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城崎温泉 KKR城崎玄武(国家公務員共済組合連合会城崎保養所) クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 KKR城崎玄武(国家公務員共済組合連合会城崎保養所)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.80
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.90
  • 食事4.50

総合3

投稿者さんの 城崎温泉 KKR城崎玄武(国家公務員共済組合連合会城崎保養所) のクチコミ

投稿者さん 2020-11-14 16:52:36

城崎への蟹旅行は、何度か行っています。上2人の子供が学校等で時間が合わなくなり、今回は初めて下2人(小学生、幼児)を連れての蟹すきコースではなく、色々な蟹料理が味わえる、蟹御膳コースにしました。

色々巡り、チェックインが予定時刻より過ぎてしまうので宿に連絡し、無事17時半ごろ到着。
お部屋に入るとすでに布団が敷かれていました。

18時料理スタートの食堂へ
準備されていた、茹で、刺し、小鉢などを食べ進めるなか、焼き、小鍋に点火、天ぷら届く、釜めし点火、、
私達家族が食べるのが遅いのが原因かもですが、幼児に食べさせながらも、初の御膳料理
最初の料理に感激しながら、晩酌をすすめ、最初の料理が終わる前に温かい料理が次々同時進行で出来上がり
美味しくのんびりと呑みながら食べるというよりは、忙しなく追われる感じで、、結局、熱々を食べれたのは、終盤のはずの釜飯とお吸い物で
小鍋も、焼きも後回しになり冷めていき、、
小学生の子供(同じコース)と呑みながらの親との同時進行ではなく、忙しい、面倒などこちらも理解するので自分達で点火するなど少し配慮頂きたかったです。。美味しい料理を期待していて、確かに美味しかったのですが、せっかくなら、のんびりゆっくり温かい料理を食べたかったです。

後、気持ち立て直し湯巡り温泉街を満喫後お部屋で晩酌と、思いましたが、23時以降喫煙ができないので、そちらも残念な点でした。

こちらも認識不足、確認不足と申し訳なかったですが、夜の湯巡りで知った1番札ゲットしたいと思い、朝の7時朝食スタートと言われた時間を変更して欲しいと、頼んだのですが、調理場の方が帰宅した後で、
それも叶わず。。

幼児用、浴衣がないのも残念でした。


次の日チェックアウト後も昼頃までなら車を停めて観光させてくれました。そのことはとても感謝です。
そのときの対応して頂いた方も好感的で、結果うちの家族が、問題ありなのかと、、笑
家族で旅行というより、老後や夫婦2人、大人だけの旅行のかたにはとても静かでお部屋も特に問題もなく良い宿だと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
城崎温泉 KKR城崎玄武(国家公務員共済組合連合会城崎保養所) 2020-11-15 19:49:14

 先日はご宿泊ありがとうございました。
 宿泊当日は、チェックインの時間が予定より遅れることを連絡いただきありがとうございました。
 布団については、コロナ禍により、チェックイン時には布団を敷いたスタイルにしております。
 今回、かに御膳コースでのお申込みでした。本来なら、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく食べていただくものを、お客様の食事の進み具合を考えずに、次々と料理を運び、温かく食べていただくものも冷めてしまったとの事で、せっかくの楽しいはずの夕食を台無しにしてしまい、申し訳ございませんでした。
 お子様もご一緒でしたので、特に配慮が足らなかったと思います。
 喫煙については、コロナ禍で密にならないために現在喫煙ルームを閉鎖中で、玄関横の1か所だけ灰皿を設置し、防犯上、23時に施錠しております。
 車は、チェックアウト後も、次のお客様がお越しになる昼頃まででしたら、施設の駐車場に停めていただいても結構です。
 また、城崎へお越しの際は、お気軽に当施設をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
豪華!【かに御膳】◆かに会席料理満喫コース
ご利用のお部屋
【■和室8畳】

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