この度はビジネスホテル　サンパールをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

タクシーの件失礼致しました。
タクシーでお越しのお客様からは、運転手さんがサンパールを知らなかったというお声をよくお聞きします。
この話しを前オーナー様にお聞きしたところ、タクシー使用してのお客様は滅多になかったということを言っておりましたので、運転手さんの認知度が低かったのかと思われます。
タクシーを数社ご利用しておりますが、お呼びする時は普通に来てくれるんですよね。。（汗）

タクシーの問題はありましたが、満足してお帰りいただけましたこと大変嬉しく思います。

また徳島にお越しの際はビジネスホテル　サンパールをご利用いただけます事を、心よりお待ち申し上げます。

この度はお疲れのところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


オーナー兼フロント担当　松田

この度はビジネスホテル　サンパールをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
【総合評価】
お布団はお部屋のイメージに合ったものを採用いたしました。
室料金ですが、ウォシュレットが取り付けれなかったことでリーズナブルな料金設定とさせていただきいております。
【立地】
私もそう思います。手荷物が多いお客様で徳島駅から当ホテルへのご利用のお客様はタクシーを利用したり、隣の駅『阿波富田駅』から歩いてお越しになったり（徒歩４分程度）、もちろん少しでも費用を抑えたいため徒歩でお越しになるお客様も沢山いらしております。
徳島駅周辺にはお客様に合った施設様が沢山あるのに関わらず、当ホテルを選んでくれましたことに大変嬉しく思います。有難うございます。
【部屋】
今回オートドアロックというお言葉をお聞きして便利ですし興味が湧きましたので勉強したいと思います。
廊下の喋り声ですが、ドアの下には隙間が空いているためよく聞こえます。ホテルのドア下は何故隙間が空いているかですが、新聞やメモ書きが入るようにわざと隙間をつくっているようです。
【風呂】
お風呂は狭くて申し訳御座いません。
ウォシュレットに関しては前述でも述べましたが、取り付けれなかった分、室料金も抑えさせていただいております。しかし気休め程度かもしれませんが、使い捨て便座シートを設置しました。
【サービス】
ミネラルウォーターor挽きたてコーヒーのサービスは期間限定で提供しようと考えておりましたが、お客様に好評のため来年以降もこのサービスを続けていきたいと思っております。
【設備・アメニティ】
お部屋は明るく設定が出来るため、電気スタンドの設置は必要なしと判断しましたが、貸し出しが出来る方向で進めていきたいと思います。

一つ一つ説明すると長文になってしまいました。申し訳御座いません。。(汗)
また徳島にお越しの際はビジネスホテル　サンパールをご利用いただけます事を、心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しいところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
オーナー兼フロント担当　松田

この度はビジネスホテル　サンパールをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ライブは楽しめましたでしょうか？
お部屋も快適に過ごせたことをお聞きしまして大変嬉しく思います。ありがとうございます！

ユニットバス（浴室）はホテル改装当時に業者と相談しましたが、費用の問題と改装したとしても不格好になりますとのことでしたので、一部部品の交換のみの対応となりました。
ご不便お掛けして申し訳ございません。

エコプラン選択で３００円クオカード進呈ですが、通常（クオ）のプランで連泊されたお客様で『お部屋はそのままで、清掃入りませんよ』との声を多数頂戴しておりました。
そこでホテル側は何もしないというのに違和感を感じましたので、お気持ちとして３００円のクオカードを進呈することに決めました。
今では通常プランからエコプランに変更するお客様が大変多く、無料ランドリーと共に大変好評いただいております。

お客様に喜ばれるサービスを今後も続けて提供できるよう、接客面も含めより一層努力して参ります。

また次回、徳島へお越しの際はビジネスホテル　サンパールをご利用いただけます事を、心よりお待ち申し上げます。

この度はお疲れのところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


オーナー兼フロント担当　松田

この度はビジネスホテル　サンパールをご利用頂き誠にありがとうございます。

お風呂の欠点のご指摘がありながら、高評価をいただきまして誠に有難うございます！

まず駅に関してですが、徳島駅周辺ですとあまり不便さは感じないかもしれませんが、徳島駅から離れてしまうと車が無いと不便さを感じますね。

当ホテルは新築なのか改装なのかの点で御座いますが、浴室除いて内外全面改装を行いましたので新築に見えたのかもしれませんね。
ただ３点ユニットの改装は費用が莫大に掛かる為断念しました。。

その浴室の欠点を補う為に内装に拘り、家具類や電化製品（冷蔵庫・一部エアコン除く）を新調させ、アメニティーやサービス面でも充実を図ることに至った次第になります。

また、客室内で新調させたいところが数カ所御座いまして、現在業者さんに相談しているところで御座います。
小さなことですが、これからも少しでもお客様が快適に宿泊出来る様に常にお客様の目線に立ってホテル運営して参ります。

また次回、徳島へお越しの際はビジネスホテル　サンパールをご利用いただけます事を、心よりお待ち申し上げます。

この度はお疲れのところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


オーナー兼フロント担当　松田

この度はビジネスホテル　サンパールをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルを気に入っていただけまして、大変嬉しく思います。

これからも『また利用したいな』って一人でも多くのお客様がそう思っていただけるよう努力して参ります。

この度はお疲れのところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

次回は是非バイクで当ホテルのご利用お待ちしておりますね！笑


オーナー兼フロント担当　松田

この度はビジネスホテル　サンパールをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは『リニューアルしても低料金で綺麗なお部屋を提供する』ことをコンセプトに進めてきましたので、こういうお褒めのお言葉は大変嬉しく思います。
また清潔なお部屋を提供することは日々気をつけて取り組んでいかなければならず、これからも綺麗で清潔と言われるお部屋を提供していけるよう日々精進して参ります。

当ホテルの人気は他の施設様よりまだまだなところでございます。逆にまだ知名度が低いホテルですので穴場なホテルかもしれませんね。
大きなイベント行事以外の日でしたらほぼ予約は取れますのでご安心くださいませ。

お忙しいところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

次回又のご利用心よりお待ち申し上げます。


オーナー　松田