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安心お宿 秋葉原電気街店のクチコミ・お客さまの声
サービス2
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立地も非常にわかりやすく、キレイでアメニティも充実していたホテルでした。ある意味、カプセルホテルの概念を変えてくれたかも。気になる点がいくつか。1点目は、更衣室兼ロッカーが狭く、横に人が数名重なるだけで着替えをするスペースが不足するほど狭い感じで、気を使いながらの状況でした。2点目は、入場時にいろんなサービスを基本的に説明してもらえる中で、インターネットの利用につき、身分証明が必要とのくだりがあり、比較的自由に使えると思っていたら、全く空きも無く利用できませんでした。当日の混み合い状況を含め、説明いただけると、ありがたかったです。3点目は、早朝に2Fのフリースペースで過ごしていましたが、何名か掃除やチェックで来られる店員さんが誰一人あいさつが無かったのは残念でした。「おはようございます」だけでなく、避けてもらうのに、「すみません」も無いのはどうなんでしょう?フロントの対応、施設含めて、気持ちよく過ごせていただけに残念でした。
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親愛なるお客様へいつも安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。今回秋葉原店をお選び頂き、また数々のお言葉にお宿への愛を感じ、感謝の気持ちで一杯です。お宿では簡易宿泊の特性上、ロッカールームでのお着替えとなりますが、ピーク時間は是非、2Fカフェスペースにて、無料のコーヒーやお味噌汁等をお楽しみ頂ければ幸いです。また、秋葉原店は、特に週末に混み合うことが多く、状況によってはお客様に一部サービスをご利用頂けない場合もございます。2F癒しカフェでのインターネットご利用ではご不便をお掛けいたしました。2F共有スペースは、混雑日の夜間には沢山のお客様が利用されるスペースでございます。【仮眠カフェ】に関するご説明不足、不甲斐なく感じております。 そしてお宿のサービス理念の一つに、『フレンドリーサービス120%!』がございます。もう1度このような意見を頂戴しないためにも改めて理念をスタッフ一同に浸透させ、改善を図る所存でございます。まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、更に努力を続けて参ります。次回お宿へのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。安心お宿 フロント
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投稿者さんの 安心お宿 秋葉原電気街店 のクチコミ
立地も非常にわかりやすく、キレイでアメニティも充実していたホテルでした。
ある意味、カプセルホテルの概念を変えてくれたかも。
気になる点がいくつか。
1点目は、更衣室兼ロッカーが狭く、横に人が数名重なるだけで着替えをするスペースが不足するほど狭い感じで、気を使いながらの状況でした。
2点目は、入場時にいろんなサービスを基本的に説明してもらえる中で、インターネットの利用につき、身分証明が必要とのくだりがあり、比較的自由に使えると思っていたら、全く空きも無く利用できませんでした。
当日の混み合い状況を含め、説明いただけると、ありがたかったです。
3点目は、早朝に2Fのフリースペースで過ごしていましたが、何名か掃除やチェックで来られる店員さんが誰一人あいさつが無かったのは残念でした。
「おはようございます」だけでなく、避けてもらうのに、「すみません」も無いのはどうなんでしょう?
フロントの対応、施設含めて、気持ちよく過ごせていただけに残念でした。
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親愛なるお客様へ
いつも安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。
今回秋葉原店をお選び頂き、また数々のお言葉にお宿への愛を感じ、感謝の気持ちで一杯です。
お宿では簡易宿泊の特性上、ロッカールームでのお着替えとなりますが、ピーク時間は是非、2Fカフェスペースにて、
無料のコーヒーやお味噌汁等をお楽しみ頂ければ幸いです。
また、秋葉原店は、特に週末に混み合うことが多く、状況によってはお客様に
一部サービスをご利用頂けない場合もございます。
2F癒しカフェでのインターネットご利用ではご不便をお掛けいたしました。
2F共有スペースは、混雑日の夜間には沢山の
お客様が利用されるスペースでございます。
【仮眠カフェ】に関するご説明不足、不甲斐なく感じております。
そしてお宿のサービス理念の一つに、『フレンドリーサービス120%!』がございます。
もう1度このような意見を頂戴しないためにも
改めて理念をスタッフ一同に浸透させ、改善を図る所存でございます。
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、更に努力を続けて参ります。
次回お宿へのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
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