親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）誠にありがとうござました。

　滞在中にご不快な気持ちにさせてしまったことに深くお詫び申し上げるとともに、
　スタッフの対応についてのご指摘をいただきましたこと、感謝申し上げます。
　
　全ては、私の指導不足でございます。

　当店のコンセプトの１つに「お客様の立場に立った接客」を謳っていながら、
　スタッフ全員に浸透出来ていなかった事は、お恥ずかしい気持ちでいっぱいです。

　今回こうしたことに気づかせていただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

　このご意見をいただけたことによって内部の教育体制を整え、改善を図ることが出来ます。
　今後は、この様な事が無いように教育を徹底し、お客様を迎える体制を整えてまいります。

　チャンスをいただけるのであれば、お客様のまたのお帰り（ご宿泊）を心よりお待ちしております。

　安心お宿秋葉原電気街店　支配人　後藤　真男