親愛なるお客様へ

この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）ありがとうございます。

安心お宿は、従来型カプセルの不安要素を払拭し、カプセルホテル本来の【利便性】【快適性】をトコトン追求、新しいTOKYO宿泊のカタチのご提供を目指しております。

当館が最も大切にしている事は【お客様目線】と共に【自分目線】

自分が自腹で泊まりたくなる様なホテルである事で、数多くのお客様にご支持頂けるものと信じております。

とはいえ、まだまだ未熟なホテルでございますので、これからも徹底したお客様目線でより快適な環境を作ってまいります。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

安心お宿
Ｋ副主任

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）頂きまして、ありがとうございます。

一般的にビジネスホテルは宿泊特化型ホテルと称されておりますが、お宿は超！宿泊特化型ホテル。

お客様の宿泊ニーズをトコトン追及し、余計な部分を大胆にカットした結果、『利便性』『快適性』の高い、新しいスタイルのカプセルホテルでございます。

しかしながらお宿では、
超！宿泊特化型でも、
滞在時間をもっとワクワク！

がコンセプト。

お一人様でも、滞在時間を退屈させない、様々なコンテンツをご用意致しております。

その際たるコンテンツが、
カプセル業界では世界初！
タブレットPC（NEXUS7)を導入致しております。

また11月18日より、VIPルームのみの設置でしたタブレットが、スタンダードルームにも登場！！

ちょっとした調べ物も、お部屋のタブレットにて快適にネット検索が可能でございます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々努力してまいります。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

安心お宿
Ｋ副主任

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

今回の宿泊では、快適にお過ごし頂けた事が何よりでございます。

お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル（納得感）』

残念ながら、カプセルホテルは、安かろう悪かろうと思われがちでございます。

お宿はその不安を払拭すべく、グループのリゾートホテルやフレンチレストラン等、様々なサービス業でのノウハウを活かし、最高の清潔感のご提供を目指しております。

次回ご来店頂いた際にも、快適にお過ごし頂けるよう、今以上の努力を続けてまいります。

またのお帰りも、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

K副主任

親愛なるお客様へ

いつも安心お宿へお帰り（ご宿泊）頂き、ありがとうございます。

今回は赤玉当選おめでとうございます！

確率は３０分の１ですから、私共も３０名様対応の内、１人という確率で引かれるもので、
お客様が赤玉を引かれた時には、こちらもテンションが上がってしまいます！

それ以上に、お客様に楽しんで頂けた事が、何よりでございます。

系列店スリーモンキーズカフェのディナーも是非お楽しみ下さいませ。

次回の赤玉当選もお待ちしております！

安心お宿
Ｋ副主任

親愛なるお客様へ

いつも安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

カプセル宿泊にお宿をお選び頂き、また数々のお言葉にお宿への愛を感じ、感謝の気持ちで一杯です。

安心お宿スタッフが常に心掛けていることに「フレンドリーサービス」がございます。

お客様との距離を近く、また、一人でご利用になる方も多いカプセルだからこそ、お客様一人一人との会話を大切にしております。

少しでもお客様に笑顔になって頂きたく、丁寧な対応はもちろん、赤球イベントなど、様々な企画も行っております。

従来のカプセルのイメージを払拭すべく、細部にまでこだわり、お布団に関しましてはシモンズ製をご用意させて頂きました。

ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
湯処は人工温泉を導入。
スペースは、旅館・・とはいきませんが、少しでもお楽しみ頂ければと思います。

次回のお宿へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

いつも安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

カプセル宿泊にお宿をお選び頂き、感謝の気持ちで一杯です。

安心お宿では従来のカプセルのイメージを払拭し、どなた様にも「安心」「清潔」「リーズナブル」を感じて頂けるよう日々努力しております。

アメニティをはじめとする、お客様のあったらいいな！を充実させる事もその一環でございます。

手ぶらでお越し頂いたお客様にも、満足・快適に過ごして頂けるように、これからも日々進化を続けてまいります。

次回のお宿へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

いつも安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

初めてのカプセル宿泊にお宿をお選び頂き、感謝の気持ちで一杯です。

安心お宿は従来のカプセルホテルのイメージを払拭すべく、日々努力しております。

特に清潔感に関しては、スタッフ全員で力を入れているところでもございまして、毎時間スタッフが館内を巡回・清掃をしております。

お客様にご満足頂けました事、大変嬉しく思っております。

しかしながら、まだまだ満足はしておりません。

日々の努力と共に、これからも進化を続けてまいりますので、一層のご愛顧よろしくお願い致します。

次回のお宿へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

いつも安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

カプセル宿泊にお宿をお選び頂き、また数々のお言葉にお宿への愛を感じ、感謝の気持ちで一杯です。

秋葉原店は４月末にオープンし、安心お宿２号店となります。

新橋店共に両店ご利用頂きましたこと、大変嬉しく思います。

立地などから、秋葉原店は新橋店より広く感じられるかと思います。

その分、各階のお手洗いや洗面等、広いスペースを設けられました。

しかしながら、新橋店は、安心お宿の１号店。
常連様始め、現在でも数多くのお客様に愛され、ご利用頂いております。

秋葉原店も負けぬよう、スタッフ一同日々努力している次第です。

まだ半年の若い店舗をご指示頂き、大変ありがたく思います。

また何かの折には、是非お宿をご利用下さいませ。

次回のお宿へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

いつも安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

カプセル宿泊にお宿をお選び頂き、また数々のお言葉にお宿への愛を感じ、感謝の気持ちで一杯です。

安心お宿ではカプセルホテルのイメージを払拭すべく、通常のカプセルにはない様々なサービスに力を入れております。

ご宿泊の際、使い易さにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。

ロッカーにつきましては、入りきらない荷物をフロントにて無料でお預かりしております。

スーツやコートなど、衣類もお受けしておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

また、系列店につきましては、大変不甲斐なく感
じております。

お客様からのご意見を愛のムチと捉え、しっかりと改善に尽くしてまいります。

次回のお宿へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

いつも安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

カプセル宿泊にお宿をお選び頂き、感謝の気持ちで一杯です。

15時のチェックインは、特に週末につきましては混雑が予想されます。

別途料金はかかりますが、前延長という形で15時前のチェックインは可能となっております。

お荷物のお預かりに関しましては、チェックイン時間前から行っておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

また、ご連絡を頂ければ、チェックインのお時間をずらすことも可能でございます。

列に並ばず外出をしたい等・・要望ございましたらスタッフまで、何なりとご相談下さい。

少しでもお客様のフロントでの待ち時間を短縮できるよう、フロントスタッフ一同努力を続けて参ります。

次回のお宿へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

いつも安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

お宿では横幅1ｍ×高さ1ｍ×奥行き2ｍと、従来のカプセルの1.2倍の広さとなっております。

大き目のカプセルにてお客様のカプセル内での快適性・利便性が少しでも上がれば幸いでございます。

また、電話でのご予約の際はカプセルの上段・下段の希望を伺っております。

チェックインの際に上段・下段の希望を言っていただければ、フロントスタッフが最大限、お客様のご要望にお答えするよう努めますので、何なりとお申し付け下さい。

次回のお宿へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

また貴重なご意見にお宿への愛を感じ、感謝の念に堪えません。

お気に召された館内着も、ＶＩＰご宿泊のお客様は、何度でも交換が可能で御座います。

いつでも新品で気持ちのよい館内着にて、ゆっくりとお過ごしいただければと思います。

また、お宿でのチェックインピークは、深夜２３：００以降から終電終了後付近。
チェックアウトのピークは、平日なら朝7時から9時前後。

脱衣所やお風呂の混みあう時間も、この時間の前後となります。もし、時間のご都合が合うようでしたら、ピークの時間を避けてご利用していただけたら幸いでございます。

次回のお宿へのお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

東京各所へのアクセスも良好の秋葉原。
ここ最近、東京ビジネスでの宿泊場所として、秋葉原をお選び頂くビジネスマンが増えているようです。

お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル（納得感）』
カプセルでは珍しい、24時間体制の館内巡回スタッフが、各所の『クリンネス』と『お客様の安全』をお守りしております。

またお宿では１階エレベーター前に、無料の『耳栓』をご用意いたしております。

より『快適』にお過ごし頂く為の、お宿の無料サービスもご活用頂ければ幸いです。

次回のお宿へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

多くのカプセルの中からお宿をお選び頂き、感謝の気持ちで一杯でございます。

カプセルだから安かろう悪かろう・・・
このような不安要素を払拭すべく、特に力を入れているのがサービス面でございます。

一般的なホテルと違い、カプセル独特な利用法に、初めてのお客様は若干戸惑う事も多いと感じ、特に丁寧なご説明を心掛けております。

そしてつい先日！！
少しでもお客様のエレベーターでの待ち時間を減らすために
お宿では１ＦフロントからＢ１Ｆの湯処までの階段での移動が可能となりました！

お客様のおっしゃる通り、消防法の関係で、カプセルフロア間の
非常階段を使った移動は難しいのですが、Ｂ１Ｆ湯処と１Ｆフロントが
直結したことによってより多くのお客様に待ち時間無く、存分にお宿の
コンテンツを堪能できる造りとなっております。
ぜひ進化したお宿もお試し下さいませ。

次回のお宿へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

いつも、安心お宿へお帰り（ご宿泊）頂き、ありがとうございます。

『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』がコンセプトのお宿にとって
お客様自身から『安心』という言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝の念に堪えません。

お宿は従来のカプセルの不安要素を払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』をトコトン追求、
新しいＴＯＫＹＯ宿泊のカタチのご提案を目指しております。

この先もお客様にいつも安心してご宿泊していただけるホテルを
提供できるようスタッフ一同努力を続けていきたいと思います。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。
貴重なご意見に、感謝の気持ちで一杯でございます。

お宿はカプセルの不安要素を払拭すべく、
『清潔』『安全』『リーズナブル（納得感）』がコンセプト。

グループレストランやリゾートホテル等のノウハウを活かした清掃オペレーションや、
お客様の声を反映した数々の無料アメニティをご用意。

また「フレンドリーサービス120%!!」と
従来のカプセルにはないサービスの面も
追求している所存でございます。

施設に関してはスペースの都合上、ご期待に添えないのが残念ではございますが
それを補う以上の、『快適』『安全』をモットーとしております。

まだまだ未熟なお宿ではございますが、これからも進化を続けてまいります。

次回のお宿へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

いつも安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

今回秋葉原店をお選び頂き、また数々のお言葉にお宿への愛を感じ、感謝の気持ちで一杯です。

お宿では簡易宿泊の特性上、ロッカールームでのお着替えとなりますが、ピーク時間は是非、２Fカフェスペースにて、
無料のコーヒーやお味噌汁等をお楽しみ頂ければ幸いです。

また、秋葉原店は、特に週末に混み合うことが多く、状況によってはお客様に
一部サービスをご利用頂けない場合もございます。

２Ｆ癒しカフェでのインターネットご利用ではご不便をお掛けいたしました。
２Ｆ共有スペースは、混雑日の夜間には沢山の
お客様が利用されるスペースでございます。
【仮眠カフェ】に関するご説明不足、不甲斐なく感じております。

そしてお宿のサービス理念の一つに、『フレンドリーサービス120%!』がございます。
もう1度このような意見を頂戴しないためにも
改めて理念をスタッフ一同に浸透させ、改善を図る所存でございます。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、更に努力を続けて参ります。

次回お宿へのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

いつも安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

今回秋葉原店をお選び頂き、また数々のお言葉にお宿への愛を感じ、感謝の気持ちで一杯です。

確かに”広さ”では、ご指摘通り地方の大型店と比較すると見劣りするかもしれません。

しかし、ハード面では限界がありますが、それ以上にソフト面での充実を図っております。

お客様からのご意見でもあるアメニティーの充実度やフリードリンク、タブレットＰＣ等他店に負けない様々なサービスをご用意致しております。

もちろんまだまだ未熟なお宿ではございますが、お客様がより満足して頂けるようなサービスを今後も考えてまいります。

次回お宿へのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

いつも安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

今回秋葉原店をお選び頂き、また数々のお言葉にお宿への愛を感じ、感謝の気持ちで一杯です。

ご意見のロッカー更衣室の狭さについては、ご不便かけ申し訳ございません。

キャリーケースなどの大きなお荷物は、フロントでお預かりできます。

一回り大きめのロッカーも無料にてお貸ししておりますので、ぜひご利用下さいませ。

湯上りマットについては、お客様のご意見を参考に従来のものよりも乾き易く抗菌作用のあるものへ
変更する予定です。（もちろん交換も随時実施致します。）

次回お宿へのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、貴重なご意見を頂き、有難う御座います。

また、今回の数々のお褒めの言葉には、感謝の念でいっぱいでございます！

安心お宿のコンセプトは『清潔・安全・リーズナブル（納得感）』
そして『フレンドリーサービス１２０％』で御座います。

接客には特に力を入れておりますが、まだまだ至らぬ点も多々あったようで、不甲斐なく感じております。

まだまだ発展途上のお宿ではございますので、お宿スタッフ全員の笑顔が、心癒す空間に繋がる様、今後も努力を続けて参ります。

またの機会には是非、VIPルームの寝心地の良さをご堪能下さいませ。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント