親愛なるお客様 ユーキー0841様へ

この度は安心お宿秋葉原店をご利用いただき誠にありがとうございます。

館内構造につきましては貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
現状限られたスペースの中、お客様に最大限の利便性を感じていただけるよう様々試行錯誤を続けているところでございます。
今後も鋭意改善に取り組んでまいります。

湯処やお食事、また従業員の接客につきましてお褒めの言葉を賜り、非常に光栄に存じます。
当館は全てのお客様に『価格以上の価値』を感じていただけるような無料のサービス・接客に力を注いでおります。
今後もお越しくださる皆様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。

ユーキー0841様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿秋葉原電気街店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　何度も「おかえり」いただいてるとのこと、従業員一同大変嬉しく存じます。

　皆様にお楽しみいただけるようアルコールの種類も随時増やしており、多くのお客様から大変ご好評いただいております。
　これからもお楽しみいただけたら嬉しく存じます。

　お風呂やラウンジに関して大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
　ジェットバスは先日無事に復活いたしました。
　ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにして、日頃のお疲れを癒せるよう、より快適なお宿を目指して努力してまいります。

　またの「おかえり」を心よりお待ちしております。

　親愛なるお客様　ぱくぱくち様へ

　この度は安心お宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　当館では6時~24時までの間、ごはんとお味噌汁の食べ放題サービスをおこなっております。卵やふりかけ、お茶も一緒にご用意していますので、お好みでアレンジしてお召し上がりくださいませ。
　またシャワーの温度が安定しなかったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
　これからもお客様に満足していただけるお宿を目指して、努力してまいります。
　ぱくぱくち様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　重ねてのご利用、感謝の気持ちでいっぱいです。

　貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。お客様の「あったらいいな！？」をカタチにして、
　より快適にお過ごしいただけるようご検討させていただきたいと思います。

　今回ご指摘頂きましたティッシュペーパーですが、洗面台に置くと濡れてしまうので移動して欲しいと、
　ご利用になったお客様から苦言をいただきましたため、各階のエレベーター前に移動させております。
　次回ご利用時はぜひご利用くださいませ。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿秋葉原店　マルちゃん社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　安心お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120％』
　特に清潔面では、２４時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　今後もお客様により快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう努力してまいります。
　お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　安心お宿　秋葉原店shidu社員

親愛なるお客様へ

　先日は安心お宿秋葉原店にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
　
　スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
　今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
　これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
　是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

安心お宿秋葉原店　きょうや社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿汐留店へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。

　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。

　また、ご滞在中において不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
　ご滞在中において何か気になる点がございましたら、お気軽にスタッフにお声かけ下さい。
　すぐにご対応等させていただきます。

　まだまだ至らぬ点の多いお宿ではございますが、より快適な空間をご提供できますよう日々精進して参ります。
　お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

カズ社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
　たくさんのお褒めの言葉とともに、ご意見までくださり感謝の気持ちでいっぱいです。

　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。

　また、ご滞在中において不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
　早急に全てのスタッフに共有をし、巡回の強化・お声掛けを徹底させてまいりたいと思います。

　まだまだ至らぬ点の多いお宿ではございますが、より快適な空間をご提供できますよう日々精進して参ります。

　お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

安心お宿秋葉原店　しづ社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」
　特に清潔面では、２４時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　今後もお客様に、快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、努力してまいります。
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿秋葉原店　しづ社員

親愛なるお客様へ

　このたびは、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　数々のお褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　安心お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120％』
　お客様がいつでも快適にお過ごしいただけるよう、24時間体制での巡回スタッフが、常に館内美化を心がけております。
　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。

　２F休憩スペースのドリンクサーバーを一新し、味噌汁サーバーの設置も再開しましたのでまたのご利用をお待ち申し上げております。
　
　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿秋葉原店　きょうや社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿秋葉原店へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

　安心お宿では、「フレンドリーサービス120％！」をコンセプトに、先回りの行動を意識する事でお客様目線での接客を心がけ、あたたかくお客様をお迎えできるよう、努力しております。

　それにも関わらず、お客様にご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。　

　誠に申し訳ございません。

　今後はより一層のスタッフ教育を徹底し、いつお帰り頂いても、心地よい接客と、快眠をご提供出来る様に努めてまいります。

　湯処に関しましては朝は7時～8時が混み合う時間でございます。
上記の時間を避けていただくと比較的ゆっくりとご入浴が可能でございますので参考にしていただければ幸いです。

　　まだまだ未熟なお宿でございますが、これからもお客様の貴重なご意見にミミとココロを傾け、常に進化を続け、精進して参ります。

　またのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　青空社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
　安心お宿は、都内に5店舗（新橋、秋葉原、新宿、荻窪、汐留）全館駅近にございます。
　ぜひ当店以外の系列店舗にもご利用をお待ち申し上げております。

　ご指摘にあったロッカールームについては、建物の構造上から限られたスペースでの運営となり、ご不便をおかけし申し訳ございません。
　ロッカーに入りきらないスーツなどもフロントにて無料でお預かりすることも可能でございます。

　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　数々のお褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」
　特に清潔面では、２４時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。
　さらにカプセルは、通常サイズの１．２倍！
　お客様に、より快適なカプセルをご提供したく、寝具もこだわりの国産マットレスを使用。
　狭いと思われがちなカプセル内を、広々ゆったりとご利用いただけます。

　湯処に関してはスペースの都合上、大浴場、とはいきませんが、その分少しでも満足していただけるよう
選べるシャンプーをはじめ、お客様のあったらいいなを取り揃えております。
　また、湯処が混雑する時間帯といたしましては、朝7時から8時頃夜21時から23時頃が比較的混雑しております。
　次回ご利用時のご参考にしていただければ幸いでございます。

　今後もお客様に、快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、努力してまいります。
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿　秋葉原店　しづ社員

親愛なるお客様

　このたびは、安心お宿秋葉原店へのお帰りをありがとうございます。
　そのうえ、コメントまで頂戴し、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。

　VIPプランについては、当方のご説明不足で申し訳ございませんでした。
　通常のスタンダードプランとお部屋のサイズはかわりませんが、シモンズの高級マットレスをご用意の他、VODが無料でご覧いただけたり、枕を選ぶことが出来るのも特徴です。また、寝起きの喉の乾きを潤すミネラルウォーターが常備しているのもVIPプランだけでございます。今後のプラン選びの参考にしていただけますと幸いでございます。

　まだまだ未熟なお宿ではございますが、これからもお客様に【感動のお土産】をお持ち帰りいただくべく努めてまいります。

　お客様の安心お宿への、またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ご自愛の上、お過ごしくださいませ。

　安心お宿　秋葉原電気街店
　りょう社員

親愛なるお客様

このたびは、安心お宿秋葉原店へのまたのお帰りを誠にありがとうございます。
そのうえ、貴重なご意見まで頂戴し、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。

安心お宿では、お客様に第二のご自宅として快適にお過ごしいただける空間の提供に努めております。
湯処脱衣所スペースについての大変に貴重なご意見、今後の環境設定の参考にさせていただきます。心より御礼申し上げます。

これからもお客様の声にミミとココロを傾け、全てのお客様に「感動のお土産」をお持ち帰り頂くべく精進いたします。

安心お宿へのまたのお帰り。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご自愛のうえ、お過ごしくださいませ。

安心お宿 秋葉原電気街店
りょう社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）誠にありがとうござました。

　滞在中にご不快な気持ちにさせてしまったことに深くお詫び申し上げるとともに、
　スタッフの対応についてのご指摘をいただきましたこと、感謝申し上げます。
　
　全ては、私の指導不足でございます。

　当店のコンセプトの１つに「お客様の立場に立った接客」を謳っていながら、
　スタッフ全員に浸透出来ていなかった事は、お恥ずかしい気持ちでいっぱいです。

　今回こうしたことに気づかせていただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

　このご意見をいただけたことによって内部の教育体制を整え、改善を図ることが出来ます。
　今後は、この様な事が無いように教育を徹底し、お客様を迎える体制を整えてまいります。

　チャンスをいただけるのであれば、お客様のまたのお帰り（ご宿泊）を心よりお待ちしております。

　安心お宿秋葉原電気街店　支配人　後藤　真男

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)ありがとうございます。
　お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
　安心お宿のコンセプトは
　「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％」
　特に清潔感には力を入れており、スタッフが24時間体制で館内美化に努めております。

　エレベーターに関しては、ご不便をおかけして心苦しく思います。
　階段に際しましては、セキュリティ強化のためご利用を制限させて頂いております。

　ゴミ箱の代わりに小さなゴミ袋をご用意しておりますのでいつでも従業員にお声掛けくださいませ。

　今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう日々改善、努力してまいります。
　お客様のまたのお帰り（ご宿泊）を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿秋葉原店　きょうや社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　エレベーターの連動の件ですが業者からも連動させるにはエレベーター自体を交換しなければならないと言われております。
　各階エレベーター前には「両方押して他のお客様の妨げにならないようご協力をお願いします」という旨のご案内文を掲示しております。

　ロッカーの狭さの件ですが、更衣室のスペースが限られているためにあのような造りになっていることのご不便をお詫びいたします。
　また上部貸出ロッカーの高さまで利用ロッカーの高さを上げてしまうと上段に入れたお客様の荷物の落下などの危険性が発生するために、上段貸出ロッカーを設けている事をご理解いただければ幸いです。

　共用ブースの仕切りですが、以前ご利用になったお客様から「作業をしているのを覗き見られて困る」というご意見を基に設置しております。
　ご利用のお客様方にはご不便をおかけいたしますが、ネットブースコーナーの空きがあればそちらもご案内していますのでいつでもフロントスタッフへお声掛け下さい。

　まだまだ未熟なお宿ではございますが、またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

きょうや社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
　
　安心お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120％』。
　安心お宿では全店24時間体制でフロント、巡回スタッフが、全てのお客様に快適にご利用いただけるよう対応しておりますので、お気づきの点、お困りの点などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
　
　また、安心お宿秋葉原店のVIPカプセルでは高級ホテルでも使用されている、凹凸プロファイルマットレスを使用しております。
　点で支え圧力を分散させるプロファイル仕様で、血流を良くし、限られた睡眠時間でもリフレッシュしていただけることと思います。
　お客様に合った物を使っていただけるようにと、VIPカプセルご利用のお客様には、数種類の枕も無料でお貸出ししております。
　日々の疲れを安心お宿で癒していただければ幸いでございます。

　今後もお客様に、快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、努力してまいります。

　次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿秋葉原店
ボブ社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちで一杯でございます。

　安心お宿のコンセプトは、「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」
　特に清潔面では、２４時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　また、安心お宿では、お客様に対し、先回りの行動をする事を心がけ、感動のお土産をお持ち帰りいただくために、励んでおります。
　今後も接客面で、よかったと思っていただけるように、日々の営業に励んでまいります。

　次回ご来館された際にも、快適と思っていただけるように、進化を続けてまいります。

　お客様のまたのお帰りも、心よりお待ち申し上げております。


安心お宿秋葉原店
じゃり社員