宿泊しました。
立地は景色最高！
サービス面もよかったです！

駅から少し近くて便利！
食事もおいしく近くにコンビニないのがまたいいところ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

素泊まりで2泊しました。

高台にあり熱海の町並みと海が望めます。

館内は広々としており清潔感あります。

部屋も広く奇麗でした。トイレと広縁、洗面台があり快適です。

窓からの景色が開けていて良いです。

近隣にはなにもないので夜に歩いて眼下の街に食事と買い出しに出たのですが続く急坂で帰りは汗だくに。
外出は車でないとツラいですね。

お風呂はややこじんまりとした大浴場の内風呂のみ。
翌朝男女入替えはありませんでした。
部屋と同じく海が望めます。

1点残念なのがなにかの機械音かゴオーと低く深夜中響いており少々気になりました。
自室はエアコンはつけておらず、他の部屋からくる音かと思います。

総じて、コスパは良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

11月16日に宿泊しました。
立地は、熱海駅から坂を登っていったところにあります。10分ほどかかったでしょうか。
高齢の方だと負担になるので駅前のタクシー乗り場を使うといいと思います。
チェックインの時間の15分程前に着いてしまったのですが、部屋に入れてくれました。
3階に浴場があり、23時まで何度でも入れます。自分は夕食のプランでなかったので外に食べに行きました。周辺に飲食店がないのでその場合不便ですね。朝食はごく普通の朝食という感じでした。
２階にはカラオケと卓球台が置いてありました。
部屋で無線LANが使えるので、ネットに不便はありません。
チェックインのときだけでも迎えの車があるといいのですが。あの坂を歩くのは大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

大きい車で娘と2人で来ましたが、駐車場が鬼狭いです。
1泊１０万の部屋にしたのに部屋に風呂がない。
古くて汚い。到着しても迎えに来ない。
娘を男性の大浴場に入れるわけには行かないので、チェックインして30分後チェックアウトして他のホテルに行きました。

ただ外観をリニューアルしただけで部屋の家具全て古く汚いままでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

久しぶりに会う友人と海が見えるお部屋で、のんびり過ごすことができました。また桜の季節に伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

1歳児の離乳食を持ち込んでいいかと質問されていた方にOKを出した従業員の方を責任者の方が持ち込み基本的にNGときつめの口調で注意してましたが、お客様の前でそれやっちゃダメだし、離乳食持ち込みNGの場合の別対応が気になるところ。
夕食時にフルートグラスでスパークリングワインを呑んでいた方が次に白ワインを頼んだようですが、「グラス変えなくてもいいですか？」と従業員の方が言っていて、いや、グラスは新しいの持ってきてあげてよ、と。
夕食は飲み放題付き4,500円の居酒屋くらい、朝食は朝定食650円くらいのクオリティ。と思うのも、ほとんどレトルトか冷凍食品ですよね？
布団は自分で敷いて、用意されていたタオルは穴が空いていて(手触りは大分洗った感じ)、歯ブラシは夜使ったら全部外に開いて朝は使いづらいと思ったので大分安価な素材かと。
そうやって累計していくと一泊二食つき一人gotoで15,587円通常なら23,980円はただただ高いと感じます。
良かったところはスタッフ2名でチェックイン、チェックアウト、配膳もして大変なのに感じが良かったこと、建物が綺麗なこと、夕食時のアルコールが安かったことです。
けれど相対的に考えて再訪はなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

立地は、景色が非常に良く眺めは良かったです。天気がいいとすごく開けていそうな印象です。それくらい景色がいいので、駅から宿まではかなりの急坂。雨の中かなりしんどい思いをして登りました。
部屋は洋室でしたが、清掃も行き届いておりきれいでした。テレビの横にシンクがあったのが新鮮でしたが。。
食事は夕食、朝食とも美味しかったです。夕食には、グラスワインを選択肢に加えてほしかったところ。朝食もここのおひつでしたが、ご飯の量が少し少なかったです。お代わりをお願いすれば入れてくれるようでしたが、夕食も朝食もワンオペで大変そうだったので、控えました。朝食は５００円と手ごろ。
風呂も気持ちよかったです。ゆったりつかれました。熱がりなので、泉温もファミリー向けに低めに設定されているのがありがいところ。
サービスについては、一部難あり。台風の接近もあり、確認したいことがあって電話を掛けたのですが、予約センターは一向に電話出ず、施設への電話に至っては１０コールでブチっと一方的に電話を切られる始末。夜間のフロント対応を含めて、人件費を必要なところを超えて削っている印象がありました。問題起きたらどうするんだろう。フロントも給仕もお一人の方がすべてこなすというかなりヘビーな労働環境、従業員の方お疲れ様です。従業員の方の対応は良かったのですが、組織的に不安を感じたのでここの部分は低評価としました。
設備・アメニティは可もなく不可もなくという感じです。
土曜日はかなり値段が釣りあがるようですが、手ごろな日だったらまた泊まりたいと思う宿泊先でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

深夜2時過ぎても、他の客が大騒ぎして眠れず最悪でした

フロントには常駐で人はおらず、電話が置いてあるだけ
電話も使用出来ず、正面玄関も施錠され、深夜に呆然・・・。警察呼ぼうかと思うくらい

何度もコールして、やっと自分の携帯から電話かかりましたが、面倒くさそうに対応されました
チェックアウト時には一言もなし

禁煙のはずが、たばこの臭いもするので、窓開けられず
コスパは良いのですが・・・部屋も食事も満足ですが、対応に安価の理由を感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

夜景が一望できて良かったです駐車場が狭いですね また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

少し山を登りますが夜景がきれいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

布団の汚れ以外は満点。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年09月

高台にあり、眼下に熱海駅、海上には初島、さらに遠方に伊豆大島が見える好展望です。
光輝く夜景ではありませんが、落ち着いた夜景が楽しめます。
大きいマンション(？)が目の前に建っているので、ちょっと展望は悪くなってしまっているのが残念です。
平面地図上では熱海駅から近いですが、かなりの高低差があるので徒歩は季節によっては大変かもしれません。
タクシーを利用するか熱海駅からＭＯＡ美術館行きのバス(\170)に乗り、終点から歩いたほうが楽でしょう。
※ＭＯＡ美術館休館時はほぼ運休。またコロナの影響で現在はバスの本数が少なくなっています。

夜間にスタッフがほとんど常駐しないタイプの施設です。夜間に外出したい・お風呂に入りたい方には不向きです。
建物はデザイン重視建築のためか微妙な段差が多くバリアフリーではありませんが、総合ではお値段的に非常にお得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

Go to で利用しました。
温泉は無臭で浸かりやすかったです。露天風呂はありませんでしたが、窓から海が見えました。
お部屋からの見晴らしは遠くに初島や熱海城が見えて素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

部屋は明るくて綺麗でした、しかも2ｆだったので眺望も有りました
畳は新しく手入れはされていますが、部屋のテーブルや椅子の角が削れている所に年期を感じさせます
（これも「味」といえば、それもそうだとは思います）
バブル期の「デザイナーズリゾートマンション」的な建物です
非常に品が良くまとまっており、3階建ですがエレベータも有る豪華仕様です
欠点としては、「立地」ですね、徒歩では、まず到達は無理です
（ものすごい急坂です）
それと部屋の集中エアコンが結構うるさい、風量を弱設定にしても、ゴーゴーという音で、夏の熱帯夜でも、つけたままでは寝られません
でも、コスパという点ではダントツだと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

8月15日に客室Ⅳに宿泊しました。
部屋も接客も、可もなく不可もなく、問題なく泊まれた印象です。
ものすごく良かったとか感動する感じもなかったです。

コロナ対策は、スタッフは全員マスク着用、入り口に消毒液と非接触体温計が置いてあり、セルフでどうぞという感じでした。
宿泊客はマスクしてる人もいればしてない人もいました。
サウナは利用不可。
カラオケが全員分で30分1,100円でできるのですが、マイクがしっかり消毒されてるか不安だったので、消毒してあったら何か表記が欲しいなと思いました。
お風呂もご飯も密になることはありませんでした。

駐車場は無料ですが、重なって停める場所に当たってしまうと、後ろの車が出たいときは前の車の人は、電話で呼ばれることもあります。

喫煙は毎回ロビーから外に出なければいけません。

廊下では隣に赤ちゃんの声が聞こえたのですが、部屋の中では特に音漏れなどはありませんでした。

お風呂は23:00までで、朝は6:00からなので夜中は入れません。
備え付けのリンスインシャンプーは思ったよりきしまずに、サラサラで使えました。

和室はい草臭いので、慣れてない子供が文句を言うかもしれません。
子供の浴衣は110、120がありました。

部屋に電子レンジはありませんが、二階にあり、他にも製氷機がありました。

Wi-Fiは何故か災害時に無料で開放される00000JAPANが1番上に表示されており、災害がないのに、パスワード無しでだれでも繋げられる状態になってたので、偽物かもしれません気をつけてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

当日予約で１４室しかなく、車の感じだと満室に近い感じだったのかなと思います。
車や電車の音がしないし、３階建で夕食は３組くらいで、朝食も１０組くらいで、濃厚接触にならないように時間をずらして食事できます。ほとんど方が外か部屋で夕食を食べたみたいです。熱海駅まで行かないとコンビニや飲食店はないです。
坂道がきつい感じなので、タクシー使用した方が良いです。
お風呂は様子を見て使用すれば大丈夫です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8月1日に一泊朝食付きプランで宿泊しました。熱海駅まで歩ける距離なので、夕食は地元の美味しいお寿司を堪能し、山坂をお散歩してホテルに戻りました。途中、熱海の海や遠く新島も見えて、とにかく眺望が最高です。もちろんお風呂からの眺めも良く、ついつい長湯してしまいます。
又、近いうちに泊まりに行きたいです。コストパフォーマンス最高！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

立地はかなり坂の上の方にあるため、車かタクシーで行くのが必須です。夕食は頼めば三種類から選べます(お金が別でかかります)。深夜は一人？二人で回していたようで、わざわざ呼んだりするのが申し訳なかったです。部屋は広く、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

夕食はイタリアン。
前菜、パスタ、ミニ肴、メインのお肉、バゲットのみおかわり自由のパン。デザート。
どれをとっても美味しかったです。コロナ対策もしてあって安心。ただ、フロントの人が接触を避けるためか言葉少なく笑顔もなく、歓迎された気がしなかったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

とても安いプランで宿泊しました。値段と比較して、高評価です！立地は、坂道を結構あがるので大変ですが、その分部屋（２F）、お風呂からの見晴らしは最高です。近くにコンビニはないので事前に駅前でいろいろ買っていくのがいいと思います。この値段ならぜひまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月