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ヴァンベール軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ヴァンベール軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.71
  • アンケート件数:150件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.71
  • 立地3.43
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ2.00
  • 風呂3.14
  • 食事4.50

部屋5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

コーヒーミルク11さんの ヴァンベール軽井沢 のクチコミ

コーヒーミルク11さん [50代/女性] 2020-10-27 16:59:03

部屋も環境も言うことがなく満足でしたが、泊まる日のサービスも食事も満足でした。減点したのは二つがあります。
1、からまつという和洋室に泊まらせました。一階にある風呂場の換気扇の騒音はずっと聞こえてきます。
2、チェックアウト後、玄関先で車に乗る直前に、スズメバチに刺され、すぐフロントへ助けに行ったが、チェックイン時の対応と一転にし、管理人さんが全然顔も見せなく、外国人の研修生かの女性が対応するよりただ状況を聞いただけで、求めたら、傷消毒水だけを持ってかけたぐらいでした。とてもガッカリ!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
◆インターネット販売限定★1泊2食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【和洋室】
コーヒーミルク11さん
いままでに投稿したクチコミ

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