頂き誠に有難うございます。

お部屋やアメニティでどのような部分が、お客様にご不便をお掛けしましたでしょか?
お客様の貴重なお声を頂ければと思います。

今後ともお気づきの点がございましたら是非お声をお聞かせ下さい。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

立地4

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 21:04:42

1月12日に1泊しました!
色々な種類のお風呂が凄くよかったです。
朝食のバイキングも凄く美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年01月18日 14:51:04

ご投稿頂き誠に有難うございます。

お客様の口コミの中で、【凄く】と言うお言葉の中より当館での宿泊がお客様にとって満足して頂けたのだと感じ、嬉しく拝見させて頂きました。

テルメ金沢にまた宿泊したいと、思って頂けるような施設目指して参ります。
お客様の又のご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類以上の和洋中バイキング=☆お好きなだけお召し上がりください
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル:15平米】

126件中 1~20件表示

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