風呂3
ドラゴ２０１６さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- ドラゴ２０１６さん [60代/男性] 2020年07月31日 22:57:47
-
健康ランドにしては、規模も大きく良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年08月08日 10:57:37
-
ご投稿頂き誠に有難うございます。
当館は温浴施設＋宿泊施設をブッキングした施設であります。
館内には、エステ・グルメ・マージャンなどくつろぎを一度に楽しんで頂けます。
最上のリラックスでお客様をお迎えできる施設となりますので、お客様の又のご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番ベストセラー】3 店舗から選べるご夕食 2000 円分＆和洋中 30 種以上朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
オーパスワン2013さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- オーパスワン2013さん [50代/男性] 2020年03月13日 09:18:12
-
初めて泊まり思った事は、スリッパがない事が違和感をかんじた。スパはわかるが？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年03月14日 13:54:34
-
ご投稿頂き誠に有難うございます。
お客様のお声にもございます、スリッパがないと違和感を感じるとのお言葉以前よりお客様より頂いている貴重なご意見でもございます。
しかしながら、当館にて話し合いをしておりますが、当館の中がスリッパだらけになったり、衛生上の問題がございまして置いてございません。
誠にかってながらご理解の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【朝食付】天然温泉★和洋中バイキングで朝から元気いっぱい！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル：15平米】
風呂3
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月02日 17:12:31
-
朝食付きでしたが、チェックイン時には何も渡されなかったので、そのまま朝食会場に行ったら注意された。すぐにフロントへ戻って券をもらっていない事を伝えたら、どなたか持ってないですか？と念をおされ、券をもらうまでのロスタイムがあった。その日は早めに出発の予定を立てていたので、出発時間ギリギリだった。
上記以外は、全体的に普通に良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年08月25日 18:13:19
-
こんにちわ。
ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
今回は、朝食会場にての対応・フロントスタッフの対応でお客様にご不快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉をスタッフ一同共有させて頂きました。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大5％OFF【朝食付】天然温泉★和洋バイキングで朝から元気いっぱい！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室】
風呂3
モカハルゴンさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- モカハルゴンさん [50代/男性] 2019年02月02日 15:36:02
-
駐車スペースを探すのに大変でした。施設は多数のお風呂があり、楽しめそうですが、ゆっくり浸かる事は人が多過ぎて出来ませんでした。
マッサージ料金、もう少し安いと利用しやすいです。
宿泊での利用でしたが、部屋スペースは広く快適に過ごせます。掃除もそれなりにはされてますが、多くのシミ付き椅子にはさすがに座るのをためらいました。部屋でのトイレ、バスは綺麗に管理されてます。エアコンの音がうるさく寝付くに時間かかりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年04月03日 15:40:19
-
この度はご宿泊・ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
駐車場に関しましては、ご宿泊の皆様にご負担をおかけし申し訳ございません。
シミ付き椅子とのお声を頂きましたので、目立つシミの張り替え作業を行いまして、お客様に快適に過ごしていただける様に今後も改善して参ります。
これからもお客様のご期待に沿えるおもてなしができますよう精進して参ります。
またこちらへお越しの際には、ぜひテルメ金沢を宜しくお願い致します！
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】金沢西インターから1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル：15平米】
風呂3
lockon99さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- lockon99さん [50代/男性] 2018年09月29日 22:56:41
-
部屋のバストイレユニットの配管からかび臭いようなにおいが上がってきていて、風呂は施設内の大浴場に行ったのでまあ、関係なかったのだが、トイレ、歯磨き等の使用時にかなり苦しみました。そのほかは、施設内を素足か靴下で歩かないといけないことも若干つらかったですが、特に不満なしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年01月08日 11:50:18
-
この度は当館のご利用有難うございます。
お部屋での臭いの件でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。洗浄・清掃には十分時間をかけて対応させていただきます。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】30種類以上の朝バイキング＝☆好きなだけお召し上がれます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン：27平米】
風呂3
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月20日 19:53:47
-
よかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年05月17日 14:52:28
-
ご利用有難うございます。
お言葉大変嬉しいです。有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜日・祝日限定】おトク！朝食バイキング付で天然温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
風呂3
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月21日 16:37:35
-
部屋は古いけど広くて過ごしやすかったです。
温浴施設はイマイチ、なぜあそこまでお客が多いのか不思議。
朝食もイマイチでした。
もう利用することはないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2017年06月25日 13:14:59
-
この度はご利用いただき有難うございます。
地元の方々の温泉浴場のご利用も多く混雑時のご不便申し訳ございません。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪日曜日・祝日限定≫お得！朝食バイキング付で天然温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月07日 13:35:55
-
主人が車椅子を使っているので部屋を配慮してほしいとお願いしたにもかかわらず、エレベーターからすごく遠い部屋にされて、本当に大変でした。
宿泊の予約の確認はわざわざしてくる丁寧さが有るのに、客の要望は聞いてくれないのはどうかと思います。ブランが変更になって、料金が上乗せになっても、快適に過ごせる部屋にしてほしかった。移動に時間がかかって疲れはてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 16:21:00
-
ご利用頂きまして有難うございます。
申し訳ございません。
客室の配置で、バリアフリータイプの部屋が二部屋があるのですが、どちらもエレベーターより一番遠いところにあります。
その上で、どのようにご案内すれば良かったのか、もう少しご相談すべきでした。
ご指摘をフロント部、予約部共に伝達して、今後このような事が無いように心がけます。
有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 「北陸新幹線開業記念」【二食付】2店舗から選べる夕食＆バイキング朝食で充実の滞在
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
風呂3
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月26日 15:02:31
-
旅行中の一泊をこちらでお世話になりました。普通のスーパー銭湯という感じでお風呂は風情はないですが良かったです。ただ人気があるからか人が多くごちゃごちゃしていて落ち着くとは程遠い感じでした。シャンプー等はリンスインなので持っていった方がいいと思います。他のかたも書かれていますが夜到着したら駐車場がいっぱいで探すのに苦労しました。宿泊者専用の場所を作って頂けるといいと思います。パン屋さんはとても美味しくて良かったです(^^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 15:17:08
-
ご利用頂きまして有難うございます。
日帰りの温浴施設でもありますので、混雑は避けられないところです。すみません。
駐車場のご指摘を頂きますと、いつも苦しく思います。立体駐車場にする案や、道を挟んでの第二駐車場への陸橋、トンネルに至るまで思案したのですが、どれも現実味の無い案となっております。申し訳ございません。
そんな中、お褒めのお言葉も頂き有難うございます。またのお越しをお持ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー応援！】添寝のお子様は無料★★家族旅行で温泉満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
風呂2
くろきち0925さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- くろきち0925さん [60代/男性] 2020年08月09日 19:24:22
-
常連客とか密で麻雀してるから、コロナ大丈夫か？
お風呂は、嫌な臭いがするし、朝から常連客がビール飲んでうるさく、くつろげない
何より、床が、裸足でスリッパがないから不衛生- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年08月23日 10:52:40
-
ご投稿頂き誠に有難うございます。
お客様のお声を拝見させて頂き、麻雀に関しましてコロナ渦の中さまざまなご意見がございます。
当館と致しましても、毎日台・麻雀牌をスタッフが一つ一つ消毒し、お客様が安心してご利用出来ますように感染予防を徹底しております。
今後も一層安心して利用して頂けるように工夫しながら頑張って参りますので宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝は金沢Ｂ級グルメ】金沢カレーやハントンライス、自分で作るミニ海鮮丼など 30 種以上のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル：15平米 】
風呂2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
モカハルゴンさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- モカハルゴンさん [50代/男性] 2019年03月30日 20:36:02
-
いつ行っても駐車場いっぱいで苦労する。宿泊者向けにら予め駐車場スペースを確保する気配りを希望します。宿泊者より、車が多いってどう？無断駐車を独自で取り締まって欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年04月10日 21:03:38
-
こんにちは、ご投稿ありがとうございます。
当館は駐車無料となっておりますのでお車でお越しの方にとっては大変便利ですが、
その一方で、非常に混雑する時間帯もあり皆さまにはご不便をお掛けし大変申し訳なく思っております。
お客様から頂きました「宿泊者専用に駐車スペースを確保する」という、貴重なご意見を参考に今後の課題とさせていただきたいと存じます。
これからもお客様のご期待に沿えるおもてなしができますよう精進して参る所存でございます。
この度は誠にありがとうございました！
- ご利用の宿泊プラン
- 【焼肉プラン】大人気★1泊夕食付き♪温泉で湯ったりお肉の質にこだわった本格焼肉専門店でお食事♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル：15平米】
風呂2
モカハルゴンさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- モカハルゴンさん [50代/男性] 2019年02月02日 15:27:50
-
宿泊者以外の利用者がとても多く、ゆったりと温泉を楽しむには至りませんでしたが、総合的に良い施設です。駐車場はいっぱいで空きを探すのに苦労しました(夕方４時)、宿泊者の割には駐車場はいっぱいで施設を利用せず停めてるのでは？せめて、宿泊者用スペースは確保するか管理方法を見直していただきたい。チェックアウトした(朝９時時点)でも、駐車場はほぼ満車状態でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2019年04月02日 17:30:08
-
この度は、ご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
「総合的に良い施設」身に余るお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。
その反面、せっかく当ホテルをお選びいただいたのに駐車場につきましては、
お疲れのところ時間を割かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、総合温泉施設内にあるホテルでございます。
日帰り温泉のお客様、ご宴会利用のお客様、
そして、ご宿泊のお客様と非常に多くのみなさまにご愛顧いただいております。
乗用車800台分の駐車スペースをご用意し少しでもお客様のご負担を減らす努力をしておりますが、
駐車場が第1・第2に分かれており、
建物そばの第1駐車場は満車になることが非常に多くございます。
勝手なお願いになりたいへん恐縮ではございますが、その際には第2駐車場にお停めいただくよう、
お客様各位にはお願いを致しております。
これからもお客様のご期待に沿えるおもてなしができますよう精進して参ります。
またこちらへお越しの際には、ぜひテルメ金沢を宜しくお願い致します！
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】金沢西インターから1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル：15平米 】
風呂2
Kunciさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- Kunciさん [50代/男性] 2018年02月26日 12:42:01
-
部屋の風呂、長い間お湯を出していると、出なくなりました。角部屋だったせいか、部屋のエアコンを強くしても、なかなか暖まらなかったです。部屋に向かう廊下も寒いです。
駐車場が混んでいて、なかなか停める場所が見つかりませんでした。荷物もあったので、宿泊者専用の駐車場が在ればと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年05月14日 15:52:49
-
ご利用有難うございます。
お客様からの貴重なご意見を課題とし、見直しをさせていただき卓存じます。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜日・祝日限定】おトク！朝食バイキング付で天然温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【シングル（広いタイプ）】
風呂2
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月26日 15:53:35
-
金沢旅行で宿泊先を『温泉・エステ・好評可ホテル』で検索し決めました。
地図でみるよりも駅からかなり離れており行きはタクシーで2,500円位、帰りはバスを利用で350円で済みました。
ホテルの部屋は備品など全体に綺麗ですが埃が凄かったです。
温泉施設はよくあるスパランドで地元の方の憩いの場のようで賑やかです。
夕食に利用した施設内の食事処は美味しかったですが、朝のバイキングはイマイチです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年06月09日 09:33:36
-
当館ご利用頂きまして有難うございます。
お客様のご意見を参考にしまして、今後行き届かない場所の清掃も行うよう徹底してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★チケット提示で特典＆特別価格★お得だ値！各会場まで徒歩圏内♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月08日 10:33:25
-
社会福祉士の試験を受けるために宿泊しました。
試験会場へはスマホの地図アプリだと1kmと表示されますが、公園の裏口のような出入り口があるので高速道路の高架に沿って4５０mほどで歩くと着きます。立地は良いです。
部屋は少し狭いですが試験前泊のために必要十分な機能であり、問題はありません。風呂は大変残念ながら我慢して行かなかったので評価はできません。夕食はレストランのテイクアウトが可能で、部屋から注文し、受け取りに行く形でした。費用も安く、大変評価できます。
ただ、朝食会場では、温泉ホテルの利用者の人々の気持ちと、我々のように半ば仕事のように来ている人の気持ちは同じではありませんから、やむを得ないことですが、大声で喋る人達もいるし、朝からビールを飲んでる人もいるので、コロナ対策としては朝食付きは失敗だったか、と思っています。味は良かったですが。
幸い、1階にあるパン屋さんは品揃えが豊富で美味しく、朝食としても良いですし、試験当日の昼食としても良いです。ただし、開店は9時~１８時なので、その間に購入する必要があります。
また温泉施設が売りのホテルですので、通常のホテルよりもエレベーターを使う人が多く、3人~4人で乗ることが何度かありました。基本的には皆マスクで会話せず、ですが、中には喋る人もいました。来年はコロナが収まっていれば良いのですが。
ところで、今年は雪が30センチほど積もりましたので、イオン示野までタクシーで行ってABCマートでブーツを買いました。行きは840円帰りは1240円。帰りは遠回りしたと思いますが、観光する時間もないので、違う風景が見れて良かったです。
注意する必要があるのは、金沢市は融雪ために道路に水を撒くので、少しの雪でも道路が水浸しです。冬はブーツを用意したほうが良いと思います。ただし、試験会場では一日中ブーツになると足が蒸れるので、試験慣れした人は履き替え用の靴を持って来ていました。試験慣れしてどうすんだとも思いますが。
写真は試験終了後にホテルに帰るところです。正面に見えるのがテルメ金沢です。健闘を祈ります。
＊スタッフのサービスは感じ良いので星４に変更しようと思ったけど、修正できないみたいで、すみません。
＊＊合格しました！！ありがとう！！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
-
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2022年04月29日 14:31:01
-
ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
まず、試験の合格おめでとうごございます！！
お客様に快適にお過ごし頂けることが一番ですので、お褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく感じます。
朝食会場につきましては配慮が足らず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一層感染対策に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【朝食付】天然温泉★和洋中バイキングで朝から元気いっぱい！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル：15平米 】
風呂3
くろきち0925さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
部屋のテレビは小さいし、有料テレビは、画質最悪
お風呂は、嫌な臭いがするし、銭湯の常連客がうるさく、くつろげない
何より、床が、裸足でスリッパがないから不衛生
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご投稿頂き誠に有難うございます。
様々なご意見誠に有難うございます。
お客様のお声にもありますスリッパの件ですが、以前からお客様より頂いている貴重なご意見でもございます。
今一度客室の中だけでも置くことが出来ないか検討させて頂きます。
少しでもお客様のご要望にお応え出来るように改善して参ります。