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安心お宿 秋葉原電気街店のクチコミ・お客さまの声
風呂1
予約していったのにも関わらず受付で楽天の予約画面の表示を求められる。予約ができていないのかと思わす受付のあと、クレジット決済まで疑われるという楽天トラベルを使い続けてきましたが、初めての対応でおどろきました。施設の案内を受けてフロアに入った瞬間フロア全体が汗臭かった。風呂はタイルが垢と毛だらけで歩くのためらうほど汚れていた。フリードリンクは嬉しかったです。トイレとアメニティはよかったです。貴重品と館内着に着替えた私腹をしまうのには狭く出し入れしづらかったです。
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薄羽陽炎様 この度は安心お宿秋葉原店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。 また、チェックイン時にお連れのお客様と違うフロアでお部屋をご用意してしまっており、調整にお時間が掛かってしまい、薄羽陽炎様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 今後は、この様な事が無き様、フロント教育指導を徹底いたします。 安心お宿のコンセプトの『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120%』をお客様にご体感いただけますように、日々、努力いたしております。 設備・アメニティーには特に力を入れて、従来型カプセルの不安要素を払拭し、一般ホテルと比べても、高い評価が得られる進化系カプセルホテルを目指しております。 しかしながら、今回清掃に関しまして、お客様からご指摘いただいてしまい非常に情けない気持ちでいっぱいでございます。 重ねてお詫びいたします。 店内巡回清掃を強化いたしまして、全てのお客様に快適にご利用いただける様にいたします。 このたびは大変貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございます。 ロッカーに関しましては、建物の構造上から限られたスペースでの運営となり、ご不便をおかけし申し訳ございません。 ロッカーに入りきらないお荷物は、通常ロッカーとは別に大きめのロッカーも無料でお貸し出ししております。 また、フロントにて無料でお預かりすることも可能です。 いつでもお取り出し・預け入れが可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。 まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。 薄羽陽炎様の、またのお帰り(ご宿泊)を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。安心お宿秋葉原電気街店 支配人 布目 和彦(ぬのめ かずひこ)
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JR東日本ホテルメッツ赤羽(東京都)
3.0
投稿日:2019-09-27 18:55:31
安心お宿 秋葉原電気街店(東京都)
1.0
投稿日:2017-07-16 22:08:17
ホテルニューショーヘイ(東京都)
4.0
投稿日:2017-05-10 18:32:48
R&Bホテル東日本橋(東京都)
2.0
投稿日:2017-05-10 18:29:43
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風呂1
薄羽陽炎さんの 安心お宿 秋葉原電気街店 のクチコミ
予約していったのにも関わらず受付で楽天の予約画面の表示を求められる。予約ができていないのかと思わす受付のあと、クレジット決済まで疑われるという楽天トラベルを使い続けてきましたが、初めての対応でおどろきました。施設の案内を受けてフロアに入った瞬間フロア全体が汗臭かった。風呂はタイルが垢と毛だらけで歩くのためらうほど汚れていた。フリードリンクは嬉しかったです。トイレとアメニティはよかったです。貴重品と館内着に着替えた私腹をしまうのには狭く出し入れしづらかったです。
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薄羽陽炎様
この度は安心お宿秋葉原店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
また、チェックイン時にお連れのお客様と違うフロアでお部屋をご用意してしまっており、調整にお時間が掛かってしまい、薄羽陽炎様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は、この様な事が無き様、フロント教育指導を徹底いたします。
安心お宿のコンセプトの『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120%』をお客様にご体感いただけますように、日々、努力いたしております。
設備・アメニティーには特に力を入れて、従来型カプセルの不安要素を払拭し、一般ホテルと比べても、高い評価が得られる進化系カプセルホテルを目指しております。
しかしながら、今回清掃に関しまして、お客様からご指摘いただいてしまい非常に情けない気持ちでいっぱいでございます。
重ねてお詫びいたします。
店内巡回清掃を強化いたしまして、全てのお客様に快適にご利用いただける様にいたします。
このたびは大変貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございます。
ロッカーに関しましては、建物の構造上から限られたスペースでの運営となり、ご不便をおかけし申し訳ございません。
ロッカーに入りきらないお荷物は、通常ロッカーとは別に大きめのロッカーも無料でお貸し出ししております。
また、フロントにて無料でお預かりすることも可能です。
いつでもお取り出し・預け入れが可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
薄羽陽炎様の、またのお帰り(ご宿泊)を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
安心お宿秋葉原電気街店 支配人 布目 和彦(ぬのめ かずひこ)