安かろう、悪かろうを代表する宿。
いまのままでは、再利用は絶対にしない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

受付スタッフの方が外国の方であまりコミュニケーションが取れない。
部屋がとにかくカビ臭く、寝具も同様。
化粧水やクシなどアメニティがない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

部屋の中に虫大量発生。
虫を除去するのに夜21時過ぎから
23時まで子供達とロビー待機。
自然現象だからと一蹴。
二度とない。
スタッフは頑張っていたが、会社としての対応が誠意がない。
こんな施設を選べる楽天も
質を下げるのでは。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

施設は立派であり、部屋も広く問題はないがソフト面が残念。受付は慣れていない海外の人だけで、日本人スタッフは事務所に座ってパソコンをしており、サポートをしていない。確かに値段は安いが、扉は引っかかってしっかり押さないと閉まらない、部屋の絵は曲がっている、部屋の玄関の窓が閉まらないためフロントから見える、共同浴場の風呂の窓が曇って水をかけてもよく見えない等、改善箇所があまりにも多い。過剰なサービスはしないとコンセプトに書いてあるが、もう少し改善した方が良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

料金は3万5千円で、楽天ページにて各部屋にマッサージ機があると記載してあったのに無い。部屋はカビ臭くしまいには虫が出てきて子供が噛まれる。駐車場は蜂だらけ。食事はフルコースと書いてあったのに説明もなく、水や紅茶はセルフサービス。お風呂のサウナは通路がカビと、虫だらけな上にスリッパも無いため行けない。洗面所の手を拭くタオルは別料金。スタッフが館内全員で2人しかい（1人は海外の方で話が噛み合わない）さらに日本人のスタッフを呼び出してから4時間も待たされた。布団は自分で敷くと説明もなく待たされた上に自分達で敷く。
正直、がっかりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月