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安心お宿 秋葉原電気街店のクチコミ・お客さまの声
風呂5
初めてのカプセルホテル。仕事での利用で2連泊しました。一言で感想を言うなら、「思っていたよりは良い」。良い点として、駅近。トイレ、浴場は常に綺麗に清掃・管理されている。アメニティ充実。飲み物が飲み放題。フロアロックのセキュリティで安心。ベッドの寝心地良い。悪い点として、一部スタッフに笑顔がなく、ただただ事務的。(「笑顔と気配りのおもてなし」とかHPに書いてあるんだけど・・・)※もちろん対応が良い人もいます。ロッカールームが狭過ぎる!!(HPに写真掲載なし。あえて載せてないんだろうなw)その他としては、どこのカプセルにも言えることですが、音はもちろん筒抜けです。いびきや物音に敏感な方はストレスを感じるでしょう。泊まっている人の質によって快適さは常に変化します。私が泊まっていたときにも、朝5時過ぎに誰かの携帯のアラームが鳴り続け(全然起きない)、非常に不快な思いをしました。カプセルを利用するにあたっては、常にこういった不愉快な出来事と隣あわせであることを認識しておく必要があります。私はまた機会があったら泊まってもいいかな、とは思ってます。次回はVIPで。
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NAKA★様この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)ありがとうございます。初めてのカプセル宿泊にお宿をお選びいただき、大変嬉しく思います。当ホテルは都心からのアクセスもいい秋葉原駅から徒歩120秒という立地のため、ビジネス・観光、様々な用途での利用が可能でございます。また、お宿では「安全こそが最大のサービス」と考えており、お客様が不安なく、快適にお休みいただけるよう、セキュリティドアや静脈認証の貴重品BOX等、安全面に対しては特に気を配っております。接客に関してはご指摘をいただき、お恥ずかしい限りでございます。「フレンドリーサービス120%!」をコンセプトに、全員が同じ想いの元、同じレベルで明るく元気にお客様をお迎えができるよう、改善していきたいと思っております。ロッカールームと音に関してご不便をおかけして、申し訳ございません。ロッカールームは夜10時~12時と朝7時~10時の間が、比較的混み合うことが多いのですが、早めの朝風呂で、お着替えを済まされ、2階カフェで無料のコーヒーや新聞と共に、のんびり出発まで過されるのは如何でしょうか?また、携帯のアラームが鳴り止まない等、カプセル内にて何かお困りのことがございましたら、エレベーター前のインターホンでお知らせいただけば、直ちに対応させていただきます。フロント前にて耳栓も無料でお配りしておりますので、ぜひご利用くださいませ。まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、安心・安全・快適にご利用頂けるホテルを今後も目指してまいります。NAKA★様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。その際はぜひ、寝心地グレードアップ!!VIPルームをご利用くださいませ。安心お宿 秋葉原店シンバ社員
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安心お宿 秋葉原電気街店(東京都)
4.0
投稿日:2015-12-04 23:25:00
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風呂5
NAKA★さんの 安心お宿 秋葉原電気街店 のクチコミ
初めてのカプセルホテル。仕事での利用で2連泊しました。
一言で感想を言うなら、「思っていたよりは良い」。
良い点として、駅近。トイレ、浴場は常に綺麗に清掃・管理されている。アメニティ充実。飲み物が飲み放題。フロアロックのセキュリティで安心。ベッドの寝心地良い。
悪い点として、一部スタッフに笑顔がなく、ただただ事務的。(「笑顔と気配りのおもてなし」とかHPに書いてあるんだけど・・・)※もちろん対応が良い人もいます。ロッカールームが狭過ぎる!!(HPに写真掲載なし。あえて載せてないんだろうなw)
その他としては、どこのカプセルにも言えることですが、音はもちろん筒抜けです。いびきや物音に敏感な方はストレスを感じるでしょう。泊まっている人の質によって快適さは常に変化します。私が泊まっていたときにも、朝5時過ぎに誰かの携帯のアラームが鳴り続け(全然起きない)、非常に不快な思いをしました。カプセルを利用するにあたっては、常にこういった不愉快な出来事と隣あわせであることを認識しておく必要があります。
私はまた機会があったら泊まってもいいかな、とは思ってます。次回はVIPで。
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NAKA★様
この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)ありがとうございます。
初めてのカプセル宿泊にお宿をお選びいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは都心からのアクセスもいい秋葉原駅から徒歩120秒という立地のため、ビジネス・観光、様々な用途での利用が可能でございます。
また、お宿では「安全こそが最大のサービス」と考えており、お客様が不安なく、快適にお休みいただけるよう、セキュリティドアや静脈認証の貴重品BOX等、安全面に対しては特に気を配っております。
接客に関してはご指摘をいただき、お恥ずかしい限りでございます。
「フレンドリーサービス120%!」をコンセプトに、全員が同じ想いの元、同じレベルで明るく元気にお客様をお迎えができるよう、改善していきたいと思っております。
ロッカールームと音に関してご不便をおかけして、申し訳ございません。
ロッカールームは夜10時~12時と朝7時~10時の間が、比較的混み合うことが多いのですが、早めの朝風呂で、お着替えを済まされ、2階カフェで無料のコーヒーや新聞と共に、のんびり出発まで過されるのは如何でしょうか?
また、携帯のアラームが鳴り止まない等、カプセル内にて何かお困りのことがございましたら、
エレベーター前のインターホンでお知らせいただけば、直ちに対応させていただきます。
フロント前にて耳栓も無料でお配りしておりますので、ぜひご利用くださいませ。
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、
お客様の声にミミとココロを傾け、安心・安全・快適にご利用頂けるホテルを今後も目指してまいります。
NAKA★様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
その際はぜひ、寝心地グレードアップ!!VIPルームをご利用くださいませ。
安心お宿 秋葉原店
シンバ社員