楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
安心お宿 秋葉原電気街店のクチコミ・お客さまの声
部屋4
同じ安心お宿の他店に泊まったことがあり、そういうこともあり今回は秋葉原に泊まってみました。口コミでもチラホラ見られましたが、接客面が少し残念だったかなと思います。特に残念だったのが、お風呂からロッカーに行く間にフロントを通る作りになっているため、フロント前を通るのですが常に私語が聞こえたのが不快だったのと、チェックアウトする際は女性スタッフしかいなかったのですが、覇気がなくとてもマニュアル的な「いってらっしゃいませ」を発するロボットのような接客をされて残念でした。チェックイン時のスタッフさんは笑顔もあり問題ありませんでしたが、あまりの差に愕然としてしまいました。あとは、浴場にあるドライヤーが綺麗なものと汚いものがあった。特にドライヤーの持ち手部分は、一定時間ごとに掃除すべきです。持ち手を持った瞬間に不快にさせられるのは、残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
親愛なるお客様へ 安心お宿へのお帰り(ご宿泊)いただきまして、誠にありがとうございます。 この度の、お客様のフロント私語と接客、ドライヤー清掃に関してのご指摘、残念な思いで一杯です。 こうしたご意見をいただいたこと、従業員一同深く心に受け止め、ご指摘の内容を共有し、接客および館内整備向上のために役立たせるよう、再教育と改善を徹底してまいります。 また、滞在中にお気づきの点は、お手数ではございますが、フロントまでお気軽にお声掛けくださいませ、すぐに改善に善処してまいります。 今回は、ほんとうに貴重なご指摘をいただきまして、誠にありがとうございました。 接客はもとより清潔、安心、安全も含め、日々進化するカプセルホテルとして、さらに努力してまいりますので、またのご来店心よりお待ち申し上げております。 安心お宿 秋葉原電気街店 支配人 後藤 真男
安心お宿 秋葉原電気街店 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋4
投稿者さんの 安心お宿 秋葉原電気街店 のクチコミ
同じ安心お宿の他店に泊まったことがあり、そういうこともあり今回は秋葉原に泊まってみました。
口コミでもチラホラ見られましたが、接客面が少し残念だったかなと思います。
特に残念だったのが、お風呂からロッカーに行く間にフロントを通る作りになっているため、フロント前を通るのですが常に私語が聞こえたのが不快だったのと、チェックアウトする際は女性スタッフしかいなかったのですが、覇気がなくとてもマニュアル的な「いってらっしゃいませ」を発するロボットのような接客をされて残念でした。
チェックイン時のスタッフさんは笑顔もあり問題ありませんでしたが、あまりの差に愕然としてしまいました。
あとは、浴場にあるドライヤーが綺麗なものと汚いものがあった。
特にドライヤーの持ち手部分は、一定時間ごとに掃除すべきです。
持ち手を持った瞬間に不快にさせられるのは、残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
親愛なるお客様へ
安心お宿へのお帰り(ご宿泊)いただきまして、誠にありがとうございます。
この度の、お客様のフロント私語と接客、ドライヤー清掃に関してのご指摘、残念な思いで一杯です。
こうしたご意見をいただいたこと、従業員一同深く心に受け止め、ご指摘の内容を共有し、接客および館内整備向上のために役立たせるよう、再教育と改善を徹底してまいります。
また、滞在中にお気づきの点は、お手数ではございますが、フロントまでお気軽にお声掛けくださいませ、すぐに改善に善処してまいります。
今回は、ほんとうに貴重なご指摘をいただきまして、誠にありがとうございました。
接客はもとより清潔、安心、安全も含め、日々進化するカプセルホテルとして、さらに努力してまいりますので、またのご来店心よりお待ち申し上げております。
安心お宿 秋葉原電気街店 支配人 後藤 真男