親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

　初めてのカプセルにお宿をお選び頂き、感謝の気持ちで一杯でございます。

　一般的なホテルと違い、カプセル独特な利用法に、初めてのお客様は若干戸惑う事も多いと感じ、特に丁寧なご説明を心掛けております。

　その為にお宿が大切にしているサービス理念は『常にお客様の立場・気持ちに立った、先回りの行動』


　初めてお宿をご利用頂く、お客様の不安。

『カプセルで大きな荷物はどうしたらよいのだろう？』

『手始めにどこに行けばよいのだろう？』

　言葉に出さずとも、心でご不安に感じられているお客様に対し、こちらから自然にこんな一言・・・

『大きなお手荷物は、大型ロッカーやフロントクロークにて無料でお預かり致します。お気軽にお申し付けくださいませ。』

『ロッカーには館内着やタオル等ご用意させて頂いております。まずはロッカールームにてお手荷物の整理頂き、館内着でリラックスされてから、地下の湯処など如何でしょうか？』


　カプセルへの不安要素を払拭し、本来の『利便性』『快適性』をトコトン追求、LCCならぬLCH（ローコストホテル）として、新しいTOKYO宿泊のカタチをご提供できれば幸いです。

　まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、初めてのお客様も心から『安心』して頂けるお宿を目指し努力を続けて参ります。

　次回のＴＯＫＹＯレジャーでのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。


安心お宿　支配人