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天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 クチコミ・感想・情報

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天然温泉リラックスパーク テルメ金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:313件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.98
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.59
  • 食事3.96
宿泊年月
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126件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 16:29:43

初めての金沢旅行で利用しました。
お金を掛けず気軽な旅行をしたかったので良かったです。
部屋から見えるのはホテルの設備だけだったのであれ?て感じだったけどお風呂が良かったのと食事付きだったので許容範囲です。
全体的に大きなレジャーランドのようで地元の方々が家族や友達とリフレッシュする良い場所として利用している事が良く分かりました。
朝食のビュッフェは種類も多く美味しく頂きました。
そして、フロントの皆さんの良い笑顔
で気持ち良く過ごせました。
今回は、桜には早すぎましたが、また金沢に行く時は利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2017年04月13日 17:54:16

この度はご利用頂きまして有難うございます。

ゆっくりお過ごしいただき大変嬉しく思います。
また是非お越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

総合4

トンボ852さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

トンボ852さん [50代/男性] 2017年03月23日 22:13:16

木曜日午後6時半に到着。
施設側の駐車場は既にフルです。3周もしましたが空きまちの車でごった返してます。
半分キレかかりましたが道向こうに第二駐車場があるとの表示に気がついて行ってみると余裕で停められました。初めからここに向かうべきですね。
混雑しているぶん、賑わいがあります。家族づれや学生の団体客にお一人様の男女。
この雰囲気、嫌いじゃありません。焼肉をたらふく食べて、風呂に入り、マッサージでとろけました。
ソファーで寝ているのは疲れ果てたリーマン戦士。大目に見てあげてください。
朝食は営業開始の6:30は長蛇の列ができています。7時頃には解消されていました。

総じて私は満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2017年04月09日 18:13:12

この度はご利用有難うございます。
駐車場の件でご不便をおかけし申し訳ございません。
食事・入浴・マッサージと館内でゆっ~くりくつろいでいただけまし様子。大変嬉しく思います。

またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】天然温泉でぬくもり宿泊★和洋バイキングで朝から元気いっぱい!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

エモコ829さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

エモコ829さん [50代/女性] 2017年02月10日 21:53:51

部屋が広くて、とても良かったです。食事も美味しかったし、温泉も沢山種類があり楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2017年04月09日 18:05:48

当館をご利用頂き有難うございます。

ご家族でゆっくりお過ごしいただき嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】デラックスルームにグレードUP♪≪素泊り≫がお得価格に!!
ご利用のお部屋
【【デラックスタイプ】A】

総合4

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 14:51:26

2階3階のソファーで寝てる人がたくさんいましたが、どういう人たちなんですか、マナー悪すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2017年01月10日 16:30:28

この度はをご利用いただき有難うございます。
当館ではホテル宿泊とは別に、仮眠・休憩所がございます。24時間営業でいつでもご利用可となっている為、多くの方が仮眠されています。
マナー向上にスタッフの案内徹底を行なってまいりたいと思います。

またのお越しをお待ちいたしております。

総合4

exexpertさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

exexpertさん [50代/男性] 2016年12月23日 15:54:57

金沢駅から車で10分と案内されているが、実際には15分以上掛った。
予約していた部屋が本来の部屋より狭く苦情を言って変えてもらったが、それに20分以上掛り風呂に入る時間も食事の時間も短くなった。
朝食時は長い列。食事にありつけるまでに10分以上待った。
朝の忙しい時の10分は非常に貴重な時間なので、改善した方がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2017年04月09日 17:56:34

この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を頂き、今後のサービスに生かして参りたいと存じます。

有難うございます。またのお越しをお待ち致しております。

総合4

りくとはなとアンさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

りくとはなとアンさん [50代/男性] 2016年11月08日 11:35:22

インターから近いのがクルマ移動の私には助かります。
基本的に移動距離が長い仕事のため、温泉も最高です。
これからも利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 16:14:25

ご利用頂きまして有難うございます。

トラックの長距離運転されてる方ですかね?間違っていたらスミマセン。

トラックなどの大型の車両の駐車場確保はしていないのですが、週末以外でしたら、第二駐車場に停めることが出来ます。

またのお越しをお待ちしています。

総合4

りくとはなとアンさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

りくとはなとアンさん [50代/男性] 2016年11月08日 11:26:26

駅からのアクセスはあまり良くないですが
クルマ移動なら問題ありません。
また、駐車料金も掛からないのがありがたいです。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 16:10:01

ご利用頂きまして有難うございます。

マイカー、レンタカーでのお客様の常連様が多いのはそういうことですね。

またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ユーザー必見!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

りくとはなとアンさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

りくとはなとアンさん [50代/男性] 2016年11月08日 11:21:27

お風呂で癒されて最高の宿です。
館内の食事処は高価なので利用していませんが
出張の際の1つの楽しみになっています。
今後も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 16:05:43

ご利用頂きまして有難うございます。

最高の賛辞有難うございます!!

またのお越しをお待ちしています(^^)

総合4

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ジョー4649さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

ジョー4649さん [50代/男性] 2016年11月07日 15:59:13

風呂は良かったが、自販機の缶ビールの値段、高過ぎ、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 16:04:37

ご利用頂きまして有難うございます。

よくご指摘を受ける案件です。これでも前よりも値下げに踏み切ったのですが...。スーパーなどに比べるとそうですよね~。

ご勘弁下さい。

またのお越しをお待ち申し上げます。

総合4

ゆう4461さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

ゆう4461さん [30代/女性] 2016年11月03日 16:35:52

旅の疲れがとれました~~(^ν^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 16:01:35

ご利用頂きまして有難うございます。

テルちゃん(マスコットキャラクター名)も嬉し~~ぃ(^^)

またのお越しをお待ちしています(^^)

総合4

Tefutefuさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

Tefutefuさん [60代/男性] 2016年11月02日 17:42:21

10月末に2泊しました。前日に宿泊した飛騨高山のホテルは、高額だった割にはビジネスホテル並みの部屋の狭さでしたので、宿泊費が安いしあまり期待はしていなかったのですが、実際にチェックインしてみてびっくり、部屋は広くゆったりスペースで2日間ゆっくり過ごせました。お風呂も洗い場が広く、入浴者が多くても待つことなくどこでも使えました。また、お風呂の数も多くいろいろと楽しめました。夕食は館内の居酒屋で2000円の範囲内で食べられ、好きな物を食べられました。超過分は部屋付でチェックアウト清算しました。残念なのはバイトの一部の女の子の接客態度が今一でした。朝食はバイキングでいろいろ楽しめ美味しかった。立地は駅から遠くかなりの不便を感じました。でも金沢に行く機会があれば再度利用したい宿ではあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 16:00:13

ご利用頂きまして有難うございます。

沢山の書き込み有難うございます。
お褒めのお言葉も、悪いところも教えて頂きまして、今後の発展の糧になります。

またのご利用お待ちしています。

総合4

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 18:10:41

ポイントは,高速インターそばで分かり易い。駐車場も完備出し入れ自由,無料。
温泉施設なので日帰り客も多く,食事関連のお店も多く焼き肉や居酒屋風和食処。

思ったより,快適に過ごすことができました。
次回金沢に行く時は一泊はお世話になりたい。

ただ,事前人数変更に際し,ホテルから言われた変更額をカード決済していたが,
フロントで追加料金を請求された。ちょっと疑問に思ったが,支払いに応じた。

ホテルとは直接関係ないが,ホテル近くの交差点で信号無視の取り締まりが厳しいようで
一時間の内3台が捕まっていた。多くない。交通安全に気をつけましょう。蛇足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 15:37:18

ご利用頂きましてありがとうございます。

お伝え頂いたとおり、「北陸自動車道西インター」を降りてすぐのところにテルメがあるので、お車で来られる方は、利便性抜群です!

ご請求の疑問に関しては、確認出来ていませんが、もっと解りやすくご説明するように指導致します。申し訳ございませんでした。

またのお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
≪平日限定≫30種類の和洋バイキング&温泉で癒されよ(ツインルーム)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 18:38:22

広々した部屋で良かった。お風呂も沢山あり、遅くまで入れるので安心してチェックインできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 15:32:12

ご利用頂きまして有難うございます。

お風呂は、サウナも合わせて、男女各12種類の浴槽があります。自慢です(^^)

朝の4時~6時の2時間だけ、お風呂清掃を毎日おこなっていますので、入ることはできませんが、それ以外の時間帯であれば、何回でもご利用頂けます。

またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪平日限定≫30種類の和洋バイキング&温泉で癒されよ(ツインルーム)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

総合4

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投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月11日 14:12:18

駐車場が狭く、週末だったせいもあって満車状態でした。第2駐車場は道路を渡ったところにあり、交通量も結構多い道路のため、ちょっと不便に思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 12:15:32

ご利用頂き有難うございます。

駐車場の件は多数のお客様から、不便のお声を頂いております。
どうすることも出来ないのが現状です。
混雑時は、車からお荷物を正面玄関で下ろし、第二駐車場に停めて頂くことになるかと思います。

ご不便をおかけしますが、ご理解下さいませ。

総合4

レッズバカ&レオバカさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

レッズバカ&レオバカさん [40代/男性] 2016年04月06日 18:04:45

部屋も広く良かったです。食事も色々と品数も多く選べてよかったですし味も良かったです。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 12:01:52

ご利用頂き誠に有難うございます。

またのお越しをお待ちしています。

総合4

レッズバカ&レオバカさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

レッズバカ&レオバカさん [40代/男性] 2016年04月05日 03:30:47

駅からは遠かったですが施設そのものはよかったです。温泉施設もスーパー銭湯で多くの地元の方々も利用しているようでした。部屋はとても広く快適でした。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月06日 17:56:23

ご利用頂き誠の有難うございます。

快適にお過ごしいただき嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

総合4

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投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月01日 02:40:04

日帰りの人で混雑しすぎていて、駐車場も館内も雑然としている。
お風呂は広くいろんな湯船もあったが、お湯が汚なかった。
これだけの利用客がいれば汚れていて当たり前と納得できる。
朝食の種類は多く美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月06日 17:35:48

ご利用頂きまして有難うございます。

朝食のお褒めのお言葉嬉しく存じます。
館内の清掃にもより一層注意深く気配りをしてまいります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■カップル■24時間ステイ♪天然温泉&充実の設備でのんびり滞在(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(広いタイプ)】

総合4

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este3001さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

este3001さん [50代/男性] 2016年01月10日 21:12:18

セミダブルの部屋に二人宿泊で少し狭かったのですが、入泉料と朝食、レイトチェックアウトまで含まれての低料金で、とてもお得感があります。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年02月14日 11:02:44

ご利用頂き有難う御座いました。

お褒めのお言葉励みになります。

またのご来館お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
≪セミダブル限定≫特典付!仲良しなお二人に☆お手頃価格♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

uen111さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

uen111さん [60代/男性] 2015年11月04日 18:45:59

10/31に宿泊した。駐車場が満杯で車を停めるのに苦労した。宿泊者専用の駐車場が有ればと思った。食事はボリューム有、安くて美味しく満足した。日帰り温泉客が多くのんびり滞在するには考えもんです。お金を持ち歩く事がなく、全てロッカー鍵についたバ-コ-ドで決算するので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年02月14日 10:54:54

ご利用頂き有難う御座います。

お食事にも、力を入れているので、お褒めのお言葉「嬉しいです」。

またのお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
■カップル■24時間ステイ♪天然温泉&充実の設備でのんびり滞在(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(広いタイプ)】

総合4

投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月22日 03:13:05

いつも広い部屋に泊まる ってます。
快適です。
施設内のスーパー銭湯の炭酸泉の時間を、営業時間ずっと対応してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年02月14日 10:51:58

ご利用頂き有難うござます。

いつも有難うござます。

お客様の声を大切に、考えていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
≪平日限定≫30種類の和洋バイキング&温泉で癒されよ(ツインルーム)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

126件中 81~100件表示

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