食事5
ヒデ0351さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- ヒデ0351さん [60代/男性] 2018年01月18日 17:15:09
-
1.駐車場ですが、宿泊者と日帰り温泉の車と駐車場の場所を分けてもらいたい。
荷物が多いので、屋根付きの駐車場で順番待ちをしていたのですが、道路の隅で待機して いたのですが、日帰り温泉の車から、道路の隅で待ってもらうのは、じゃまだと言われま した。説明して、理解はされたのですが、とにかく、駐車場が大変でした。
なんとかしてほしいです。
遠いところに、すぐ止められる駐車場があるのは、知っていました。
よそのホテルでは、宿泊者用と日帰り温泉者用と場所をまったく、分けているところが、 ほとんどです。
早急に検討してください。
2. お風呂は大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2018年05月14日 15:31:56
-
ご利用有難うございます。
駐車場の件ではご不便をおかけし申し訳ございません。駐車場は課題の1つとして検討させていただきます。貴重なご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜日・祝日限定】おトク!朝食バイキング付で天然温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
食事5
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月09日 10:45:16
-
下手な温泉に行くよりも、風呂はいいです。
食事場所は分煙ですが、禁煙席でもタバコの匂いがします。
風呂上がりに館内着で食事に行っても、もう一度着替えないとダメなくらいタバコの匂いがつきます。全席禁煙にしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2017年10月17日 10:40:45
-
この度はご利用有難うございます。
お客様からの貴重なご意見を基に今後検討させて頂きます。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】金沢西インター1分の天然温泉♪10種類の浴場で温泉三昧
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
食事5
レッズバカ&レオバカさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- レッズバカ&レオバカさん [40代/男性] 2016年04月06日 18:04:45
-
部屋も広く良かったです。食事も色々と品数も多く選べてよかったですし味も良かったです。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月19日 12:01:52
-
ご利用頂き誠に有難うございます。
またのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 「北陸新幹線開業記念」【二食付】2店舗から選べる夕食&バイキング朝食で充実の滞在
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月01日 02:40:04
-
日帰りの人で混雑しすぎていて、駐車場も館内も雑然としている。
お風呂は広くいろんな湯船もあったが、お湯が汚なかった。
これだけの利用客がいれば汚れていて当たり前と納得できる。
朝食の種類は多く美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月06日 17:35:48
-
ご利用頂きまして有難うございます。
朝食のお褒めのお言葉嬉しく存じます。
館内の清掃にもより一層注意深く気配りをしてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■カップル■24時間ステイ♪天然温泉&充実の設備でのんびり滞在(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(広いタイプ)】
食事5
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月22日 03:13:05
-
いつも広い部屋に泊まる ってます。
快適です。
施設内のスーパー銭湯の炭酸泉の時間を、営業時間ずっと対応してほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年02月14日 10:51:58
-
ご利用頂き有難うござます。
いつも有難うござます。
お客様の声を大切に、考えていきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪平日限定≫30種類の和洋バイキング&温泉で癒されよ(ツインルーム)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン】
食事5
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投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月06日 12:44:58
-
平日とあってか、いつもならとても苦労する駐車場にも今回は拍子抜けするほどスムーズに停めることができました。 お風呂もさることながら、毎回楽しみにしてるのが食事です。何を食べても今まで外れがなかったのですが、ビールのつまみに頼んだ“馬刺”…テーブルに運ばれてきた時には冷凍状態のカチンコチン…解凍されるまでの間、お預け状態でした。衛生的に仕方ないとは思いますが、提供の仕方なり、注文を受けた時の説明なりを改善されたほうがよいかと思います。味は良かったですよ~。 これ以外は満足できましたので、今後も利用させていただきますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年05月19日 16:47:00
-
いつもご利用有難うございます。
駐車場の件は、本当に沢山のお客様よりご指摘を頂いていまして、検討させていただいているのですが、解決という道は難しいようです。
お食事に関してのご指摘、現場にご報告致しまして、説明が出来るよう改善してまいります。
今後も、ご利用お待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 「北陸新幹線開業記念」【二食付】2店舗から選べる夕食&バイキング朝食で充実の滞在
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
食事5
piyo piyo7734さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- piyo piyo7734さん [50代/男性] 2014年05月01日 18:46:59
-
ゆっくりのんびり寛げました。
部屋や大浴場(温泉)は広く綺麗で大変満足しました。また館内の居酒屋も大変込み合っていたにも関わらず余り待つことなく出していただき、お値段も手頃で良かったです。
ただ館内全て裸足なのはルールとして良いのですが、部屋の中だけでも必要な方にはスリッパの貸出でも欲しいです。
また、フロントのホテル側が誰も応対者がいなくなるのは少し不親切に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2014年05月21日 15:36:19
-
この度はテルメ金沢にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
お部屋や大浴場にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
スリッパの貸出につきましては、お客様のご意見を参考にして前向きにご検討させていただきます。
又、ホテル受付の応対者がいないことで、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように徹底し、皆さまにお喜びいただけるホテル創りを目指して参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン】
食事5
たけまさ0405さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- たけまさ0405さん [40代/男性] 2014年01月06日 09:36:38
-
1月3日に宿泊しました。他の方のコメントにありましたが駐車場に車を止めるのに一苦労しました。何とかしてほしいです。そのほかは満足しました。朝食も品数が多くよかったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2014年01月22日 09:45:29
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お返事が遅れ申し訳ございません。
駐車場のご指摘は他のお客様のご意見共々、今後の参考にさせていただきます。
朝食はご満足いただけてよかったです。
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪セミダブル限定≫特典付!仲良しなお二人に☆二人で9,800円
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
食事5
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月29日 17:22:04
-
家族旅行で利用しましたが、温泉も楽しめ、部屋も綺麗、朝食もバリエーション豊かで満足です。タオルや部屋着もお借りできたので、荷物も少なくすみ助かりました。唯一、駐車場が地元客の車で混雑していたので、宿泊者用の駐車場は別で確保してあると最高かなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2013年07月30日 16:32:26
-
この度は、ご利用頂きありがとうございました。満足頂いけたようで、安心いたしました。
駐車場の件でございますが、宿泊者用を確保しても、お風呂のお客様が止めてしまったりとなかなか上手く機能しないのが、施設側として頭を悩ませております。
貴重なご意見として受け止め、ご迷惑、ご不便のないよう改善してまいります。
金沢にお越しの際は、またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪平日限定≫30種類の和洋バイキング&温泉で癒されよ(ツインルーム)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
食事4
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 07:33:24
-
能登地震の影響からか祝日前からか夕方到着したこともあり広い駐車場が満杯でした いつもさりげ無く通っていたのにこんな人気があったとは驚きました。2階の食堂も広くて快適でメニュー多彩、1階の朝食バイキングも同様に良かったです
2泊でしたが毎日掃除してくれ快適でした ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2024年03月27日 20:23:10
-
ご投稿頂き誠にありがとうございます。
休日や休日前は第1駐車場は大変混雑が予想されますので第2駐車場への駐車をオススメ致します。
朝食バイキングやレストラン,温泉は日帰りでもご利用いただけますのでお近くに来た際はぜひ立ち寄って頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝は金沢B級グルメ】金沢カレーや自分で作るハントンライスも!30 種以上のバイキングをどうぞ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン:27平米】
食事4
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 19:38:38
-
部屋が広すぎて部屋が全く暖かくならなかった。
あと天然温泉が設備点検で入らなかったので事前に連絡して欲しかった。
それ以外は満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2023年12月31日 17:40:00
-
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の件、お風呂の件につきまして、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
そのような中高評価をいただきまして、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
あかすりやマッサージ等リラクゼーションもございますので、是非ご利用いただけますと幸いです。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝は金沢B級グルメ】金沢カレーや自分で作るハントンライスも!30 種以上のバイキングをどうぞ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン:27平米】
食事4
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 17:10:21
-
素泊まりの為、夕食案内があると良いかな。風呂故障だったので、今度は適温に入りに行きます。宴会場が近く少しうるさかった。また利用します
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2023年12月16日 16:52:04
-
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
いろいろとご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。
そのような中、再度お越しいただけるとの事で大変嬉しく存じます。
夕食レストランは、和食と焼き肉がございます。
混雑するお日にちもございますので、事前にお時間がお決まりでしたら、ご予約も承っております。
次回ご来館の際にぜひご利用いただければ幸いです。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室】
食事4
ブルースカイ90さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- ブルースカイ90さん [60代/男性] 2023年12月04日 10:19:03
-
ゴルフで利用しましたが車で行くにはインターが近くて便利です。
健康ランド併設でお風呂も大きくて色々な種類があり風呂好きな私は良かったです。
朝食付きでバイキングでしたが金沢らしいメニュー 金沢カレー ハントンライス 治部煮や 海鮮丼なんかも作れて想像以上に良かったです。
ただ駐車場がめちゃ混みでたまたま入ってすぐにホテル前が空いたので良かったですが離れた場所だと大変かも
また金沢へ行く時は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2023年12月10日 17:56:34
-
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢のお風呂と朝食をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
バイキングで、朝から金沢のメニューをたくさんお召し上がりいただけますので、朝食だけをご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
駐車場の件につきましては、ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
第一駐車場と第二駐車場は合わせて約800台ございますが、建物近くの第一駐車場は、満車になる場合もございます。道を挟んで向かいの第二駐車場でしたら、かなり空いていることがございますので、次回のご参考にしていただければ幸いです。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】■朝は金沢B級グルメ■金沢カレーやハントンライス♪30種以上のバイキングをどうぞ!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン:27平米】
食事4
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 11:35:28
-
ちょうど宿泊した11月1日から館内着、バスタオル、タオルの使用に制限がかかり、それを知らずに手ぶらで行ってしまっていましたので余分な出費が。事前に知っていたら替えのタオル持参していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2023年11月05日 16:21:41
-
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の伝達不足により、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
11月から館内着・タオルの制限に加え、一部入場料金にもご変更がございます。
当館公式ホームページに新料金を掲載しておりますのでご確認頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル:15平米 】
食事4
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 11:58:00
-
お風呂が最高でした。廊下が絨毯で裸足だが、出来ればスリッパが良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2023年10月22日 15:42:57
-
ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お風呂を楽しんで頂けたようで大変嬉しく存じ上げます。
お日にちによりましては日替わり風呂を行っているお日にちもございますので、当館公式ホームページをご参考頂けたらと思います。
館内は裸足でのご利用をお願いしておりますので、お手数おかけしますがご理解いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル:15平米 】
食事4
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 19:25:42
-
今回初めて家族で利用しました。ご飯の朝食バイキングはとても美味しかったです。ただ、部屋の空調の調整があまりきかないのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2023年10月14日 16:56:22
-
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるお宿の中より当館をお選び頂きまして、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
朝食バイキングは、日帰りのお客様や朝食バイキングのみご利用されるお客様もいらっしゃいます。
ですので、お時間あります時にふらっと立ち寄って頂ければ幸いでございます。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝は金沢B級グルメ】金沢カレーやハントンライス、自分で作るミニ海鮮丼♪30 種以上のバイキングを!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室】
食事4
あぽちん505さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- あぽちん505さん [60代/男性] 2023年09月29日 19:59:17
-
今回の宿泊は球戯場が近い利便性を重視しての宿泊でした。値段がもう少しお安ければ最高だと思いました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2023年10月08日 15:02:53
-
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
当館は、西インターのすぐ近くとなりまして、また産業展示館・陸上競技場・石川スポーツセンターへもアクセスのしやすい場所に位置しております。
そのため、近隣施設でのイベント開催日や休前日、連休等ですとお日にちによりましては、ご料金がお高めの日もございます。
ホテルご宿泊者様の特典といたしまして、追加代金なく大浴場や休憩室もご利用可能となっております。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン:27平米】
食事4
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 17:23:43
-
朝食バイキングは良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2023年07月11日 15:40:18
-
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングは、約30種類を取り揃えておりまして、お楽しみいただけたようで大変うれしく存じます。
日帰りの方で、朝食バイキングのみのご利用も可能でございますので、またふらっとお立ち寄りいただければ幸いです。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝は金沢B級グルメ】金沢カレーやハントンライス、自分で作るミニ海鮮丼♪30 種以上のバイキングを!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室】
食事4
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 06:11:37
-
全国支援キャンペーンの時などは、受付を別途設けるべき。例えば事前受付窓口など。不満が多いお客さんが他にもいたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2023年05月27日 17:13:55
-
ご投稿いただき誠にありがとうございます。
受付時にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を検討させていただきます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル:15平米 】
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ヒデ0351さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
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