ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

以前には当館送迎循環バスがございましたが廃止とさせて頂きました。
お車でないお客様には交通手段の選択の中で不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
喫煙所の清掃に関しましても担当者にお伝えし、改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
これからもテルメ金沢をどうぞよろしくお願い致します。

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

お楽しみいただけたようで、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
カラオケやマッサージ等リラクゼーションも取り揃えておりますので、おひとり様でも、ご家族連れでも、お楽しみいただけるかと存じます。
お風呂に浸かって、マッサージで日頃のお疲れを癒していただければ幸いです。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

温泉利用の際は、ごゆっくりして頂けましたでしょうか？
焼肉の件につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
いただきましたご意見を参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

お風呂によって、温度が異なっておりますので、皆さまお気に入りのお風呂には長く入られております。
お風呂のついでにあかすり等もご利用になる方も多くいらっしゃいますので、ぜひ次の機会にご利用いただければ幸いです。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

お食事につきまして、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
その他につきましてはご満足いただけたようでなによりです。

また次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿頂き誠に有難うございます。

金沢食談満喫プランでのご利用を頂けたとのことで、満喫頂けましたでしょうか。
お得に感じていただけてこちらも有難い気持ちでいっぱいです。
こちらのキャンペーンもまだまだ実施しており、ネットまたはお電話で随時予約の方を承っております。是非是非またのご利用をお待ちしております。

ご投稿頂き誠にありがとうございます。

受付の際にはお客様に大変お時間をとらせてしまったようで、申し訳ない気持ちで一杯です。受付時間の混雑の中でもお客様一人一人に快く過ごして頂けるよう、スタッフ同士心掛け改善に努めていきます。貴重なご意見有難うございます。
お風呂や朝食バイキングなども利用して頂きお客様に満足頂けたこと、大変嬉しく思います！朝食の内容はリニューアル後からも好評で種類も豊富なので是非また楽しんで頂けたらと思います。

この度はご利用頂き誠に有難うございました。またのご来館心よりお待ちしております。

ご投稿頂き誠に有難うございます。

長らくの当館のご利用重ねてお礼申し揚げます。
お客様の口コミ文よりとても喜んで頂けた事がひしひしと伝わって参りました。
社員一同お客様からのお言葉を励みにこれからもよりよい施設を目指して参ります。
また是非、皆さまのご来館お待ちしております。

ご投稿頂き誠に有難うございます。

2020年当館全室リューアル改装致しまして、新しいデザイン・快適でさらに機能的な客室に生まれ変わりました。

当館の天然温泉でゆっくりと日々の疲れを少しでも癒して頂き、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

当館和室のお部屋を壁紙・畳などリニューアルさせて頂きお客様をご案内させて頂いております。
以前より明るい雰囲気の和室に仕上がっております。

当館の醍醐味でもございます大浴場をお子様と一緒に楽しんで頂けたとのお言葉有り難く拝見させて頂きました。
また、皆様でのご来館お待ちしております。

ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

当館金沢西インター降りてすぐそばに位置しておりますため、お車でご旅行の方にとりましては大変使い勝手の良い施設であります。

お客様の口コミを拝見いたしまして、当館に対してのお褒めのお言葉有難うございます。
是非またのご来館お待ちしております。
次回ご来館された時にもお客様が快適に当館で過ごして頂けるようにスタッフ一同頑張って参ります。

こんにちは、ご投稿ありがとうございます。

今回はビジネスでのご利用とのことでございましたが、お部屋ではゆっくりとご滞在できましたでしょうか。

また、機会があればぜひ観光でゆっくりと金沢を訪れて下さいませ。
その際にはまた私どもがお客様のお手伝いができますこと楽しみにお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました！

こんにちは、ご投稿ありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は総合温泉施設内にあるホテルでございます。
ご滞在中もごゆっくりお過ごしいただけたなら、嬉しく思います。

館内には焼きたてパン屋さん以外にも、
軽食やジェラート・スナック類を販売しているパーラーがございます。

またお越しいただくことがありましたら、
次回はそちらもご利用いただければ幸いです。

この度はありがとうございました！

この度はご家族でのご利用誠に有難うございます。温泉・食事・マッサージと館内を堪能していただき嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

当館のご利用有難うございます。
お車でお越しの方は駐車場無料となっておりますので便利かと思いますが、金沢駅からは20～30分ほどかかります。宿泊や立寄り入浴もできますのでまた是非起こし下さいませ。
お待ち致しております。

この度はご利用有難うございます。

貴重なご意見有難うございました。皆様からのご感想を参考により一層の努力を行ってまいります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

当館をご利用頂き有難うございます。

ご家族でゆっくりお過ごしいただき嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして有難うございます。

沢山の書き込み有難うございます。
お褒めのお言葉も、悪いところも教えて頂きまして、今後の発展の糧になります。

またのご利用お待ちしています。

ご利用頂きまして有難うございます。

お風呂は、サウナも合わせて、男女各12種類の浴槽があります。自慢です(^^)

朝の４時～６時の２時間だけ、お風呂清掃を毎日おこなっていますので、入ることはできませんが、それ以外の時間帯であれば、何回でもご利用頂けます。

またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用頂き誠に有難うございます。

またのお越しをお待ちしています。