この度はビジネスホテル　サンパールをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

タクシーの件失礼致しました。
タクシーでお越しのお客様からは、運転手さんがサンパールを知らなかったというお声をよくお聞きします。
この話しを前オーナー様にお聞きしたところ、タクシー使用してのお客様は滅多になかったということを言っておりましたので、運転手さんの認知度が低かったのかと思われます。
タクシーを数社ご利用しておりますが、お呼びする時は普通に来てくれるんですよね。。（汗）

タクシーの問題はありましたが、満足してお帰りいただけましたこと大変嬉しく思います。

また徳島にお越しの際はビジネスホテル　サンパールをご利用いただけます事を、心よりお待ち申し上げます。

この度はお疲れのところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


オーナー兼フロント担当　松田

この度はビジネスホテル　サンパールをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ライブは楽しめましたでしょうか？
お部屋も快適に過ごせたことをお聞きしまして大変嬉しく思います。ありがとうございます！

ユニットバス（浴室）はホテル改装当時に業者と相談しましたが、費用の問題と改装したとしても不格好になりますとのことでしたので、一部部品の交換のみの対応となりました。
ご不便お掛けして申し訳ございません。

エコプラン選択で３００円クオカード進呈ですが、通常（クオ）のプランで連泊されたお客様で『お部屋はそのままで、清掃入りませんよ』との声を多数頂戴しておりました。
そこでホテル側は何もしないというのに違和感を感じましたので、お気持ちとして３００円のクオカードを進呈することに決めました。
今では通常プランからエコプランに変更するお客様が大変多く、無料ランドリーと共に大変好評いただいております。

お客様に喜ばれるサービスを今後も続けて提供できるよう、接客面も含めより一層努力して参ります。

また次回、徳島へお越しの際はビジネスホテル　サンパールをご利用いただけます事を、心よりお待ち申し上げます。

この度はお疲れのところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


オーナー兼フロント担当　松田

この度はビジネスホテル　サンパールをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルを気に入っていただけまして、大変嬉しく思います。

これからも『また利用したいな』って一人でも多くのお客様がそう思っていただけるよう努力して参ります。

この度はお疲れのところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

次回は是非バイクで当ホテルのご利用お待ちしておりますね！笑


オーナー兼フロント担当　松田

この度はビジネスホテル　サンパールをご利用頂き誠にありがとうございます。

当日の宿泊は大変込み合っておりましたので快適にお過ごしできたか心配しておりましたが、気持ちよくお過ごしいただけたということをお聞きしまして大変嬉しく思います。
また、お部屋も気に入っていただきましてありがとうございます。

お風呂の件ですが、足を伸ばすほどの広さはなくご不便お掛けしまして大変申し分け御座いません。
その分お部屋の内装に力を入れまして、クロス・カーペットや家具を全て新調しましたので、ご宿泊されましたお客様には大変好評いただいております。

これからもお客様が気持ちよくご宿泊していただける様、更なるサービス向上に努めていく所存で御座います。

また次回、徳島へお越しの際はビジネスホテル　サンパールをご利用いただけます事を、心よりお待ち申し上げます。

この度はお疲れのところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


オーナー　松田

この度はビジネスホテル　サンパールをご利用頂き誠にありがとうございます。

マラソン完走おめでとうございます！
腰を痛められて練習が出来なかったことをお聞きしておりましたので、ご心配しておりましたが無事完走して私もホッとしております。
お疲れと思いますので無理をなさらない様、ゆっくり体を休めてくださいね。

電子ポットになりますが、フロントにて無料貸し出ししております。私の説明不足によりご提供出来なかったこと大変申し訳御座いません。
次回ご利用の際は何なりとお申し付け下さいませ。

また次回、徳島へお越しの際はビジネスホテル　サンパールをご利用いただけます事を、心よりお待ち申し上げます。

お疲れの中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

オーナー　松田

この度はビジネスホテル　サンパールをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

１６：００以降でしたらチェックインの予定が早まってもお気兼ねなくお越しいただけます。感謝感激のお言葉までいただきまして大変嬉しく思います。
当ホテルはお部屋を広めに設計されていますので大変好評いただいております。しかし、その分浴室が狭くなってしまっている点、ウォシュレットが付いていないのが欠点ですね（汗）
その欠点を少しでも補う為に１ランク上のシャンプー等を準備させていただいており、こちらも好評いただいております。

あと余談（けど重要！）になりますが、喫煙可のお部屋ご予約でしたが、灰皿をご使用していませんでしたので本来禁煙のお部屋が希望だったのでは！？と察しておりました。
当ホテルは『宿への要望』もご予約時にお聞きしておりますので、その際に『禁煙希望』や『消臭対策希望』と記載していただきますと、禁煙部屋に空きがでれば優先してそちらにご案内いたしますし、空きがでなくても強力なタバコ消臭スプレーもございますので、最大の対応させていただきたいと思っております。

また次回、徳島へお越しの際にお会い出来る日を、心より楽しみにしております。

この度はお疲れのところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


オーナー兼フロント担当　松田