クチコミ

総合評価
4.37
1,097
5
368
4
416
3
73
2
25
1
8
部屋
4.00
接客・サービス
4.24
ロケーション
4.79
朝食
4.04
夕食
-
温泉・お風呂
4.09
設備
4.28
清潔さ
4.32
890
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
クワトロ0129
50代/男性|114 件のクチコミ
噂通りのサービス、マナーが残念

噂どおりのおもてなしで、フリードリンク、マッサージチェア、時間限定のアルコールとカレー、コミックスページと大浴場に整髪料、どれをとっても大変助かりました。 ポップコーンとアルコールって思った以上に合いますね。 カプセル内のサーキュレーターも湯冷ましによかったです。 ただ、私の巡り合わせが悪かったのか、 ・いびきをかく人にカプセルフロアと早朝のラウンジに遭遇 ・大浴場で背中からシャワーが飛んできたことが数回。 ・ロッカールームにスペースがないため足元でスーツケースを広げる人多数。 利用者はもう少しマナーを守っていただきたいですね。 ロッカーも狭く、貴重品の管理確認が毛ぜわしいですが、また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
98
不適切なクチコミを報告する
親愛なるクワトロ0129様へ この度はご利用いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内設備やフリードリンク、マッサージチェア、時間限定サービスなどをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 一方で、カプセル内・ラウンジでの音、浴場での過ごし方、ロッカールームでの荷物の利用状況など、快適にお過ごしいただけなかった点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お客様よりいただいたご意見は真摯に受け止め、マナー啓発や設備案内など改善に努めてまいります。 それにも関わらず「また利用したい」と言っていただけたことは、スタッフ一同大きな励みとなっております。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
安心お宿 秋葉原電気街店
2025-12-07
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
aokikun
50代/男性|167 件のクチコミ

6月に、2泊しました。駅近で、立地は完璧です。 コンビニも駅前にありました。 そうして、店内では、 無料のソフトドリンク、5杯までのアルコール。 (もっと飲めるかなと思いましたが、酒量的に適量です。) ご飯が、少々柔らかかったですが お茶漬けには、合いました。 朝のカレーも、美味しかったです。 夜のラーメンは良いですね。 カプセル内も、快適でした。 地下のお風呂は、浴槽が狭いものの 時間帯のせいなのでしょうか、 独り風呂で満足でした。 首都圏のホテルが高騰しているので 今後も機会があればお世話になります。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
親愛なるaokikun様へ この度は安心お宿秋葉原電気街店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 宿内はオールインクルーシブ(全部無料)でご利用いただけます。ご飯、朝カレー、アルコール、夜食の提供等、お客様に価格以上の価値を感じていただけるよう多数の無料サービスをご用意しておりますので、次回おかえりの際にもぜひお楽しみください。 これからも充実したひとときをお過ごしいただけますよう精進してまいります。 aokikun様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
2025-07-05
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

二泊利用しました。 一番良かったのはドリンクバーが豊富な所。次に大浴場。旅の疲れが癒やされました。 客室はいびきがかなり大きい人がいて、耳栓を使っても聞こえてきた。これはカプセルホテルの宿命で運要素だからどうしようもない。 私は疲れてたので意識が飛ぶようになって、なんとか寝れましたが… ちょっと面倒なのはロッカーが1階にしかないので、おそらく全ての部屋の人は1階に行かなければなりません。 ただ、スーツケース置き場は自分の部屋の階にあるという矛盾。 構造上どうしようもないんだろうけど、エレベーターの移動が手間ではありました。 アメニティ最高でした。 タオルは何も持っていかなくて正解でした。おかけで荷物が減らせたので楽な旅ができました!ありがとう!! シャンプーやスタイリング剤などは幾つか選べるようになってます。 私にとっては価格以上の価値があるカプセルホテルです。 駅からも近いし、また利用したいと思います。 ぜひ全国展開もしてください!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【男性専用】全部無料!お酒・ご飯・カレー・ソフトドリンク

80
不適切なクチコミを報告する
親愛なるお客様へ この度は安心お宿秋葉原店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、たくさんの嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております! ドリンクバーや大浴場、アメニティにご満足いただけたようで本当に何よりでございます。 「疲れが癒やされた」とのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。旅のひとときに少しでもお力添えできたこと、スタッフ一同ほっとしております。 カプセル内の音環境については、ご不便をおかけし申し訳ございません。おっしゃる通り、構造上どうしても音が響きやすく、耳栓などでの対策をお願いする形となってしまっておりますが、今後もできる限り快適にお過ごしいただけるよう環境の改善を模索してまいります。 また、ロッカーの配置につきましてもご不便をおかけしました。お荷物の安全性と動線のバランスを考慮した設計ではございますが、ご意見を参考に、より快適にご利用いただける工夫を検討いたします。 それでも「価格以上の価値がある」「また利用したい」とのお言葉、本当に光栄でございます。全国展開への熱い応援までいただき、ありがとうございます!これからも、皆さまに「泊まってよかった!」と思っていただける施設を目指して、笑顔とおもてなし120%で頑張ってまいります! またの“おかえり”を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 安心お宿秋葉原店 スタッフ一同より
2025-06-13
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
beemax1975
40代/男性|2 件のクチコミ

宿泊レポート等で事前に確認して気になったのもあり年末年始の休みを利用して宿泊しました。 結論的にまず言えばこれがカプセルホテル!?と思えないぐらいに充実してたものになっててとても満足しております。 特にご飯や朝カレー、フリードリンクや条件はありますがアルコール類も呑めたりでこの辺はホントに実体験した一人としては満足以上のものだと思ってます。 ラウンジ周りにしてもマンガは用意されたりマッサージチェアが使えたりなのも同様に。 また浴場(アキバの湯)にしてもボディソープ等の用意も抜かりなくというのも、肝心の浴場にしてもサウナも使えたりでとても満足してます。 要たるカプセル内にしても寝心地はとても良く通信環境にしてもWiFiの繋がりやすさも全然苦にならずというのも。ホントに余裕あればその中で1日過ごすのもアリと言えます。 その他の面でも何も不満等はなく4泊5日の期間はホントに楽しいものであったと確信はしてます、次の年末年始の休みの際ではまた利用したいと今からでも考えております。 勿論スタッフの方々の対応も申し分無いのは言うまでもなくで感謝としか言えません。 本当に素晴らしいところであり提供されてるのも繰り返しにはなりますがこれもまた素晴らしく値段にも見合ってる以上だと断言は出来ます。 この度は大変満足させてもらいました、ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
親愛なるお客様へ この度は安心お宿秋葉原電気街店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 年末年始という繁忙に当たる時期ではありましたが、ご愛顧いただきありがとうございます。これからも数々のサービス・おもてなしをご用意し、お客様の期待値を超えていけるよう努めてまいります。 お客様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
2025-01-07
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
TADASI
40代/男性|4 件のクチコミ

昨月中旬に利用しました。私事ながら当方秋葉原を起点に割と行動するのでここのホテルは最高です。立地面では駅から徒歩5分圏内、最大で21時間カプセルを利用出来て尚且つ白米、ソフトドリンクは終日無料。(当方下戸なので利用出来ず残念ながら)夜間にはアルコールまで無料(5杯まで)で宿泊中は大浴場まであります。 カプセルホテルとしては若干高めな価格設定かと思いますが、朝食は誰でも取りますし私の場合に限りますが、ホテルを出ればすぐに目的地なのは交通費も掛からず助かります。 加えて宿泊日とチェックアウト日の当日中は荷物まで預かりサービスも無料で至れり尽くせり。 これ以上の評価のしようが無いほど助かってます。また必ず利用したいと思ってますのでその節はどうぞよろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
親愛なるお客様へ このたびは、安心お宿へ「おかえり」いただきまして、誠にありがとうございます。 最高評価をいただき大変光栄でございます。 お褒めのお言葉をいただき、従業員一同、嬉しい気持ちでいっぱいです。 安心お宿では、納得感をコンセプトに「価格以上の価値」をご体験いただけるよう、様々なサービスをご用意しております。 今回のご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後もお客様が「あったらいいな」と感じるご意見を参考に、常に努力してまいります。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
2024-12-21
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
TADASI
40代/男性|4 件のクチコミ

3度目の利用になります。改めてですが立地、サービス共にカプセルホテルとしては最高。秋葉原を基軸に活動予定でかつ、カプセルホテルに抵抗の無い男性の方ならば是非お勧めしたい施設です。内容を簡単にまとめると 1.男性専用で気兼ねない 2.惣菜を買ってけば夕飯はOK(米と味噌汁は終日無料) 3.夜間のアルコールサービス(5杯まで) ※当方苦手な為残念です 4.ソフトドリンク終日無料 5.大浴場、マッサージチェア完備 6.朝食はカレーあり(肉入りでルーのみで無いのは素晴らしい) 6.チェックイン15時程度、チェックアウト12時と特にチェックアウトが遅めで嬉しい 7.6前後の荷物預かりサービス(当方としてはこれ一番助かります。) また都内に行く機会あらば必ず使用したい宿の1つです。恐らく来月も伺うかと思いますが、その節はどうぞよろしくお願いいたします。最後になりますが昨今の御時世、何かと大変なこと続きかと思われますが、地域の為、我々利用者の為、そして何よりこちらで働かれている従業員様方々の為、御精力なされますよう微力ながら応援しております。 改めてこの度も温かく御迎え下さり誠にありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
親愛なるお客様 TADASI 様へ このたびは、安心お宿へ「おかえり」いただきまして、誠にありがとうございます。 「立地、サービス共にカプセルホテルとしては最高」とのお言葉を頂きまして、幸甚の至りでございます。 当ホテルはカプセルホテルのマイナスイメージを払拭すべく、館内の清潔さやサービス面に力を入れてまいりました。これからもお客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。 これからもお客様のご期待に添えますよう、立地の利便性に甘んじることなく、心のこもったサービスで、さらにご満足いただけるホテルと認めていただけるように日々精進してまいります。 TADASI様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
2024-11-23
5
レジャー
一人
2022年12月宿泊
マルトミ3806
30代/男性|2 件のクチコミ

カプセルホテルの利用は初めてで他店と比較した評価がしにくいのですが、とても満足でした。 どこのホテルにも言えることですが、不明点や気になった点などは、 予めホテルに確認を取っておくことがおすすめです。 【良かった点】 ・全体的に施設が綺麗で清潔 ・大浴場のシャンプーやボディーソープが豊富 ・ごはん、みそ汁食べ放題、生卵、ふりかけや漬物なども充実 ・ソフトドリンク飲み放題、お酒も3杯まで無料で飲める ・(プランによりますが)チェックアウトが12時でのんびりゆったり朝を過ごせる ・スタッフの方の接客が丁寧で、分からないことも気軽に聞ける 【あえて言えば】 ・TVを見る時はヘッドホンではなく、イヤホンが良かった。カプセルホテルだと圧迫感を感じた ・好みの問題だが、枕が柔らかくて自分には合わなかった ・鍵が多かった。靴箱、荷物用ロッカー、大浴場のロッカーと結構ジャラジャラした 一応、不満点のようなものを書きましたが、全体的には大満足で、 また利用したいし、人にも勧めたいと思える素晴らしいホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF 全部無料!白米食べ放題!卵・お酒各種無料!驚異の無料サービス!

2
26
不適切なクチコミを報告する
親愛なるお客様 マルトミ3806様  この度は安心お宿秋葉原電気街店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。  当館は「清潔」「安全」をコンセプトにお客様がいつも気持ちよく快適にご利用いただけるよう美化を徹底しております。また、種類豊富のアメニティ類や、ご飯、お味噌汁の食べ放題、アルコールを含むドリンクのご提供など、お客様にご満足いただだけるようなサービスを取り揃えております。館内で充実したお時間をお過ごしいただけますと幸いです。  TVのイヤホン、枕、ロッカーの鍵に関しましては、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。ご滞在されるお客様により快適にお過ごしいただけるよう、今回頂戴いたしましたお声を、従業員と共有し検討してまいります。  また、秋葉原近隣にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。  マルトミ3806様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。
2022-12-29
5
レジャー
一人
2019年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

初めてのカプセルホテルでの宿泊でした。 秋葉原駅電気街口から右手に出て突き当たり左という田舎者でも簡単に到着する事ができました。 丁寧な接客で館内の説明も分かりやすかったです。 セキュリティもしっかりしているし宿泊するまで不安もありましたが、財布など金品は別に認証式のロッカーがあるので更に安心でした。 ただ一つ欠点を上げるなら、ロッカーが長細く大きめのリョックで行った当方はもう少し大きなロッカーを使用したいところでした。 言ったら変えてくれたのかな? そんなところでした。 チェックインの時間変更も快く応じてくれたし、チェックアウト時に優待券とメンバーズカードも頂けたので、また次回利用させてもらいます。 食事については利用していないので評価不能とさせてもらいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
親愛なるお客様へ  この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。  お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。  秋葉原店は駅から徒歩120秒と、駅近、好立地でアクセス良好です。    また、当店と合わせまして、<新橋・新宿・荻窪・汐留>と都内5店舗を展開。  ビジネスに、遊びに、お客様のご都合に合わせてご利用くださいませ。  接客に関しましては、「フレンドリーサービス120%!」をコンセプトに、先回りの行動を意識する事でお客様目線での接客を心がけ、あたたかくお客様をお迎えできるよう、努力しております。  ロッカーに関してですが、建物の構造上から限られたスペースでの運営となり、ご不便をおかけし申し訳ございません。  ロッカーに入りきらないお荷物は、通常ロッカーとは別に大きめのロッカーも無料でお貸し出ししております。  また、フロントにて無料でお預かりすることも可能です。  フロントには24時間スタッフが待機しております。  いつでもお取り出し・預け入れが可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。  まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。   お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 安心お宿秋葉原店 マルちゃん社員
2019-12-25
5
ビジネス
一人
2019年2月宿泊
西もも
50代/男性|17 件のクチコミ

本当に歩いて2〜3分です。今まで宿泊したカプセルの中ではイチ押しですね。スタッフ対応良し,風呂も広くカプセル内も充電器やケーブルまで置いてますし,休憩ルームのドリンク類は無料,販売機は何でもいいからとにかく食べたい,程度なら問題なし。更衣ロッカーは小さいですが,大きな荷物抱えていても,スーツケースはワイヤーロックで棚上に置けるし,もう一つロッカーを(空いていれば)貸してくれました。あえていえば,2Fの休憩ルームがやや小さいことくらいでしょうが,これもカプセルホテルにしてはの話です。館内の清掃もマメにされていましたし,清潔。非常に快適に滞在できました。秋葉原ですから,歩いて外食・居酒屋はいくらでもあるし。評価は「カプセルとしては」ということで。でも,本当にチェックアウトまで快適でしたよ。東京出張で機会があればまた使います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

秋葉原駅徒歩120秒!☆格安スタンダードプラン☆人工温泉大浴場付♪最大21時間滞在OK!【男性専用】

17
不適切なクチコミを報告する
親愛なるお客様へ  この度は、安心お宿へのお帰り(御宿泊)、まことにありがとうございます。  お褒めの言葉とご指摘をいただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。  この度はお客様にご満足いただけるスペースをご用意できず、心苦しい限りでございます。  建物の構造上、2Fの休憩スペースを広げる事が難しいところではございますが、その中でも最大限に広く、より快適にご利用いただける施設造りを心がけております。  何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。  まだまだ未熟なお宿ではございますが、これからも「フレンドリーサービス120%」をコンセプトに先回りの行動を意識する事で、お客様目線での接客を心がけ、あたたかくお客様をお迎えできるよう努力してまいります。  お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 安心お宿秋葉原店 はま社員
2019-02-17
5
レジャー
一人
2018年1月宿泊
烏丸 忍
30代/男性|1 件のクチコミ

カプセルホテルはただ泊まるだけの場所で最低限のアメニティがあるだけのものだと思っていました。ただ、こちらの安心のお宿は接客や館内の充実度が他のカプセルホテルとは比べ物にならないほど満足できました。 ちょっとあったらいいなと思えるものがいちいち準備してくれてるのがすごくありがたい。ロッカー前に無料の酒のお供や体調を気にした昆布や梅干しなど、カプセルホテルでここまでしてくれるとは思わなかったです。 施設内にものんびり出来るスペースもあったけどフリードリンクも無料で、館内の自販機が高く設定してるホテルもある中でコスパの良さは他と比べて段違いです どこまでも求める訳じゃないけど、浴場がもう少し広いと最高ですかね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイント♪】格安スタンダードプラン☆人工温泉大浴場付

15
不適切なクチコミを報告する
親愛なるお客様へ  このたびは、安心お宿へお帰り(ご宿泊)いただきまして、誠にありがとうございます。  お褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。  お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120%』  お客様の立場、気持ちに立った顧客目線にて、常にお客様へ先回りのサービス提供を心掛けております。  その一つとして、お宿自慢の豊富な『無料』アメニティ。    お客様の『あったらいいな!?』をカタチにし、季節変動無く365日同一の安心価格にて、『価格以上の価値』をご提供できれば幸いです。  これからもお客様に心から『安心』して、ご宿泊出来るお宿を目指し努力を続けてまいります。  お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 安心お宿 秋葉原店 チビ社員
2018-01-23
5
ビジネス
一人
2016年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めての利用でした。スタッフの説明は丁寧でわかりやすく、館内はとてもきれいで、VIPカプセルも十分な広さであり、マットレス、布団、枕がとても気持ちよく、気がついたら朝を迎えてました。ロッカーは狭いですが、無料ロッカーを借りることができたので問題ありませんでした。 朝の身支度はフロアでするのか大浴場でするのか迷いました。カプセルにタオルを持って行かなかったので、大浴場で身支度をしましたが、朝は込むのでひんしゅくをかってしまったかもしれません。。。次回はフロアで準備しようと思いますが正解はありますか? 1点ですが、整髪料にワックスかフォグバーがあるとうれしいです。 全体的にはとても満足していますので、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【7日前までの予約でお得】スタンダード価格でVIP部屋へ宿泊可能!ランクアッププラン♪♪<さき楽>

1
10
不適切なクチコミを報告する
親愛なるお客様へ  この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)誠にありがとうございます。  お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。     安心お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%」     従来のカプセルの不安要素を払拭し、カプセル本来の利便性・快適性をトコトン追求。  新しい宿泊のカタチをご提供することが、安心お宿の想いでございます。  また、朝の時間帯は込みやすく、B1F脱衣所よりも1F更衣室の方が比較的に広いのでそちらをご利用下さい。    これからも、お客様にご満足いただける、設備、環境を整え、日々進化を続けてまいります。    次回のお帰りも、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 安心お宿 秋葉原店 フジト社員
2016-12-16
5
ビジネス
一人
2016年10月宿泊
仁月
40代/男性|8 件のクチコミ

10/20〜22の2泊3日で初めて利用させて頂きました。 フロントを初めとした従業員の方々の対応が良い。安心して声を掛けることができます。 トイレがいつみても綺麗でした。 VIPルームは,狭い中に快適に過ごせるように細やかな工夫がありました。 (カーテン止めのクリップなど,思わず笑っちゃいましたが納得でした。) アメニティは,充実しています。 チェックアウトが12時なのは,朝に余裕が出来て嬉しかったです。 お風呂が良かったです。夜,朝ともにのんびりできました。時間帯によっては,特に朝の利用者が集中した時間は脱衣所ともに床が汚れた感じもしますが,洗い場利用後にシャワーで周辺の床を流す,風呂から出る際は体を拭いてから上がるなど,利用者側のマナーも重要でしょう!! ただ一つ,脱衣所の扇風機が綿ごみがついていました。下だけではなく上の掃除も注意しましょう。 立地とコスパを考えると,通常のビジネスホテルより遙かに利用価値がありました。とにかく,のんびりできたことが良かったです。 今後もコスパとクオリティーを維持できるように頑張ってください。 東京出張の際は,定宿とさせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前予約限定でお得♪】スタンダード価格でVIP部屋へ宿泊!ランクアッププラン♪♪【男性専用】

9
不適切なクチコミを報告する
親愛なるお客様へ  この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。  たくさんのお褒めのお言葉をくださり、感謝の気持ちで一杯です。  お宿のカプセルは、従来のサイズの1.2倍。寝具はシモンズ社製の高反発マットレスで、スペース含め快適にお休みいただけます。  カプセル内には、タブレットPC・テレビ・コンセント等ご用意しておりますので、存分にご活用くださいませ。  また、朝の脱衣所の汚れに関しまして、心よりお詫び申し上げます。  巡回の量と質を増やし、常時清潔で綺麗な状態を維持する事をお約束します。    今後も『利便性』『快適性』を高め、感動のお土産をお持ち帰りいただけるよう、日々努力を続けて参ります。  お客様のまたのお帰り(ご宿泊)を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 キョウ社員
2016-10-23
5
ビジネス
一人
2016年9月宿泊
SioKoB
40代/男性|29 件のクチコミ

台風接近の為、日程が繰り上がり直前の予約で宿泊いたしました。サービスや接客は丁寧になってきましたので好感がもてるようになりました。朝食は向かいの施設になりますが満足できる内容です。風呂は時間帯によっては混み合うので注意が必要です。整髪料が少なくなったと思うので、取り揃えをしてほしいと思います。 ロッカールームは大きいのですが、簡易型折りたたみイスと荷物を置ける台をロッカールームの端にでも数個置いて頂ければ、靴下をはく時や、荷物の整理をするなどに使えると思いますので、導入をご検討いただければ幸いです。 共用スペースは混み合うので、各階の入り口手前にでも1Fにおいているような飲み物サーバを設置下されば混み合わないと思います。ご検討下されば幸いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

アキバDEモーニング♪(朝食付き)プラン!「wifi・コンセント・充電器」全て無料!連泊も可♪

7
不適切なクチコミを報告する
 親愛なるお客様へ   この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。   アメニティや、共用スペースに際しまして、多数のご意見、ご提案を頂き、重ねてお礼を申し上げます。  お客様のご意見を形に出来る様に早急に、前向きに検討させていただきます。   朝食付きのプランにもご満足頂き。感謝の気持ちで一杯です。   ただいま1階のロッカールームにて、簡易型の踏み台と、おくつろぎ頂ける椅子を各2台ずつ、設置いたしております。  目の届きづらい場所で申し訳ございませんが、ぜひ、ご利用くださいませ。   これからもお客様の貴重な声にミミとココロを傾け、日々進化して参ります。  お客様のまたのお帰り(ご宿泊)を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。  安心お宿 秋葉原店  ゆうき社員
2016-09-23
5
レジャー
一人
2016年5月宿泊
軽四6109
60代/男性|12 件のクチコミ

5月のGW翌週に連泊しました 目的は電気街めぐりと、赤羽・北千住の飲んべの聖地 めぐりです カプセルは過去に何度か経験あるのですが、最近は ホテルと勝負するレベルになっているんですね 部屋の狭さは仕方ないが、あとはなんも不満はなかったです 今回当カプセルは初めての利用だったので、最初とまどった こともありましたが、慣れれば快適です 私はとにかく駅近でお値段安めが第一条件なんですが、 最近の東京の駅近で5千円前後はまずないでしょう 不満はこれは仕方ないことですが、イビキです、耳栓があるので すが、ちょっとつらいですね 2回の休憩室は無料のドリンクやみそ汁があり、大いに利用 させてもらいました 風呂は24時間利用できるので、寝る前と起床後に入りました 要望としては、私のような旅行者はチェックアウトの前に 荷物の整理するのですが、着替えしつでは床に鞄を置いて 整理せざる得なかったので、何とかしていただければと思います 最後に、これは特筆すべきことですが、チェックアウト時に 雨が降っていたんですが、フロントマンから「傘をお持ちですか」と 言われ、持ってないというと、傘のプレゼントがありました 今まで何十というホテルを利用してきましたが、こんなことは 一度もなく、感激しながら出発しました 私の場合、秋葉原メインなので今後は定宿にしたいと思った次第です


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

頑張れビジネスマン!!栄養ドリンク付宿泊!「wifi・コンセント・充電器」全て無料!連泊も可♪

8
不適切なクチコミを報告する
親愛なるお客様へ  この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。  沢山のお褒めのお言葉と貴重なご意見を頂き、感謝の気持ちで一杯で御座います。  お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120%』急な出張や、眠くなったら気軽に泊まれる施設として、又、東京のオアシスとして『泊まってみたら、意外と快適だった!便利だった!』と、お感じいただける様に各種アメニティ全て無料!の365日同一の安心価格!をご提供致しております。  秋葉原駅徒歩120秒の立地や、建物構造上の問題により、運営スペースは限られておりご不便をお掛けする事もあると思いますが、その分、設備・アメニティには特に力を入れ、『利便性』『快適性』を高め、価格以上の価値をお感じいただける様、日々努力を続けております。  また、安心お宿は、お客様に満足の更に上をいく「感動のお土産」をお持ち帰りいただけるよう、様々な先回りの行動を行っております。  この度は、急な雨でお困りの中お客様のお力になれて幸いでございます。  今後もより一層、良いサービスをご提供できますように、努力を続けてまいります。  是非何度でも、安心お宿にお帰り下さいませ。  次回のお客様のお帰り(ご宿泊)、心よりお待ち申し上げております。 なか〜ざ社員
2016-05-21
5
レジャー
一人
2015年8月宿泊
ニキニキニキニキニキラウダ
40代/男性|50 件のクチコミ

その日、出先での打ち合わせが遅くなり、翌朝早起きれる自信がないので、勤務先にやや近い当館を利用。 入ったらびっくり、満員御礼。それはそうです。 清潔。客のマナーが良い。フリードリンク。大浴場。アメニティが半端ない(特に3枚刃剃刀が高級)。カプセル内で充電できる。充電専用ケーブルじゃないとできないスマホ用にケーブル貸してくれる。 あ、ネクサス使わなかったけど、便利そう。すぐぐっすり眠れたので。 あ、無料配布の耳栓もありますよ。 とにかく、神田のボロ(失礼)ビジネスホテルに泊まるよりは、数十倍快適に過ごせることは間違いないです。 限りなくプライベート空間を宿泊に求める方以外にはおすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
親愛なるお客様へ 安心お宿へのお帰り(ご宿泊)ありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂き、天にも昇る思いでございます! 急な宿泊で利用することが多い、カプセルホテル。 宿泊のご用意がないお客様も多い中、お宿ではそんな緊急の利用でも、より快適にお休み頂きたく、フリードリンクにアメニティ、携帯充電器等、無料コンテンツを充実させております。 その中でも3枚刃剃刀は特にこだわって導入している製品になりますので、お気に召して頂けたようで幸いです。 また、24時間巡回清掃スタッフを設け、常に清潔感を心がけることで都心でありながらも、日常を忘れてくつろいで頂ける都会のオアシスを目指しております。 次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ちしております。 安心お宿 秋葉原店 シンバ社員
2015-08-12
5
レジャー
一人
2015年5月宿泊
水道橋4198
40代/男性|18 件のクチコミ

4月に続いて今回も宿泊(平日)。前回は5Fだったが今回は4Fにも宿泊しました。 全体的に問題ないが気になった点が2つ。 まず昼間のフロント女性陣に元気なく接客が事務的な印象を受けました。平日昼間は客の数も少ないのでモチベーション上がらなかったのか、それとも仕事に慣れてきて気が緩み始めているのか、夜の男性フロント陣の活気の良さがあるだけに違いがありすぎでした。 それから4Fトイレの個室の除菌クリーナーですが4つの個室の内、除菌クリーナーが付いていたのは1つだけ。 あとの1つは容器の中が空っぽで押してもクリーナー出てこず。残り2つは容器すらありませんでした。 「あったらいいな」というものを取り揃えているはずなのにおかしいなと思いつつも、何かトラブルでも発生したんでしょうか?私はあまり重要視しないポイントなのでフロントには何も言わなかったです。 立地ですが今回JR利用したのでアトレの中を利用すると改札近くなる事が判明したので次回も利用しやすくなりそうです。 また6月お世話になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

秋葉原駅徒歩3分!☆格安スタンダードプラン☆人工温泉大浴場付♪最大21時間滞在OK!【男性専用】

5
不適切なクチコミを報告する
親愛なるお客様へ この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。 また貴重なご意見に感謝の念に堪えません。 フロントの対応につきまして、不快な思いをさせてしまい心苦しい限りではございます。 また、個室トイレに設置されている除菌クリーナーに関しましても お客様に不備を与えてしまい大変申し訳御座いませんでした。 お宿のサービス理念の一つに、『100-1=0』がございます。 これは、お宿がご提供する100あるサービスの中、たった一つでも『不満』『不備』に 感じられる事があれば、今までのサービス価値は無となるとの意でございます。 何か『不満』『不備』が御座いましたら何でも構いません、 是非当店スタッフにお声掛け下さいませ。 全力で対応させて頂きます。 まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様も心から『安心』して頂けるお宿を目指し努力を続けて参ります。 次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ちしております。 安心お宿 秋葉原店 スー社員
2015-05-20
5
ビジネス
一人
2015年4月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

今回初めてお世話になりました。 清潔感とサービスと全てがパーフェクトに近い宿で、今週は2度も利用してしまいました。 これまでもビジネスホテルやカプセルを仕事で利用して来ましたが、カプセルなのにこんなに安眠出来た宿は初めてです。 考えられる「あったらいいな」が極められており、歯がゆいところまで手が行き届いた素晴らしい宿でした。 どこのカプセルでも一番気になるのが他人のいびきですが、カプセルのレイアウトも入り口が背中合わせとなっているせいか、他の部屋からのいびきが聞こえない訳ではないですが、さほど気にならないレベルでした。 1Fエレベータ前にあった耳栓やノーズブレスといった気配りにも地味ながらも感激しました。 ランドリーも利用させて頂きましたが、通常のコインランドリーだと洗濯が終わっても放置されてて利用できない・・なんて経験ありましたが、フロントでカギを借りて返すまで15分100円の時間貸しルールは最初戸惑いましたが、より多くの人が利用出来るための配慮なのかなと後から感心してしまいました。 みなさんスタッフの方々、大変親切丁寧な方ばかりの中で、唯一惜しい点があるとすれば、お風呂の巡回清掃スタッフが両手が塞がっているとはいえ、椅子の位置を正すのに足でやられていた姿は勿体ないですね。 今週2回泊まりましたが(1回は宿へ直接予約)、いずれも同じ方の同じ光景を目にしました。 次回に期待しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

秋葉原駅徒歩3分!☆格安スタンダードプラン☆人工温泉大浴場付♪最大21時間滞在OK!【男性専用】

1
6
不適切なクチコミを報告する
この度は安心お宿へのお帰り、ありがとうございます。 『カプセルなのにこんなに安眠出来た宿は初めてです。』とお褒めの言葉を頂き感謝の念に堪えません。 当店ではお客様皆様に安心してご利用頂ける様、常に努力をさせて頂いております。 歯がゆいところまで手が行き届くサービスを今後も続けて参ります。 また、お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』 従来型カプセルの不安要素を払拭し、一般ホテルには無いカプセル本来の『利便性』『快適性』にて、 新しいTOKYO宿泊のカタチをご提供する事が、お宿の想いでございます。 しかしながら、この度は当店スタッフの見苦しい場面に2度も遭遇させてしまい大変心苦しい限りです。 ハード(設備)が良くてもハート(接客)が悪くては、お帰り頂くお客様に安心してご利用頂けないかと存じます。 今後の教育・指導を徹底してまいります。 まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、今後もより一層スタッフ教育に力を入れ、常に進化を続けてまいります。 またのチャンスが頂けるのであれば、お客様の次回のお帰りをスタッフ一同、 心よりお待ち申しております。 なかーざ社員
2015-04-28
5
レジャー
一人
2015年4月宿泊
水道橋4198
40代/男性|18 件のクチコミ

旅行が趣味で疲れを癒すためどうしても大浴場に入りたいから必然的に旅先ではカプセルになります。 今回初めて宿泊(金、土)しましたが今まで宿泊したカプセルで一番素晴らしかった。 館内:綺麗に清掃が行き届いていた。トイレや洗面台などの水周りも定期巡回していると思われる。 セキュリティー:貴重品ボックスあり。カプセルルームやリフレッシュルームに行くにはカプセルキーをかざして入室するので関係ない人は入室出来ない。 設備・アメニティー:耳栓、フリードリンクの種類多数、無料味噌汁、各部屋のタブレット端末、コンセント数(3つ)、テレビのイヤホン装備、毛布の貸し出し、上部ロッカー入れ、等々。 風呂:以外に狭いように感じた。利用時間によっては込み合うかも。 接客:従業員の方、みな丁寧でした。フロント待ちの時間少なくする為、積極的に声を掛けていく姿勢は素晴らしいと思う。 周辺環境:秋葉原駅から5分程度、周辺に24時間飲食店、コンビニあり。 困った点、要望:セキュリティーボックスのタッチパネルの反応が鈍く操作がスムーズにいかなかった。私の指がおかしいのかよく分からないが、その後指を裏向け(つまりツメでタッチ)するとスムーズに操作が出来た。 玄関入り口の靴脱ぎエリアの境目が分かりづらく靴のまま上がりこむ人多数見かけた。分かりやすい案内あればよい。 ロッカー内の上部に棚があれば小物類を置けるのであると助かる。 総合評価:細かい気配りが随所に感じられ快適に過ごせたのでもう一度宿泊したいと感じた。    


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

秋葉原駅徒歩3分!☆格安スタンダードプラン☆人工温泉大浴場付♪最大21時間滞在OK!【男性専用】

1
5
不適切なクチコミを報告する
親愛なるお客様へ この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)ありがとうございます。 数々のお褒めの言葉に預かり大変嬉しい限りでございます。 安心お宿のコンセプトは『清潔・安全・リーズナブル(納得感)・フレンドリーサービス120%』。 館内は24時間体制でスタッフが巡回を行なっていて、館内美化とお客様の安全をお守りしています。 また、お客様が快適にお過ごしいただける様、多種多様なアメニティのご用意、そして何より、お客様の気持ち・立場になって、先回りの行動をする事こそが、お客様への感動のお土産と考えております。 お風呂は朝6時から8時の間が特に混みあう傾向にございます。 ゆっくり入浴されたい方は、上記の時間を避けていただく様お願いします。 まだまだ至らぬ点も多いお宿ではございますが、これからも更なる進化を続けてまいります。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 安心お宿 秋葉原店 TAKAHIRO社員
2015-04-16
5
ビジネス
一人
2015年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

30代男です。出張の宿泊として利用。初めてのカプセルホテルなため少し割高であるが、アキバさんを選びました。 選んだポイントは ・温泉がある ・キレイそう ・サービス向上に力入れてそう こんなところです。 宿泊した感想 とにかく色々揃ってる。以下、気持ちのよかった瞬間を列挙する。 接客、更衣室の追加ロッカー無料(仕事カバン入れさせてもらいました)、トイレ広くてキレイ、加湿器多数、洗面台の数、風呂場のアメニティーの充実(シャンプー種類、ボディータオルまであるのは感激。ミニタオルを濡らさず済むし、身体もしっかり洗える)、タイミングの問題だけかもしれないが、巡回で風呂場のゴミ捨て、整えもしてて気分良し。アイスやコーヒー牛乳もあり抜かりなし。タブレットから、耳栓など届けてくれる。フロント横の黒板に手書きの天気予報←アキバっぽくて好き。モーニングはゆっくりとした時間過ごさせていただきました。 改善点をあげるなら カプセルと周りとの音、視覚の遮断感がもっと欲しい。宿泊者のマナー頼りな部分は難しいが。フリー(共同)スペースでマナーの悪い奴には注意を!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

アキバDEモーニング♪格安スタンダードプラン☆最長21HOK!(朝食付き)【男性専用】

4
不適切なクチコミを報告する
親愛なるお客様へ この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)ありがとうございます。 「気持ちの良かった瞬間」を色々と挙げて頂いて、大変嬉しく胸が一杯の思いです。 お客様に挙げて頂いたすべてにおいて、当店では力を入れている箇所でございます。 最近では、更にお客様に喜んで頂こうと系列店でも好評を頂いている「フルーツ酢」を導入致しました。 「ぶどう&ベリー」と「りんご」の2種類ございますので、次回ご来店時にはぜひご賞味下さいませ。 改善点として挙げて頂いた点に関しては、誠に申し訳ございませんでした。 特にフリースペースにおけるマナーに関しては、さらに巡回を強化し、他のお客様にご迷惑にならない環境を目指してまいります。 まだまだ、至らない点は多くありますが、お宿ではお客様へ【感動のお土産】をお持ち帰りいただく事をミッションとしております。 今後も「満足」へ繋がる努力を続けてまいります。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 安心お宿 秋葉原店 MASA社員
2015-02-04
5
ビジネス
一人
2014年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

 今回、初めて利用させていただきました。  首都圏に建っているためか、都心部の同施設に比べるとかなり狭い印象を受けます。  ただ、店員さんのサービスや細やかな心遣いが、それを気にさせません。  今まで宿泊したカプセルホテルの中では、最高の接客レベルです。  食事をする施設がないので、基本的に外で食べることになりますが、徒歩数分でいくらでも食事する場所があるので気になりません。  2階にレンジが備え付けてあるので、それを利用してもいいようです。  ソフトドリンクと味噌汁は飲み放題、マッサージチェアも無料、衣類の消臭グッズから汚れ物入れ用のビニール袋まで用意されており、正直驚きました。  また次も宿泊したいと思える施設です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

秋葉原駅徒歩3分!☆格安スタンダードプラン☆人工温泉大浴場付♪最大21時間滞在OK!【男性専用】

3
不適切なクチコミを報告する
親愛なるお客様へ この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)ありがとうございます。 お客様からのお褒めの言葉、また利用したいという何よりの言葉、大変嬉しい限りでございます。 安心お宿のコンセプトに「フレンドリーサービス120%」というものがございます。 従来のカプセルホテルのイメージを払拭するため、先回りのサービスを心がけ、マニュアルだけでない、温かみのある接客を目指しております。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 安心お宿 秋葉原店 シンバ社員
2014-10-19