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天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 クチコミ・感想・情報

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天然温泉リラックスパーク テルメ金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:312件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.00
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.59
  • 食事3.96
宿泊年月
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126件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月02日 17:56:38

お部屋が以前に比べとても綺麗になっていて家族でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年07月22日 18:48:45

ご投稿頂き誠に有難うございます。

2020年当館全室リューアル改装致しまして、新しいデザイン・快適でさらに機能的な客室に生まれ変わりました。

当館の天然温泉でゆっくりと日々の疲れを少しでも癒して頂き、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

風呂5

いけちゃん0861さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

いけちゃん0861さん [50代/男性] 2020年04月21日 17:06:00

数回利用しています。ここの朝御飯が大好きです。
今回 コロナの影響で、夜の食事が出来なかったのが残念です。
また行く機会があれば、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年04月29日 11:35:25

ご投稿頂き誠に有難うございます。

当館の朝食バイキングが大好きとのお声を頂き有難うございます。朝食バイキングもリニューアルさせて頂き多くのお客様より以前よりメニュー内容が増えたなどご好評頂いております。

只今テルメ金沢は5/20まで臨時休館とさせて頂いております。
お客様にはご不便をおかけしております。
1日も早く事態が収束し皆様に心から楽しんで頂ける日を心待ちにしております。
その際には、是非お客様のまたのご来館お待ちしております。

風呂5

finalist4091さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

finalist4091さん [50代/男性] 2020年04月10日 14:04:19

部屋やアメニティに 少し不満が、有りますが、大浴場は、とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年04月14日 15:38:27

ご投稿頂き誠に有難うございます。

お部屋やアメニティでどのような部分が、お客様にご不便をお掛けしましたでしょか?
お客様の貴重なお声を頂ければと思います。

今後ともお気づきの点がございましたら是非お声をお聞かせ下さい。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

風呂5

I don’tさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

I don’tさん [50代/男性] 2020年04月07日 17:31:10

何回も利用してます。いつ行っても気分良く使えるので、また利用したいと思ってます。
お風呂好きな方には、お勧め出来ます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年04月10日 10:22:26

ご投稿頂き誠に有難うございます。

皆様に安心してご利用して頂けるよう、只今衛生環境の強化&館内の清掃作業の徹底をしております。

一日も早く皆様に心から楽しんで頂ける日を心待ちにし、お客様のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】天然温泉★和洋中バイキングで朝から元気いっぱい!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン:27平米】

風呂5

しらす30さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

しらす30さん [30代/女性] 2020年02月27日 12:39:00

お風呂がたくさんあり、ひとつひとつ温度が表示されているので
子供には安心して、楽しく入れました。
お部屋もお布団も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年02月29日 15:36:06

ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

当館和室のお部屋を壁紙・畳などリニューアルさせて頂きお客様をご案内させて頂いております。
以前より明るい雰囲気の和室に仕上がっております。

当館の醍醐味でもございます大浴場をお子様と一緒に楽しんで頂けたとのお言葉有り難く拝見させて頂きました。
また、皆様でのご来館お待ちしております。





ご利用の宿泊プラン
【素泊り】金沢西インターから1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 14:35:58

立地も良く、温泉も脱衣場と清掃が行き届いていて過ごしやすかったです。大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年02月11日 19:51:56

ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

当館金沢西インター降りてすぐそばに位置しておりますため、お車でご旅行の方にとりましては大変使い勝手の良い施設であります。

お客様の口コミを拝見いたしまして、当館に対してのお褒めのお言葉有難うございます。
是非またのご来館お待ちしております。
次回ご来館された時にもお客様が快適に当館で過ごして頂けるようにスタッフ一同頑張って参ります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類以上の和洋中バイキング=☆お好きなだけお召し上がりください
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室ツイン】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 21:04:42

1月12日に1泊しました!
色々な種類のお風呂が凄くよかったです。
朝食のバイキングも凄く美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年01月18日 14:51:04

ご投稿頂き誠に有難うございます。

お客様の口コミの中で、【凄く】と言うお言葉の中より当館での宿泊がお客様にとって満足して頂けたのだと感じ、嬉しく拝見させて頂きました。

テルメ金沢にまた宿泊したいと、思って頂けるような施設目指して参ります。
お客様の又のご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類以上の和洋中バイキング=☆お好きなだけお召し上がりください
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル:15平米】

風呂5

左利きのレフティ。そのまんまやないかい(笑)さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

左利きのレフティ。そのまんまやないかい(笑)さん [40代/男性] 2019年12月09日 18:16:11

予定していたシングルルームを急遽ツインに変更をお願いしたのですが、素早く丁寧な対応をして頂きました。
フロントスタッフ、店内スタッフ共に笑顔でとてもいい気分で過ごす事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年01月07日 15:26:04

ご投稿頂き誠に有難うございます。

当館スタッフへのお褒めのお言葉有難うございます。
スタッフにて共有させて頂きます。
お客様にもっと満足して頂ける施設目指して社員教育をして参ります。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】金沢西インターから1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル:15平米 】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 15:24:11

11月28日に宿泊しました。風呂は種類も豊富でたいへん良かったのですが、部屋にある湯沸かしポットが小さすぎて不便でした。後、宿泊者専用駐車場があると大変便利だと思います。いくら無料駐車場と言っても施設を利用しないで放置して行く人も多い様に思えます。遠方から来る人が多い施設だと思うので有料にしてでも宿泊者専用駐車場を設けるべきだと思います。また利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年01月07日 15:16:13

ご投稿頂き誠に有難うございます。

湯沸しポットの件でお客様に不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
現状を確認いたしまして、ケトルのポットの入っているお部屋とお客様がご利用頂いた湯沸しポットと2種類のお部屋がございました。
お客様のお声を元に今後改善してまいります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】金沢西インターから1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン:27平米】

風呂5

りくとはなとアンさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

りくとはなとアンさん [50代/男性] 2019年10月21日 09:50:59

出張の際よく利用させて頂いています。
お風呂が充実していてお気に入りの宿です。
難点を1つ上げるなら駐車場がなかなか停められない点ですね(涙)
これからも利用させて頂きます。よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年12月01日 17:38:30

ご投稿頂き有難うございます。

【お気に入りの宿】との有り難いお言葉嬉しく拝見させて頂きました。

当館の駐車場駐車無料となっておりますのでお車でお越しの方には大変便利ですが、その一方で非常に混雑する時間帯には宿泊のお客様にはご不便をお掛けし大変申し訳なく思っております。

どうぞ、これからもテルメ金沢を宜しくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】金沢西インターから1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル:24平米】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 22:22:26

良く利用してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年11月13日 15:16:28

こんにちわ。
ご投稿頂き有難うございます。

良く当館をご利用頂いているとの事で誠に有難うございます。
何かご意見などがございましたら、お声をお聞かせ下さい。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】金沢西インターから1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル:15平米】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 23:04:44

北陸地方の出張で度々利用しています。大浴場とのんびり食事も出来てお気に入りです。部屋の浴槽も大きめで文句なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年11月13日 15:12:28

こんにちわ。
ご投稿頂き有難うございます。

出張の際に度々利用して頂き有難うございます。
多くのホテルがある中でテルメ金沢を選んで頂き誠に有難うございます。

お客様にもっと満足して頂ける施設目指して精進して参ります。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】金沢西インターから1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル:15平米】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 17:20:28

お風呂は最高でした。
食事も部屋も満足です。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年08月25日 19:36:36

こんにちわ。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。

最高のお褒めのお言葉有難うございます。
また泊まりたいと思って頂けるサービスが行き届いていましたでしょか?

お客様からのお言葉をスタッフ一同共有させて頂きました。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】天然温泉★和洋バイキングで朝から元気いっぱい!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル:15平米】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 19:15:26

何度も利用してます。
結構、気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年08月25日 19:11:39

こんちにわ。
ご投稿頂き誠に有難うございます。
何度もご来館頂き温かいお言葉有難うございます。

テルメ金沢今後もお客様がまた来たいと思う施設になるように日々進化して参ります。
ご期待下さい。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF【素泊まり】金沢西インター1分の天然温泉♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル:15平米】

風呂5

りくとはなとアンさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

りくとはなとアンさん [50代/男性] 2019年07月24日 18:28:56

出張でよく利用します。
お風呂が充実していて気に入っています。
これからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年08月25日 18:49:39

こんちにわ。
ご投稿頂き有難うございます。
多くの宿泊施設がある中で、当館をいつも選んでご利用頂き誠に有難うございます。

お客様からのお言葉が従業員の活力となります。
こちらこそこれからも宜しくお願い致します。


ご利用の宿泊プラン
【素泊り】金沢西インターから1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル:15平米】

風呂5

りくとはなとアンさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

りくとはなとアンさん [50代/男性] 2019年05月29日 10:39:32

金沢出張の際は利用させて頂いております。
お気に入りの宿です。これからも利用させて頂きます。
ありがとうございました。よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年06月10日 15:35:00

こんにちは、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

金沢へお越しの際にはお仕事仲間と共にご宿泊いただいているとのことで、
私どもが少しでもお客様の疲れを癒すことができていましたら幸いです。

これからもお客様のご期待に沿えるおもてなしができますよう精進して参る所存でございます。

この度は誠にありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】金沢西インターから1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル:15平米】

風呂5

りくとはなとアンさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

りくとはなとアンさん [50代/男性] 2019年05月29日 10:38:07

出張の際、よく利用させて頂いております。
TOTAL的にお気に入りの宿です。
これからも利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年06月10日 15:21:12

こんにちは、ご投稿ありがとうございます。

「TOTAL的にお気に入りの宿」身に余るお褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。お客様のコメントは他のスタッフとも共有させていただきます。

またお客様とお会いできますことスタッフ一同お待ちしております。

この度は誠にありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】金沢西インターから1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル:15平米】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 18:38:06

お風呂が最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年06月10日 14:20:56

こんにちは、ご投稿ありがとうございます。

今回はビジネスでのご利用とのことでございましたが、お部屋ではゆっくりとご滞在できましたでしょうか。

天然温泉で疲れをとりお過ごしいただけたご様子で、嬉しくご投稿を拝見させていただきました。

この度は誠にありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】金沢西インターから1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル:15平米】

風呂5

サーモンママさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

サーモンママさん [40代/女性] 2019年04月28日 01:50:18

出張で帰りが遅くなり、当日予約で宿泊しました。
お風呂がバラエティで、友人はアカスリ&エステを即予約でやっていただき大満足していました。

食事も美味しいかったですが、やや割高に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年05月08日 15:21:53

こんにちは、ご投稿ありがとうございます。

今回はビジネスでのご利用とのことでございましたが、お部屋ではゆっくりとご滞在できましたでしょうか。

御食事も気に入っていただけたご様子で、
クチコミも大変うれしく拝見させていただきました。

次回はぜひ観光でゆっくりと金沢を訪れてくださいませ。その際にはまた私どもがお客様のお手伝いができますこと楽しみにお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】金沢西インターから1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 00:02:24

よかったです。あえて言うと、駐車場がなぁ。本当にいっぱいで停めにくい。第2駐車場から道路を横断するのではなく、地下道作れば良いんじゃないの?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年04月06日 15:42:07

こんにちは、ご投稿ありがとうございます。

「よかった」とのお褒めのお言葉、
嬉しく拝見させていただきました。

お客様の大半がお車でお越しいただく中、
満車で停められないことのないよう800台分のスペースを確保する過程で、第2駐車場を設けさせていただきました。

その場所が建物から少々離れているため、
皆さまにはご足労おかけして大変申し訳なく思っております。

さかのぼると、横断歩道や立橋などの案も出ましたが、許可がおりず今日に至ります。

少しでもお客様のご負担を減らす努力をして参ります。

どうぞ、ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類以上の朝バイキング=☆好きなだけお召し上がれます。
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン:27平米】

126件中 1~20件表示

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