wifi通信が安定しない。それ以外は問題なし。従業員２名体制で運営しており、チェックインとチェックアウトは内線でコールする形。wifi環境が安定すれば総合評価4でした。個人的な評価ですので参考までにして下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

北軽井沢の保養所を四季クラブが買収したようで、クラブ内の設備はよいが、応対は外国人で和洋室部屋の交渉をしたが、空いているのに変更出来ず、本社に電話するも応対が不適切なのは残念でした。夕食のイタリアンは最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

事前に確認したクチコミでは、良い評価と悪い評価が極端に別れていましたが、実際に宿泊してその理由が
分かった気がします。1:男性一人で切り盛りしている為、しょくじの準備と時にはフロントの対応が出来ない。2:立地場所が別荘地の為に、周辺に観光地らしい商店が無い。又別荘地の為に途中に目印になるような物が無く分かりにくい。　しかしその様な理由が分かれば、スタッフさんはフレンドリーで感じが良く、食事は豪華では無いが、変にいじくった料理ではなく美味しく頂けた。又、周辺には何もないが、白樺等の木々に囲まれ、朝には小鳥や雉の鳴き声が聞こえ、とても清々しい気分になれた。経路についても、ナビがあれば何も問題なく到着出来た。総合的に見れば、特別豪華でもなく施設も新しい訳でもない。その宿泊施設に何を求めるのかで評価が別れてしまう。私と妻はそんなここのホテルが気に入りました。又お世話になりたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

夕食のイタリアンがとても美味しかったです。時間があれば大浴場も行ってみたかったかな。朝食も1人ずつ用意して頂けてましたので美味しく頂けました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

毎回ですが受付がいない。　
ホテルに電話しても出ない。　
内線に電話しても出ない。　
よってチェックインがスムーズに出来ない。　

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

スタッフの対応や部屋、食事のレベルが高くとても気持ちのよい宿泊ができました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

住所が分かりずらくナビで検索しても分かりませんでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

安かろう、悪かろうを代表する宿。
いまのままでは、再利用は絶対にしない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

5月1日~3日に宿泊しました。部屋がきれいで満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

食事付きプランにしたのですが
おしぼりの有無を確認した所
おしぼりが無かったので
手が汚れた状態で食事する事に。
おしぼり位は用意したほうが良いと思います。
お席に座る前からお食事が置かれていて
パンが少し冷めてました。


食事内容はうーん。
写真の通りではあるが、、
満足では無かったです。

大浴場に限らず全体的にちょっと薄暗く落ち着かなかったです。

歯ブラシなどは有料でした。

バスが無いのでタクシー代が地味に痛い。

お部屋は広かったです
コテージと思えば気にならなかったですが
個人的にはちょっと落ち着かなかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

素泊まりで初めて利用させていただきました。
部屋数が少なく終始静かに過ごせました。
受付のスタッフのかたも一生懸命対応くださり利用して良かったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

雪が積もっている中、傾斜角度が急な坂道をどんどん登っていきやっとで着きました。凍っている場所も多く怖くてヒヤヒヤしました。
部屋はとても広く大きく歩き回れるくらいです。ベランダにテラス席もあり辺り一面の雪景色を楽しめました。
面倒だったことは寝る時に押し入れから布団を出して自分でカバーをつけたりしなくてはならないこと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

食事がとてもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

駅からは離れていますが静かな環境の中で、設備もよく、食事もおいしいです。
お風呂は温泉ではないものの広くてゆったり入浴できます。
コスパは最高だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

食事は自分達大人には良いが
中、高生の子供には不評でした。
安値の時の宿泊だったので良いが高値であの食事だったら素泊まりで良いかも
部屋と風呂は清潔感があり素晴らしい。
機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

この値段でこれだけ立派なホテルと料理に出会えるとは想像していませんでした。
とても快適にのんびりと過ごせました。
私事ですが、道中の雪と坂は二駆スタッドレスではなかなか手強かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

スタッフの女性が外国人の方でコミニケーションが取りにくかったですが日本語がいまいちわからないのに頑張ってくれてました、笑顔で乗り切れば大丈夫なのでもう少し笑顔を見せて下さい^_^
立地は山の中…雪が降ってたので鬼滅の刃の炭治郎が出てきそう^_^
お部屋は広々しててゆっくり出来ました^_^
お風呂には小さいながらもサウナも付いていてロウリュウも出来てサウナ好きには最高です^_^
全体的にはお値段の割にはとても良いと思います^_^
また行きます^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

ペンション風のとても雰囲気のいい施設でした。
食事もおいしく家族ともども満足できましたが、アメニティーに難ありです。
部屋は広く、4人で使用するにはゆとりがあって、バルコニーが付いていてとても雰囲気が良かったのですが、常設しているマッサージ機が壊れて動かず、ただただ大きくて邪魔な存在に。また部屋内のトイレや一階の公共トイレのウォシュレットがやはり壊れていて動かないなどなど。他にもアレ？？と思うことがしばしばありました。
とはいえコロナ禍の言った納まっている時期であったので、色々とご不便もあったかと思いますので、忖度しての点数です。
良いところはお部屋の床暖房！これはとても快適でした。
施設は8部屋しかなく、とてもゆったりと過ごせ、総合的に良い施設でした。
アメニティーが改善されれば是非またお世話になりたいと思っております。
大変ですが頑張ってください！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

大風呂にはサウナもついており良かったです
また朝食はリーズナブルでボリュームも十分でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

11月18日に主人と2人で宿泊しました。ホテルは山の上に運転するのが大変でしたが部屋はとても広くきれいに掃除が行き届いていました。お風呂やサウナも気持ちよく使うことができました。朝食のみでしたが550円とは思えない料理で美味しかったです。また、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月