部屋3
exexpertさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- exexpertさん [50代/男性] 2016年12月23日 15:54:57
-
金沢駅から車で10分と案内されているが、実際には15分以上掛った。
予約していた部屋が本来の部屋より狭く苦情を言って変えてもらったが、それに20分以上掛り風呂に入る時間も食事の時間も短くなった。
朝食時は長い列。食事にありつけるまでに10分以上待った。
朝の忙しい時の10分は非常に貴重な時間なので、改善した方がいいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2017年04月09日 17:56:34
-
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を頂き、今後のサービスに生かして参りたいと存じます。
有難うございます。またのお越しをお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋3
りくとはなとアンさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- りくとはなとアンさん [50代/男性] 2016年11月08日 11:26:26
-
駅からのアクセスはあまり良くないですが
クルマ移動なら問題ありません。
また、駐車料金も掛からないのがありがたいです。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 16:10:01
-
ご利用頂きまして有難うございます。
マイカー、レンタカーでのお客様の常連様が多いのはそういうことですね。
またのご利用お待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
部屋3
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ジョー4649さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- ジョー4649さん [50代/男性] 2016年11月07日 15:59:13
-
風呂は良かったが、自販機の缶ビールの値段、高過ぎ、、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 16:04:37
-
ご利用頂きまして有難うございます。
よくご指摘を受ける案件です。これでも前よりも値下げに踏み切ったのですが...。スーパーなどに比べるとそうですよね～。
ご勘弁下さい。
またのお越しをお待ち申し上げます。
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hiromus24さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- hiromus24さん [40代/男性] 2015年09月12日 20:33:18
-
北陸の中継地点として利用。
大雨でかなり早めにチェックインをしたのですが部屋の準備ができておらず。。。早めのチェックインはこれから止めようと思った＾＾；特にプランがアーリーチェックインだったのでみなさんも注意してください＞＜
お風呂が源泉あり満足。普通のスパだったら夜中や早朝は人が少ないのにここの施設は人がつねにいてちょっとビックリしましたｗ
駐車場は本当に満車で大変！
宿泊の人が思ったよりいたので、いっそのこと第一駐車場は狭いことだし宿泊専用にしたほうがよいと思います。日帰りの値段と宿泊の値段、大幅に違うのだから、そのくらいしないと、リピーターが減るのでは？
夜の食事所、軽食がないのが残念。アイス屋さん２つもいらないから、軽食をもっと充実したほうがよいのかなーなんて思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年02月14日 10:47:52
-
ご利用有難うございます。
ご指摘頂いた事をフロント一同に伝え、周知徹底いたします。
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- 【和室】
部屋3
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月17日 16:52:30
-
朝食は毎回同じものだったので、連泊の場合は飽きる。
風呂は非常に満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年05月19日 16:09:07
-
ご連泊有難うございます。
お客様の貴重なご意見をご参考に、検討していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしています。
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部屋3
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月17日 16:50:07
-
風呂でくつろげたので非常に快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年05月19日 16:10:32
-
ご利用有難うございました。
またのお越しをお待ちしています。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン】
部屋3
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月12日 16:34:32
-
天然温泉が最高でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年05月19日 16:11:08
-
ご利用有難うございました。
またのお越しをお待ちしています。
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部屋3
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月17日 14:07:58
-
夏休みの為、入浴施設は込み合っていて、あまりゆったり入浴出来ませんでした。
コインランドリーが建物内にあれば便利だと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年05月19日 19:48:22
-
ご返信、大変遅くなりまして申し訳ございません。
日帰り温泉施設でもあるため、混雑していたことで、ゆったりとできず申し訳ございません。
コインランドリーに関しては、施設内にはございませんが、施設の敷地内にはございますのでもう少しわかりやすいご案内を検討致します。
貴重なご意見有難うございました。
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部屋2
まあちゃん74904さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- まあちゃん74904さん [60代/男性] 2023年07月18日 16:27:46
-
テルメのリピーターですが、今回の部屋は4人では狭すぎました。駐車場も宿泊者専用に確保していただければストレスも軽減されます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2023年07月31日 13:49:54
-
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
あいにく、当館、ご宿泊者様専用の駐車場のご用意がございません。
駐車場自体は約８００台ございますので、第一駐車場が満車の場合は、大変恐れ入りますが、第二駐車場をご利用いただければと存じます。
またのご来館お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 17:32:57
-
正面の駐車場が道路反対の第2駐車場に停めるのがおすすめと口コミを見て行きました。結果そのようになりましたが横断歩道が少し遠回りになりショートカットしようとするとかなり危険。また第2駐車場の入り口が急な坂になっており重たい荷物があると少し大変です。
お風呂は広く、湯船の種類も多いです。かためのボディータオルも無料で使えるのが嬉しかったです。
サウナを楽しみにしていましたが足元のマットからなのか壁に吊るされてる草？木？からなのか独特な匂いがちょっと臭めでした。笑
部屋に冷蔵庫がないこと以外はよかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2023年06月05日 17:22:31
-
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の件ですが、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。お手数お掛けしますが横断歩道をご利用いただきますようお願いいたしますお風呂ですが、お楽しみいただけたようでとても嬉しく思います。サウナマットですが、今一度配慮の方を努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
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部屋2
きょん5458さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- きょん5458さん [20代/男性] 2021年09月02日 10:31:21
-
金沢駅からバスで30分くらいかかるのがネックだった。
往復で1時間くらい取れたのは少し時間がもったいなかったと感じた。
でも、その経験があったから次の宿泊する際は駅チカの宿に泊まろうと思えたのでいい経験だったなと思いました。
ホテルの中はいたってシンプル。必要最低限のものが置かれているって感じでした。冷蔵庫がもう少し大きければよかったなと思いました。
お風呂に関しては色んな露天風呂に行ってきたが上位にくるくらいよかった。
広かったし、露天風呂の種類も充実していたし、中も綺麗に掃除されており満足でした。
もし、次ここに行くとすれば日帰りの温泉だけ利用したいかなって思ったのが正直な感想です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2021年09月03日 09:19:15
-
ご投稿頂き誠に有難うございます。
この度は数ある宿泊施設の中からテルメ金沢に足を運んで頂きまして、心より感謝申し上げます。
お客様のニーズを再確認でき、勉強になりました。貴重なご意見を有難うございます。
当館は食事処、リラクゼーション施設の方も推しとなっておりますので、是非またご来館頂けた際にはお立ち寄り頂けたら嬉しいです！
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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部屋2
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月22日 17:23:04
-
朝食バイキングが種類豊富で良かったです。
お部屋に冷蔵庫がなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年09月02日 08:44:45
-
ご投稿頂き誠に有難うございます。
朝食バイキングにてお褒めのお声有難うございます。
当館の朝食は毎日30種類以上取り揃えております。
朝食バイキングリニューアル後、多くのお客さまよりご好評頂いております。
コロナ渦の中、消毒・手袋など感染予防に徹底しております。
当館の宿泊部屋にある冷蔵庫は保冷庫となります。
お客様のご意見は、当施設改善に活用かせて頂きます。
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部屋2
finalist4091さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- finalist4091さん [50代/男性] 2020年04月10日 14:04:19
-
部屋やアメニティに 少し不満が、有りますが、大浴場は、とても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2020年04月14日 15:38:27
-
ご投稿頂き誠に有難うございます。
お部屋やアメニティでどのような部分が、お客様にご不便をお掛けしましたでしょか？
お客様の貴重なお声を頂ければと思います。
今後ともお気づきの点がございましたら是非お声をお聞かせ下さい。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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部屋2
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月19日 18:24:50
-
お風呂や食事が自分の好きな時に利用できるのが大変良かった。
部屋の冷蔵庫がかなり小さく、冷凍庫も付いていないのが困りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年08月19日 10:51:54
-
この度はご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘の冷蔵庫ですが、当館では家庭用とは異なりまして小さい物で冷凍庫は付いておりません。
冷凍ご希望のお客様はフロントにてお預かりをし冷凍させていただいております。説明不足でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はご案内を怠らないよう十分に気をつけ心配りをして参りたいと思います。
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- ご利用のお部屋
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部屋2
ステラKさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- ステラKさん [50代/男性] 2017年06月12日 21:26:28
-
温泉施設は とても良く いつまでも、身体が ポカポカの感じでした。部屋は和室部屋でしたが、清掃も、いき届いていて良かったです。ただ、敷布とんのマットレスが あれば よかったと思います。第2パーキングの横断は‥危ないから対策した方が良いと思いました。朝食も、スタッフに言えば、すぐ補充してくれて◎ 友人等も、 テルメ金沢さんに 満足して、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2017年06月25日 12:25:15
-
この度はご利用いただき有難うございます。
駐車場ではご不便をおかけし申し訳ございません。温泉は湯冷めをせず体にはとても良い泉質です。また是非ご来館下さいますよう、スタッフ一同お待ち致しております。
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部屋2
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月09日 14:51:26
-
2階3階のソファーで寝てる人がたくさんいましたが、どういう人たちなんですか、マナー悪すぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2017年01月10日 16:30:28
-
この度はをご利用いただき有難うございます。
当館ではホテル宿泊とは別に、仮眠・休憩所がございます。24時間営業でいつでもご利用可となっている為、多くの方が仮眠されています。
マナー向上にスタッフの案内徹底を行なってまいりたいと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋3
トンボ852さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
木曜日午後6時半に到着。
施設側の駐車場は既にフルです。3周もしましたが空きまちの車でごった返してます。
半分キレかかりましたが道向こうに第二駐車場があるとの表示に気がついて行ってみると余裕で停められました。初めからここに向かうべきですね。
混雑しているぶん、賑わいがあります。家族づれや学生の団体客にお一人様の男女。
この雰囲気、嫌いじゃありません。焼肉をたらふく食べて、風呂に入り、マッサージでとろけました。
ソファーで寝ているのは疲れ果てたリーマン戦士。大目に見てあげてください。
朝食は営業開始の6:30は長蛇の列ができています。7時頃には解消されていました。
総じて私は満足できました。
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この度はご利用有難うございます。
駐車場の件でご不便をおかけし申し訳ございません。
食事・入浴・マッサージと館内でゆっ～くりくつろいでいただけまし様子。大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ち致しております。